被果粉神化,細數史蒂夫·喬布斯的產品敗筆
“最討厭蘋果的永遠是蘋果粉絲。”MacRumors論壇也許是互聯網上最大的蘋果粉絲社區,每當我瀏覽此類蘋果愛好者的留言板時,我都會有這樣的感受;當蘋果推出新產品后,我在瀏覽社交媒體時也會有相同的感受,粉絲對新產品的抱怨像病毒似的在傳播。部分蘋果粉絲成了蘋果最嚴厲的批評者,他們在網上公然宣稱不滿蘋果目前的領導者和相關決策。
這種情況在蘋果新品發布后尤為明顯,網上有幾十篇帖子會發表如下內容:“史蒂夫·喬布斯永遠不會這樣做”;“史蒂夫·喬布斯永遠不會批準這樣的凹槽設計”;“史蒂夫·喬布斯永遠不會讓‘壓彎門’發生”;“史蒂夫·喬布斯永遠不會去掉MacBook上的常規USB接口”。
一番抱怨之后,這些粉絲通常會將矛頭指向蘋果的現任首席執行官蒂姆·庫克,他們認為庫克選擇的一部分硬核不符合粉絲的需求,他這樣做會讓蘋果垮臺。然而蘋果公司在庫克的領導下已經成為美國歷史上第一家估值數萬億美元的上市公司,鑒于這一點,怕是不能得出庫克會讓蘋果垮臺的結論。
像“史蒂夫·喬布斯永遠不會這么做”這樣的言論略顯荒謬,畢竟沒人能肯定如果喬布斯還在世的話,他會做什么或者不會做什么,就像喬布斯生前曾告訴庫克不要試圖猜測他會做什么一樣,一切都是一個未知數。在喬布斯去世一個月后,庫克曾在蘋果公司總部回憶道:“他給我們所有人留下的最后一條建議是,永遠不要問他會做什么,去做對的事情就好了。”
這些言論站不住腳的主要原因是發言者已經把喬布斯神化了,在他們眼中,喬布斯做出的每一個決定以及他任職期間蘋果公司推出的每一件產品都是無懈可擊的。事實是,喬布斯的確用Mac操作系統、iTunes音樂商店、iPod以及iPhone徹底改變了許多行業,但是,他在蘋果任職期間,也確實監制過很多無效產品。以下是史蒂夫·喬布斯做過的曾被質疑或者是失敗的產品。
第一款“ITUNES手機”——ROKR E1
人們通常認為最早的iPhone是第一款iTunes手機,實際上,喬布斯曾有過另一個可怕的想法,即把音樂從iPod轉到移動手機上,這就是Rokr E1。Rokr E1是蘋果與摩托羅拉的合作產品,它只是那個年代的普通手機,而不是智能手機。2005年9月,喬布斯在蘋果公司iPod年會上推出了這款產品。
你無法想象喬布斯贊美的這款手機有多糟糕。Rokr E1甚至沒有官方iTunes應用程序,它采用的音樂播放器是Java通用款。《微電腦世界》稱其為有史以來最差勁的25種
科技
產品之一,而這款產品是拜史蒂夫所賜。
丑到讓人憂傷的HP IPOD
由于種種原因,喬布斯曾做過一個令人驚訝的決定,那就是把iPod授權給另一家公司。眾所周知的iPod+HP其實是蘋果的iPod,但是由電腦巨頭惠普公司銷售。惠普當時的首席執行官卡莉·費奧莉娜在2004年的國際消費電子展上推出了iPod+HP,這款產品的背面刻著的是惠普公司的徽標,而非蘋果徽標。iPod+HP的誕生意味著喬布斯實際上是允許其他公司生產蘋果產品的。
喬布斯認可這批iPod屬于惠普,為此,他甚至禁止蘋果商店的天才吧為其提供服務或幫助。作為回報,喬布斯“贏得了”費奧莉娜的特許權,蘋果公司的核心產品——iTunes成為每一臺惠普電腦的裝機必備軟件。令人慶幸的是,2005年,惠普和蘋果結束了這項合作。于史蒂夫來說,這并不是一次成功。
蘋果失敗的社交網絡——PING
蒂姆·庫克常常說蘋果公司永遠不會像Facebook一樣被隱私問題所困,因為蘋果公司并不依賴社交媒體的商業模式,即向廣告商出售用戶數據。事實上,如果蘋果按照史蒂夫·喬布斯的想法發展,今天的蘋果可能會像Facebook一樣,在隱私困境中掙扎。
2010年9月,喬布斯推出了蘋果自己的社交網絡——iTunes Ping。感謝上帝,它最終失敗了。揭開Ping的面紗之前,喬布斯曾說:“這是一個音樂社交網絡,當Facebook遇到了Twitter和iTunes,就有了Ping,在這里,你可以關注你最喜歡的藝術家和朋友,還可以與最熱情的音樂粉一起進行全球討論。”
Ping的表現著實糟糕,發布不到24小時,它就被垃圾郵件所困擾。兩年之后,也就是喬布斯去世不到一年的時候,庫克領導下的蘋果公司關閉了這個網站。
IPOD HI-FI
2005年左右,幾乎每個人都在和他們的兄弟們為iPod制作揚聲器底座和其他配件。喬布斯看到Bose的揚聲器底座如此熱銷,于是也決定進入市場。然而,最終推出的產品卻是令人沮喪的iPod Hi-Fi。
怎么會如此糟糕呢?首先,這款產品的價格是349美元,這個價格遠高于具有更好音質的揚聲器底座;其次,只有部分iPod可以直接與Hi-Fi連接,而其它iPod必須使用適配器才能連接這款產品,然而,有多少人愿意使用適配器呢?提及連接問題,iPod只有連接了底座端口,才能在Hi-Fi上固定,這導致許多用戶在移動iPod時會不小心卡住底座連接器。
喬布斯在2006年推出iPod Hi-Fi時,曾宣稱自己用它取代了昂貴的家用音響系統。實際上,并沒有很多人跟風,18個月后,蘋果公司便拋棄了這款產品。
IPOD襪子
說起iPod的配件,喬布斯在200年推出了蘋果的前沿產品:iPod襪子。這些顏色鮮艷的針織品6件一包,售價為29美元。用戶可以從中選擇一只襪子來存放他們的iPod,以保證其安全。每只襪子都帶有蘋果標簽,這簡直創新了iPod包裝盒產業。
革命性還是開創性?都不是,這只是史蒂夫的奇思妙想。
夢想家也會失敗
以上只是喬布斯的部分失敗案例。誰會忘記天線門事件的慘敗呢?誰會忘記第一款iMac附帶的那只人人厭惡的曲棍球鼠標呢?誰又會忘記G4 Cube,Mac那款華而不實、銷量又低的產品,不到一年,蘋果公司便宣布了它的停產。
雖然喬布斯是一個極具洞見人,可以說,他的成功在美國商業史上無人能夠匹敵,但是,這樣的喬布斯,也曾領導過蘋果公司生產了有問題的產品。想必在今天推出以上任何一款產品,蘋果的鐵桿粉絲都會尖叫:“史蒂夫·喬布斯永遠都不會這么做!”
但是,歷史清晰的表明,喬布斯經常做那些粉絲認為的“他從不會做的事情”。
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