“設計師，我怎么覺得這和說好的不一樣？”這種情況在家裝領域屢見不鮮。

“衣食住行”四大領域中，互聯網和技術革命終于走到了最難攻克的“住”面前，家裝這樣的傳統產業近年來開始受到創業者和資本的關注。只是他們往往采取的是平臺化的方式，主要面向B端，自然免不了用戶經常會發出這樣的感慨。

目前家裝用戶中年輕消費群體正在增多，這些80、90后的年青人對自己的生活和居住有想法，有要求。如何將觸角進一步伸向用戶（C端），讓他們成為家裝設計與決策核心，實現所想所見即所得？打算開辟另一條賽道的得見科技和徐念龍給出了答案。

（得見手機操作界面，這個可以在移動端跨平臺使用的價值點目前只有得見提供，其他都是基于PC）

家裝的數據機會

新浪家居發起的一項調查顯示，在有房屋裝修需求的消費者中，超過59%的消費者不會選擇由裝修公司負責硬裝、軟裝所有內容，其原因在于“產品搭配不是自己喜歡的”（42.28%）、“套餐內部分品牌不是自己想選的”（28.86%）等。

在消費升級大背景下，家裝也迎來了新的消費者、新的需求。對于這些消費者來說，“房子是商品，但家不是，很多家用品牌只有與家人一起選購才有家的記憶”，“想有自己的想法在自己的房子里”。

當前互聯網家裝領域有一些家裝平臺提供云設計服務，比如酷家樂、三維家、打扮家等。但是這些平臺多從B端切入，服務的是設計師和商家，而沒有直接面對消費終端，所獲取的數據是間接、片面的。

對于有著搜索、大數據背景的徐念龍來說，這種模式無疑是低效的。

2011年，徐念龍從日本早稻田大學博士歸國創業，并帶回了與校友合作開發的基于地理位置和使用者偏好的搜索引擎，希望能通過系統與用戶的交互，為用戶提供個性化的搜索結果。但是在尋求投資的過程中，因“這太超前，和我們不匹配”等原因被拒絕。

后來他轉變思路，將搜索引擎與產業相結合，轉向大數據，提出建立大數據專門服務中心。這一想法為當地政府所采用，并建立了“光谷發展智慧產業（武漢）研究院”。 就此后國內大數據技術和智慧城市的發展來看，他的看法可謂相當超前。

此后他曾先后創辦兩個項目：第一個是針對年輕人的特色婚慶旅游及電商“婚禮工場Upairs”，2015年被光谷聯合集團有限公司收購；第二個是互聯網裝修O2O服務平臺“夢想家”——在婚禮工場被收購后，徐念龍作為光谷聯合產業鏈公司的總經理參與管理住宅銷售、裝修、酒店及公寓信息化系統設計開發等方面的業務。

光谷聯合的這段經歷讓他逐漸發現家裝行業存在的諸多痛點，比如作業方式效率低，信息化水平較低。尤其是面對個性化需求，建筑信息化系統沒有現成的平臺服務。

“需求決定著一切資源配置，譬如打車軟件，用戶提供定位信息，平臺配置服務資源。”在徐念龍看來，家居生活是動態復雜的需求，用戶的興趣定位需要通過有粘性的持續溝通獲取。

而當前家裝行業缺乏這種對消費者行為需求的洞察能力，資源配置都經過中間商完成，消費者難以真正獲得個性化服務。

因此2017年他再次出發，創立了得見科技。與其他平臺以裝修為突破口，以服務設計師商家為切入點的選擇不同，得見科技選擇以裝點生活方式為突破口，以消費者情境化自助裝扮家為切入點。

另辟賽道——C2B

得見以“科技”為名，運用增強現實（AR）、虛擬現實技術（VR）和自主研發的圖像推薦引擎，可基于場景互動、個性選搭、風格推薦等提供家居裝飾搭配效果預覽，是首家專門提供情景化自助裝扮家應用的科技公司。

得見的宗旨是讓用戶能夠自己動手設計，“裝扮家，看得見”，并基于設計完成效果幫助消費者進行購買決策。而且，用戶生成的一鍵渲染高清效果圖可以分享給家人和朋友，讓他們參與在線協同設計。

“只有讓消費者參與動手設計裝扮家，能夠做主自己家，資源配置優化才有方向可循。一切沒有以消費者為中心的端到端平臺都是偽命題。” 得見科技的創始人兼CEO徐念龍表示。

同時，得見希望提供完整的系統生態。正如徐念龍所說，家居設計云平臺無法獨立存在成為一個行業，設計必須跟需求、制造、體驗等多端相連，這樣一個系統生態才能最終為產業創造價值。

當前，得見APP上有三個平臺，包括向普通用戶的情景化自助裝扮家程序和在線應用，面向高階用戶的設計師在線3D設計平臺，面向家具制造商的真三維數字化加工處理軟件。

在徐念龍的構想中，得見的任務是幫消費者將構想變成現實：結合移動互聯網和物聯網技術，連接“想象、感知、創造”資源，對供需資源配置進行效率優化，最終做到每張桌子、每一把椅子都可以被定制，由工廠直接生產直接配送給消費者。

這就是徐念龍所說的“由大數據驅動的C2B模式”，柔性化智能制造、智慧供應鏈支撐整個消費升級市場需求，由消費端倒逼產業升級。

C2B模式具體包含兩層，一是指家居商品根據消費者需求定制。據介紹，目前得見的數字化加工處理平臺已經能夠支持部件定制、組合標準的客制化操作，未來將結合3D打印等技術提供完全客制化商品。

另外，得見還在探索分眾包模式。消費者在得見平臺做出情景樣板間或家居搭配原始效果，然后平臺根據用戶的興趣向其推薦服務商資源，包括家具購買路徑、線下實體店位置信息、家居建材及人工服務報價等。

通過C2B模式，得見解決了由中間商賺取差價導致的信息不對稱、效率低等問題，也為各方節約了成本，讓企業尤其是制造型企業由利潤驅動轉為產品研發，實現由制造向創造升級。

這種模式下，與其他企業多從銷售設計師和中間商獲得價值的模式不同，得見的盈利模式非常多元化，包括軟件服務、廣告、商品交易、知識產權服務等。“有的人看到行業，有的人看到產業，也有的人看到商業生態，不同思路決定不一樣的路，現在只是整個產業變革期的起點?！?徐念龍說。

在國內家裝市場規模4萬億，互聯網滲透率僅3%的背景下，徐念龍對得見的發展充滿信心：“得見選擇的以消費者端切入的這條雪道上還沒有出現直接競品，未來這條雪道比拼的是誰的速度快?！?/p>

2017年得見處于產品研發階段，APP自春節上線以來已發展了近三萬原始用戶，接到近百萬的訂單。

此前徐念龍聯合中歐國際工商學院的企業家朋友共同投資三千萬，完成了天使輪投資。目前正在A輪融資期。

項目：得見科技人居在線平臺
公司：上海得見計算機科技有限公司

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