遇到過一個(gè)做別墅智能家居的客戶，一邊是有愿意需求的兒子，一邊是對智能家居接受程度并不高、強(qiáng)烈反對的父親，最后還是沒談成。

這種情況只能交給他們自己協(xié)商，老一輩人對智能家居的認(rèn)知和接受程度都比較低，我們企業(yè)只能做好產(chǎn)品而不能做好他們的思想工作，迪鼎宸CEO費(fèi)旭東向獵云網(wǎng)說到，想要接受智能家居服務(wù)，還是得靠兒子去說服自己的父親，“錢都是在父親那里”。

行業(yè)最貴的認(rèn)知培養(yǎng)：16年0.1%的市場滲透率

有人說，做互聯(lián)網(wǎng)最難賺的就是00后的錢，因?yàn)樗麄儧]錢；而做物聯(lián)網(wǎng)智能家居最難賺的是80后的錢，因?yàn)樗麄儾换ㄥX。即使中國智能家居的發(fā)芽期，是在他們接受新事情能力最強(qiáng)的時(shí)期。

1994 年起，智能家居產(chǎn)品開始通過小規(guī)模進(jìn)口零售的方式引進(jìn)至國內(nèi)，市場雖然處于概念認(rèn)知和接受階段，但起碼在中國開了個(gè)小口。

也正是因?yàn)檫@道口，讓一部分中國人開始雀躍不已。2000年到2005年期間，中國先后成立了五十多家智能家居研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)，智能家居的市場營銷、技術(shù)培訓(xùn)體系逐漸完善起來，此階段甚至還出現(xiàn)將國外智能家居產(chǎn)品阻擋在國內(nèi)市場的大門外，有人稱這期間為“開創(chuàng)期”。

真正讓人們興奮的，是稱為“融合演變期”的2012 年之后。這期間，海外互聯(lián)網(wǎng)巨頭相繼布局智能家居領(lǐng)域，而本土家電、家具以及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)亦紛紛將智能化作為戰(zhàn)略發(fā)展的重要議題，國內(nèi)智能家居市場邁入了新一輪整合時(shí)期，根據(jù)網(wǎng)上數(shù)據(jù)顯示，2015年中國智能家居市場規(guī)模將達(dá)到403 億元。

但終究熱鬧的是行業(yè)從業(yè)者，冷靜的是消費(fèi)者。

只要不放棄，就會(huì)有轉(zhuǎn)機(jī)。在未來隨著人工智能技術(shù)的成熟，我國的智能家居滲透率將會(huì)快速提升，雖然暫時(shí)落后于發(fā)達(dá)國家，但是在市場規(guī)模上將會(huì)十分龐大的信念鼓勵(lì)下，兩年后，一批開始承擔(dān)家庭經(jīng)濟(jì)重任的90后，努力讓《2018中國智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書》中的市場滲透率提高到4.9%，而同期美國智能家居滲透率達(dá)32.0%。

近幾年，政策也為提高市場滲透率做過努力。2017年12月，工信部印發(fā)的《促進(jìn)新一代人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃(2018-2020)》中也提出，要加大培育智能產(chǎn)品的力度，優(yōu)先推動(dòng)智能家居等產(chǎn)品的突破，同時(shí)發(fā)展智能安防、智能家具、智能照明、智能潔具等產(chǎn)品，建設(shè)一批智能家居測試評(píng)價(jià)、示范應(yīng)用項(xiàng)目并推廣。

2019年1月29日，國家發(fā)改委印發(fā)了《進(jìn)一步優(yōu)化供給推動(dòng)消費(fèi)平穩(wěn)增長促進(jìn)形成強(qiáng)大國內(nèi)市場的實(shí)施方案（2019年）》，要求支持綠色、智能家電銷售；促進(jìn)家電產(chǎn)品更新?lián)Q代；有條件的地方可對新型綠色、智能化家電產(chǎn)品銷售，給予消費(fèi)者適當(dāng)補(bǔ)貼。

即使到了行業(yè)技術(shù)應(yīng)用完善、市場競爭激烈的2020年，智能家居的市場滲透率和國外相距依舊很大。這其中，有人說是因?yàn)閲獍l(fā)展時(shí)間更長，產(chǎn)品服務(wù)更加成熟；而有的人歸其于國內(nèi)用戶認(rèn)知和接受程度低，以及行業(yè)質(zhì)量水平參差不齊帶來的體驗(yàn)感降低。

以AI語音+智能硬件服務(wù)，切入C端消費(fèi)市場

產(chǎn)品認(rèn)知過程長、消費(fèi)買單意愿低，導(dǎo)致許多企業(yè)難以痛下決心增加研發(fā)成本，只能亦步亦趨地跟著；即使是愿意投入研發(fā)銷售的企業(yè)，產(chǎn)品服務(wù)統(tǒng)一對準(zhǔn)B端。

“C端用戶不是不愿意花錢，只不過是價(jià)格太貴了”費(fèi)旭東向獵云網(wǎng)說道，

例如房子想做比較全的系統(tǒng)智能家居，一般價(jià)格在十幾萬左右，大眾是較難接受這一價(jià)格的。但隨著未來智能家居的不斷發(fā)展，規(guī)模優(yōu)勢將有所顯現(xiàn)，平均價(jià)格有所下降。如果智能家居價(jià)格能降到3-5萬這個(gè)水平，每平米花費(fèi)500-1000元，這樣的智能家居產(chǎn)品就更具現(xiàn)實(shí)意義，也能兼具可靠、穩(wěn)定的常規(guī)功能。

海南迪鼎宸物聯(lián)網(wǎng)科技有限公司成立于2018年，是一家物聯(lián)網(wǎng)智能家居領(lǐng)域硬件、軟件系統(tǒng)和云服務(wù)平臺(tái)等一站式服務(wù)提供商，目前客戶群體包括B端的酒店、樓宇、辦公、社區(qū)智能等場景，C端的家居、酒店、個(gè)人公寓等場景。

線上下020新零售方式。迪鼎宸通過線上搭建“久迪”自有品牌和智能產(chǎn)品一站式采購平臺(tái)，提供涵蓋C端家居智能的全面智能電器控制（空調(diào)、燈光、窗簾、遮陽等）、智能鎖、安防攝像機(jī)、家庭影院以及酒店客房等系列硬件產(chǎn)品；

線下設(shè)立智能體驗(yàn)中心，通過產(chǎn)品展示和服務(wù)體驗(yàn)的方式，讓用戶親自體驗(yàn)了解產(chǎn)品的易用性和實(shí)用性，縮短用戶認(rèn)知培養(yǎng)周期，激發(fā)用戶的購買意愿。

實(shí)現(xiàn)語音AI智能控制體驗(yàn)。迪鼎宸推出的DIY語音控制套裝及單品，并進(jìn)行離線語音控制模塊應(yīng)用+本地存儲(chǔ)的的技術(shù)優(yōu)化，產(chǎn)品為即插即用的傻瓜式智能系統(tǒng)，為用戶提供包括空調(diào)、燈光、窗簾、智能鎖、智能插座等基礎(chǔ)產(chǎn)品的語言控制，讓用戶可以低成本的嘗試語音AI智能體驗(yàn)。

智能家居發(fā)展如何打破標(biāo)準(zhǔn)化障礙？

根據(jù)網(wǎng)上數(shù)據(jù)顯示，中國智慧家庭市場規(guī)模正以每年20%-30%速度增長，智慧家庭產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間巨大。IDC數(shù)據(jù)也顯示，2019年全球智能家居出貨量將高達(dá)8.4億臺(tái)，2023年將增長至14.6億臺(tái)，復(fù)合年增長率達(dá)到14.9%。

不管是傳統(tǒng)家電廠商、硬件廠商，還是互聯(lián)網(wǎng)廠商或新創(chuàng)企業(yè)，甚至老牌工業(yè)廠商都在緊盯智能家居行業(yè)。從小米500億加碼，到天貓精靈升級(jí)為獨(dú)立事業(yè)部，到更多的家電甚至安防、裝修等大品牌、大企業(yè)圍繞自身核心業(yè)務(wù)，以不同的切入點(diǎn)，大踏步涉足智能家居領(lǐng)域各細(xì)分應(yīng)用。

“作為創(chuàng)新型公司，總是有一種擔(dān)憂，就是公司的品牌價(jià)值不高”費(fèi)旭東向獵云網(wǎng)說道，大企業(yè)大公司入局智能家居行業(yè)，本身就自帶著品牌價(jià)值，而中小創(chuàng)新型企業(yè)的品牌價(jià)值根本無法比擬，他去年就曾為申請商標(biāo)品牌耗費(fèi)將近一年時(shí)間，但都沒有成功。

因此，中小企業(yè)則更多利用市場調(diào)整靈活性優(yōu)勢，走服務(wù)定制化的差異化道路。

對于深耕本地市場的企業(yè)來說，能夠快速對接處理用戶需求和反饋建議，從而不斷進(jìn)行產(chǎn)品的技術(shù)迭代，這其中也會(huì)吸引一些大企業(yè)滿足不了的個(gè)性化訂單，費(fèi)旭東向獵云網(wǎng)說到，前期定制化能為公司帶來市場用戶和產(chǎn)品服務(wù)迭代經(jīng)驗(yàn)的積累，但如果企業(yè)想往更大的規(guī)模化發(fā)展，標(biāo)準(zhǔn)化才是發(fā)展的基礎(chǔ)。

同時(shí)，制造時(shí)統(tǒng)一的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、不同企業(yè)的同類智能家居產(chǎn)品之間“互聯(lián)互通”的使用標(biāo)準(zhǔn)、安裝調(diào)試維修的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、市場推廣的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)等一系列行業(yè)需求，尚未能夠形成統(tǒng)一管理規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)痛點(diǎn)，也一直拖延著行業(yè)的發(fā)展。

對此，推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定與形成，成為行業(yè)企業(yè)和機(jī)構(gòu)的發(fā)展重心。2019年11月27日，由輕生活科技發(fā)起并擔(dān)任起草組長單位的《家用及類似電器用中文離線語音識(shí)別控制模塊技術(shù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)終于順利通過審查，這意味著中國首個(gè)中文離線語音識(shí)別模塊標(biāo)準(zhǔn)即將誕生，這將對促進(jìn)智能家居行業(yè)的健康發(fā)展有著極大的重要性。

12月19日，蘋果、谷歌和亞馬遜、ZigBee聯(lián)盟公司聯(lián)手，基于Zigbee技術(shù)打造一套智能家居新標(biāo)準(zhǔn)，讓消費(fèi)者擁有更加便捷的體驗(yàn)；同一天，阿里巴巴人工智能實(shí)驗(yàn)室智能硬件總經(jīng)理茹憶在OPPO開發(fā)者大會(huì)上表示，阿里將與OPPO聯(lián)手推動(dòng)中國智能家居互聯(lián)互通聯(lián)盟，希望打造中國智能家居的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

智慧家庭標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該如何制定？對此，知名通訊專家、北京網(wǎng)鏈傳媒科技有限公司總裁康釗給予了四方面支招：第一，設(shè)計(jì)家庭網(wǎng)絡(luò)、綜合布線、通信技術(shù)、設(shè)備互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)；第二，目前無論是國際還是國內(nèi)尚未出現(xiàn)統(tǒng)一的智慧家庭行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建平臺(tái)聯(lián)盟是開展智慧家庭服務(wù)的主流選擇；

第三，為加快智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展，國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化組織從技術(shù)層面推動(dòng)產(chǎn)業(yè)合作并出臺(tái)系列規(guī)范；第四，中國通訊標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)TC11WG1智能家居子組組織智能家居系統(tǒng)在組網(wǎng)、安全等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的研究和制定。

團(tuán)隊(duì)方面，CEO費(fèi)旭東，擁有30年企業(yè)管理、發(fā)展及運(yùn)作管理經(jīng)驗(yàn)，為中國安防產(chǎn)品行業(yè)協(xié)會(huì)特聘專家、政法職業(yè)學(xué)校特聘副教授、海南省高校計(jì)算機(jī)類教指委委員；CTO何為民，國務(wù)院特貼專家、核工業(yè)有突出貢獻(xiàn)中青年專家、海南特貢專家、大學(xué)教授、研究員；CKO裴經(jīng)旻，工程師，具有十多年的技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)。

項(xiàng)目：迪鼎宸物聯(lián)網(wǎng)（久迪）
公司：海南迪鼎宸物聯(lián)網(wǎng)科技有限公司