多點(diǎn)Dmall董事長(zhǎng)張文中:消費(fèi)升級(jí)需要與線上線下一體化結(jié)合
“北京是全國(guó)消費(fèi)規(guī)模最大,消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)整最快的城市。”11月1日,在2020北京消費(fèi)品博覽會(huì)暨數(shù)字零售峰會(huì)上,北京市商務(wù)局黨組書記、局長(zhǎng)閆立剛分享了一組數(shù)據(jù),“在消費(fèi)規(guī)模上,北京市場(chǎng)每天消費(fèi)2.5萬(wàn)噸蔬菜、6200多噸糧食、620多噸食用油、800噸雞蛋,正常情況下每天要消耗2.4萬(wàn)頭豬、2.4萬(wàn)只羊、5000多頭牛,這就是北京消費(fèi)市場(chǎng)。今年1—9月,北京市消費(fèi)總額達(dá)到19800多億元。”
在消費(fèi)提檔升級(jí)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),物美集團(tuán)創(chuàng)始人、多點(diǎn)Dmall董事長(zhǎng)張文中提出了關(guān)于消費(fèi)升級(jí)的八點(diǎn)建議:1、消費(fèi)升級(jí)需要與線上線下一體化相結(jié)合;2、消費(fèi)升級(jí)應(yīng)該是全面的、綜合的、集約的;3、消費(fèi)升級(jí)應(yīng)該與商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃、優(yōu)化結(jié)合起來;4、消費(fèi)升級(jí)需要流通模式的變革,徹底去中間化,改善商品品質(zhì);5、消費(fèi)升級(jí)應(yīng)該發(fā)揮骨干企業(yè)的主導(dǎo)作用;6、消費(fèi)升級(jí)需要投資建設(shè)能夠快速響應(yīng)的現(xiàn)代化供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施;7、消費(fèi)升級(jí)可以和貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)京銷售緊密結(jié)合起來;8、消費(fèi)升級(jí)需要考慮配套服務(wù)人員的升級(jí)問題。
多點(diǎn)Dmall+物美深耕北京市場(chǎng)多年,獵云網(wǎng)獲悉,目前多點(diǎn)APP電子會(huì)員占比達(dá)75%,會(huì)員在線后,系統(tǒng)能夠智能識(shí)別會(huì)員消費(fèi)畫像,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá),銷售可追溯。此外,物美所有門店都將全面接入多點(diǎn)自主研發(fā)的數(shù)字零售操作系統(tǒng)DmallOS,實(shí)現(xiàn)全面數(shù)字化。
現(xiàn)場(chǎng),被物美“擁入懷中”的麥德龍中國(guó)首席執(zhí)行官康德還透露了麥德龍中國(guó)的下一步發(fā)展計(jì)劃。
1996年麥德龍進(jìn)入中國(guó),在中國(guó)市場(chǎng)扎根近23年,并發(fā)展到220億的銷售額。康德稱,這樣的規(guī)模作為歐洲的公司來說已經(jīng)非常快了,但對(duì)于一個(gè)中國(guó)的公司來說是非常慢的。“麥德龍與物美和多點(diǎn)Dmall的結(jié)合,解決了這些問題。”
“我們找到了體量,找到了數(shù)字化,也找到了開拓資本投入的答案。我可以非常肯定地說,與物美的合作將是一個(gè)很大的機(jī)遇。”康德說,這是對(duì)市場(chǎng)、消費(fèi)者以及對(duì)麥德龍團(tuán)隊(duì)的機(jī)遇。
回溯收購(gòu)事件,2019年10月11日,麥德龍集團(tuán)、物美集團(tuán)和多點(diǎn)Dmall聯(lián)合宣布,物美就收購(gòu)麥德龍中國(guó)控股權(quán)已與麥德龍集團(tuán)簽訂最終協(xié)議。交易完成后,物美集團(tuán)將在雙方設(shè)立的合資公司中持有80%股份,麥德龍繼續(xù)持有20%股份。自此,多點(diǎn)將成為麥德龍中國(guó)的技術(shù)合作伙伴,加速麥德龍中國(guó)的發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
值得注意的是,在峰會(huì)上,多點(diǎn)Dmall還宣布自主研發(fā)的數(shù)字零售操作系統(tǒng)Dmall OS已經(jīng)進(jìn)入全面輸出的階段,同時(shí)發(fā)布了適配便利店等小店業(yè)態(tài)的MiniOS。
多點(diǎn)Dmall是一家生鮮快消數(shù)字零售平臺(tái),目前已經(jīng)合作80家區(qū)域龍頭零售企業(yè),覆蓋全國(guó)萬(wàn)家門店。此前,多點(diǎn)將DmallOS的支付、會(huì)員等子系統(tǒng)進(jìn)行模塊化輸出,而現(xiàn)在,多家合作伙伴全面接入Dmall OS,完成全鏈條的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。據(jù)了解,繼物美集團(tuán)、天津熱賣完成Dmall OS系統(tǒng)切換之后,山東三信也將在首家門店切換系統(tǒng)。
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