該報(bào)告用十大關(guān)鍵詞來解讀《電商法》的實(shí)施對(duì)行業(yè)所產(chǎn)生的影響，分別是：

電商納稅、微商代購、信譽(yù)評(píng)價(jià)、二選一、商品搭售、砍單、電子支付、押金退還、快遞延期、大數(shù)據(jù)殺熟。

關(guān)鍵詞一：電商納稅

長期以來，電商范圍的偷稅漏稅的現(xiàn)象嚴(yán)重，本次《電商法》就稅收做了框架的規(guī)定，稅收范圍包括跨界稅收、經(jīng)營者普通交易稅收，繳納主體包括電商平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者。

這也意味著通過電商渠道進(jìn)行交易的各種方式都需要繳納稅收， 從前偷稅漏稅的情形將獲得一定程度上的緩解。

關(guān)鍵詞二：微商、海外代購

以前游走在灰色地帶的微商代購，從今以后都會(huì)受到嚴(yán)格的監(jiān)管，一旦違規(guī)，等待你的將是最高 200萬的巨額罰款。

關(guān)鍵詞三：信謄評(píng)價(jià)（刷好評(píng)、刪差評(píng)）

“親，給個(gè)五星好評(píng)吧，返2元紅包哦!”

網(wǎng)購中，部分賣家在評(píng)論上做起文章，一方面利用 “小恩小惠”誘導(dǎo)消費(fèi)者給好評(píng)，一方面購買“水軍”刷好評(píng)，這樣的舉動(dòng)將被禁止。

關(guān)鍵詞四：二選一（經(jīng)營者壟斷）

回顧一下近年來關(guān)于平臺(tái)的新聞，就會(huì)發(fā)現(xiàn) “二選一”絕對(duì)是個(gè)高頻詞匯。有不少人認(rèn)為， “二選一”是平臺(tái)競爭過程中產(chǎn)生的一種亂象，會(huì)干擾正常的商業(yè)環(huán)境、損害商戶和消費(fèi)者的利益。

對(duì)于如此頻繁出現(xiàn)的 “二選一”現(xiàn)象，我們應(yīng)該怎么看？在政策上又應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？這確實(shí)是一個(gè)值得思考的問題。

關(guān)鍵詞五：商品搭售

買機(jī)票搭個(gè) “專車”接送，訂酒店搭個(gè)SPA放松……看似貼心的服務(wù)，有些卻是默認(rèn)搭售，讓消費(fèi)者在不知情的情況下就購買了。

關(guān)鍵詞六：砍單

砍單，是指消費(fèi)者在網(wǎng)上下單并支付貨款后，遲遲收不到貨，甚至被電商單方面取消訂單的行為，這種情況常常在十一、雙十一等大促中出現(xiàn)。

“砍單”在電子商務(wù)行為中具有一定的普遍性，但由于與商家溝通成本高、解決問題難，多數(shù)消費(fèi)者會(huì)因?yàn)闆]有直接經(jīng)濟(jì)損失而主動(dòng)放棄繼續(xù)追究的權(quán)利。

關(guān)鍵詞七：電子支付

電子支付已經(jīng)深入我們每個(gè)人的生活，但是卻一直缺乏一部法律給予它一個(gè) “定位”，電商法的出臺(tái)給予了它定位，但同時(shí)也對(duì)就支付產(chǎn)生的問題作出了比較創(chuàng)新的規(guī)定。

關(guān)鍵詞八：押金退還

網(wǎng)上訂酒店、騎共享單車等，往往需要消費(fèi)者先交納部分押金，但隨著電子商務(wù)發(fā)展，押金退還問題逐漸凸顯出來。有些品牌的共享單車押金難退的問題，受到了全國各地多家媒體的關(guān)注。

關(guān)鍵詞九：快遞延期、快遞交付

每到 “雙十一”，大量快遞擁堵在路上，遲遲無法收到快遞的用戶也是心焦到無心上班。其實(shí)，各種理由都不能是理由，賣家應(yīng)約定交付時(shí)間，并承諾運(yùn)輸中的風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任。

關(guān)鍵詞十：大數(shù)據(jù)殺熟

隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)經(jīng)營者可以基于自己過往收集的數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)地對(duì)每一個(gè)用戶進(jìn)行畫像，根據(jù)消費(fèi)者的興趣愛好、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)能力對(duì)其進(jìn)行相關(guān)的信息推送。

從而導(dǎo)致，同樣的商品，平臺(tái)老顧客的價(jià)格比新客還要貴的等消費(fèi)現(xiàn)象產(chǎn)生。

熱點(diǎn)話題解讀

報(bào)告中，除了十大關(guān)鍵詞解讀，還有熱點(diǎn)話題的解讀。比如： 電商經(jīng)營登記、個(gè)人代購與走私之間的界限、好評(píng)返現(xiàn) 等。

一、電商經(jīng)營登記

12月3日，市場監(jiān)督總局對(duì)外公布了《關(guān)于做好電子商務(wù)經(jīng)營者登記工作的意見》，其中主要概括體現(xiàn)為以下4點(diǎn)：

一是鼓勵(lì)電商、為依法登記的電商經(jīng)營者提供便利，

二是電商經(jīng)營者應(yīng)依法辦理市場主體登記，

三是電子商務(wù)經(jīng)營者申請(qǐng)登記為個(gè)體工商戶的，允許其將網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營場所作為經(jīng)營場所進(jìn)行登記，

四是對(duì)于電商平臺(tái)的權(quán)責(zé)更加明確。

二、個(gè)人代購與走私之間的界限

近日， “網(wǎng)店店主代購逃稅被判10年”這一消息引起公眾關(guān)注。消息源頭來自一家“ TSHOW進(jìn)口服飾”淘寶店。

案件中游燕因走私進(jìn)境的服飾金額共計(jì) 1140余萬元，偷逃稅額共計(jì)300余萬元。 法院判決游燕犯走私普通貨物罪，判刑 10年，并處罰金550萬。

三、好評(píng)返現(xiàn)

“親，給個(gè)五星好評(píng)吧，返2元紅包哦！”網(wǎng)購商品的評(píng)價(jià)是消費(fèi)者選購商品的重要依據(jù)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)商家好評(píng)返現(xiàn)、差評(píng)騷擾的行為消費(fèi)者也屢見不鮮，不僅打破了電商網(wǎng)購中公平競爭，還迷幻了消費(fèi)者的選擇。

結(jié)語

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