艾拉物聯CMO張小青:打造一站式服務能力和全屋智能營銷平臺是AIoT企業破局關鍵
12月4日,在逆勢生長-NFS2020年度CEO峰會暨獵云網創投頒獎盛典之“AIoT新場景”專場上,艾拉物聯CMO張小青發表了《AIoT重塑產業鏈競合新格局》的主題演講。張小青表示,打造一站式服務能力和全屋智能營銷平臺是AIoT企業破局關鍵。
張小青認為,目前整個AIoT行業屬于平行發展,互不侵犯的狀態。但現在上下游的企業已經開始向云平臺拓展,向芯片拓展,向終端拓展,向技術拓展,未來必然會面臨競爭,而產業鏈競爭的焦點就在于數據、核心能力芯片以及用戶。
對此,張小青談到,就艾拉物聯來說,就像是具備鐵人三項的能力,既要有技術的能力,還要有模組的能力,還要有硬件終端的能力,還要有品牌運營的能力。
據悉,艾拉物聯在業界率先推出敏捷物聯網云平臺,能夠加速物聯網產品的開發、支持和迭代,是頂級制造廠商的首選平臺。Ayla端到端解決方案能夠連通設備、云以及移動App,為客戶和最終消費者提供安全連接、大數據分析、以及功能豐富的用戶體驗。目前全球經過安全認證的最高等級的企業五家,艾拉物聯是其中之一。
關于如何重塑現在的產業鏈新格局?張小青談到了自己對AIoT的理解,首先是企業需構建一站式開發者平臺。除了云平臺的能力,AI的能力之外,還有一站式給生產商和品牌商提供解決方案的能力,艾拉物聯在AIoT這個產業鏈里面選擇了全屋智能這樣的板塊來進行產品的布局。
對于一站式服務能力,張小青解釋道,從研發端到產品端到銷售端到用戶端,艾拉物聯想打造整體為IoT行業服務的四個端的工作。一站式開發者平臺,實際上就是包含PaaS部署, SaaS應用,通訊模組方案,APP開發、第三方語音接入,甚至是生產制造。目前,艾拉物聯在美國、臺北、深圳、成都、上海、班加羅爾都有自己的研發中心。
其次是現在的AIoT企業大都是在上端進行布局,很難實現落地,對此,艾拉物聯正在打造一個針對全屋智能的營銷平臺以及綜合服務平臺。
對于全屋智能的產品,張小青表示,我們認為市場上還缺乏的是服務,客戶回去以后怎么配網,怎么連接,怎么設置場景,都沒有配套的服務,而艾拉物聯要做的就是通過三個APP工具,施工APP、設計APP、運維APP,用最簡單的方式學習和使用好物聯網產品。
逆勢生長-NFS2020年度CEO峰會暨獵云網創投頒獎盛典于12月2日-4日在北京柏悅酒店召開,由獵云網主辦,銳視角、獵云資本、獵云財經、企業管家協辦。本屆峰會以“逆勢生長”為主題,開設了主論壇和九大專場,覆蓋母基金、新基建、電商、醫療等領域,近兩百名行業專家、投資人和創業者們深入探討各產業經營之道,以及行業變革中醞釀的創業與投資機遇。
以下為艾拉物聯CMO張小青演講實錄,經獵云網整理刪改:
張小青:今天跟大家分享一下目前AIoT的產業鏈格局。
我們都知道AIoT現在發展速度快,到2021年有8000億到1萬億的市場規模,我們到底怎么做生意,怎么做技術,怎么做產品,到最后都要回歸生意的本質。目前的行業,我們認為屬于平行發展,互不侵犯。下一步,我們發現是和上下游各個產業進行拓展,包括華為,小米等這些都開始做上下游拓展,比如硬件領域的企業向云平臺拓展,云平臺企業向芯片、向終端、向技術拓展。總有一天,大家都會面臨這樣的競爭。
由于大家上下游的能力拓展把這個行業或者這個產業鏈會變得越來越簡單,這個是我們對AIoT未來幾年的產業看法。未來的產業鏈競爭焦點在哪里呢?有三個方面,一是數據,二是核心能力芯片,三是用戶。有好多企業是從硬件進來的,也有很多企業從云平臺進來的,到AIoT后逐步發展自己的能力。未來如果想做好AIoT產業鏈,艾拉物聯認為你必須幾個方面都要全,它是一個鐵人三項比賽的能力,既要有技術的能力、模組的能力、硬件終端的能力,還要有品牌運營的能力。
艾拉物聯在20年前從芯片通訊模組開始做起,目前三家通訊芯片企業,大家如果做蜂窩的通訊模組應該很清楚,這部分模組做了二十年,目前藍牙、wifi、蜂窩的2345G我們是全面覆蓋的,這就從底層通訊協議的芯片模組切入行業。20年前沒有去想做IoT,是因為做了20年,知道自己有這個通訊能力協議之后,又收購了美國艾拉這樣的云平臺企業才漸漸入局。
艾拉是一個世界級的云服務平臺,在美國也算是全球領先的企業,是目前全球經過安全認證的最高等級的五個企業之一,國內只有艾拉一家。目前,公司除了合作國內三大運營商,幫聯通、電信做AIoT的部署,包括臺灣的中華電信,越南的越南電信,美國的NT&T電信,艾拉物聯也在進行部署。為什么?因為國內能達到SOC3標準的只有艾拉物聯一家,這個標準是國際通用標準,只有這個標準才能布設電信的IoT或者運營商的IoT網絡。我們上周在美國跟NT&T簽署了一個7000萬美金,一個億的設備接入量和100個億云平臺的支撐服務。
艾拉物聯如何重塑產業鏈新格局?很多人都在做IoT,有從各個角度切入做的。我們對AIoT的理解分了四個部分。
第一個是一站式開發者平臺,包含的能力都有哪些?除了云平臺、AI的能力之外,一站式給生產商和品牌商提供解決方案的能力,我們在AIoT這個產業鏈里面選擇了全屋智能這樣的板塊來進行布局。現在AIoT都是在上端開展工作,很少有人把它真正當成一個生意去落地,這個生意現在很難,我們現在還在打造一個全國的營銷平臺,針對全屋智能的綜合服務平臺。
這個是我們說的一站式服務能力,從研發端到產品端到銷售端到用戶端,艾拉物聯想打造為IoT行業服務的整體的四個端的工作。一站式開發者平臺,實際上就是包含PaaS部署,SaaS的應用,包含通訊模組方案,APP開發、第三方語音接入,甚至生產制造。我們在全球都有安全部署,在美國、臺北、深圳、成都、上海、班加羅爾都有自己的研發中心。
云平臺的部分,如果你想拿到SOC3這樣的國際通用的安全認證的話,第一個要求就是不允許碰用戶數據,因此我們也有API接口和SDK包。
我們選擇了在全屋智能這個板塊里實現我們的AIoT的終端產品,我們想實現的終端產品是什么呢?我們稱之為第四代的全屋智能解決方案,包含產品。
第一代產品是通過手機控制設備的開關,單純的開關。第二代是音箱,用語言來控制設備的開關,三年前音箱開始普及,這是我認為的第二代產品。第三代產品是通過音箱或者APP實現終端設備的聯動場景,我們認為第四代數據是基于傳感器和大數據AI的,在云端計算的,主動式無感的服務。
不用再動手點APP,不用嘴跟它說什么,我們要通過傳感器拿到所有的環境數據,拿到用戶的行為數據之后進行云端AI運算,給用戶提供對終端設備的主動式服務。如果你不做云端的AI的主動式的人工智能服務,你就只是一個IoT,你不是AIoT。這是我對AIoT的理解。
通過云計算、傳感器、AI的機器訓練,通過大數據實現對用戶的主動式服務,我們主要做了酒店、地產、公寓、家裝這些行業。另外,第四代的智能化跟之前的智能化在安全性、靈活性,用戶的體驗度、運維成本上和產品的可塑造性上都有大大的提升。
目前我們還是在做第三代的產品,已經在開發第四代的產品,也就是我們說的15+N類的生態產品,這個15核心是傳感器,這是我們自己自研的部分,通過核心的傳感器抓取用戶和環境數據進行AI運算。
在智慧酒店方面需要整體的解決方案,這個方案需要跟公安的人證系統打通,跟酒店原有的PMS系統打通,管理整個酒店的智能化設備,三個系統相連接才能實現一整套的智慧化解決方案,給酒店帶來一些安防、節能降耗的功能,給入住的用戶更好的體驗。目前我們已經完成了全國90%的原有酒店PMS的接入和全國所有公安系統的接入。這是我們做過的一些案例。
我們做全屋智能就是想形成一個完整的AIoT的產業鏈,但是我們發現目前這個行業對終端產品的銷售還不是很重視,我們希望自己來做一個營銷平臺。我們在全國有300人團隊,有專門跑酒店的、跑地產的,區域管理的,運營商的和家裝的團隊,希望真的能把這些產品帶入到每家每戶去。
我們認為,目前市場上全屋智能的產品還是缺乏服務,客戶買回去以后到底怎么配網,怎么連接,怎么設置場景,沒有人管。我們要做的是通過三個APP工具,即施工APP、設計APP、運維APP,用最簡單的方式學習和使用好物聯網產品。目前,我們的管理平臺,營銷工具、開發工具,用戶的工具,我們都開發好了。這大概就是今年我對AIoT新場景的理解。