近年來，我國(guó)傳統(tǒng)零售業(yè)整體蕭條疲軟，行業(yè)轉(zhuǎn)型迫在眉睫，“無人零售”作為新零售探索下的新型業(yè)態(tài)，不僅能夠節(jié)約土地和人力成本，還能將銷售滲透到人們?nèi)粘５乃槠M(fèi)場(chǎng)景中，獲得相應(yīng)消費(fèi)數(shù)據(jù)以此精準(zhǔn)把握用戶需求。

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)顯示，2017年我國(guó)無人零售市場(chǎng)規(guī)模為197.0億元，其中自動(dòng)售貨機(jī)年銷售規(guī)模為173.4億元；無人便利店銷售規(guī)模在0.5億元左右，預(yù)計(jì)到2020年我國(guó)無人零售市場(chǎng)規(guī)模將增長(zhǎng)至657億元。

近日，獵云網(wǎng)（微信： ilieyun ）采訪到智能藥診店COO李昌明，他表示，在醫(yī)療健康領(lǐng)域，24H無人藥店也被廣泛關(guān)注，李昌明認(rèn)為這樣的形態(tài)將以便民基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)入到社區(qū)，彌補(bǔ)傳統(tǒng)的服務(wù)半徑。

賦能傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

智能藥診店是一款基于AI技術(shù)+IOT技術(shù)+SAAS技術(shù)為一體的智能盒子。通過創(chuàng)新技術(shù)把傳統(tǒng)的藥店和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進(jìn)行結(jié)合。目前，智能藥診店集24H自助售藥、24H遠(yuǎn)程復(fù)合問診、24H健康體檢、社區(qū)急救、慢性病管理等多項(xiàng)功能。

在信息化管理方面，智能藥診店針對(duì)目前用戶病例信息化斷層的痛點(diǎn)，設(shè)計(jì)了電子病歷單功能，通過門口的人臉識(shí)別來識(shí)別用戶信息，建立集問診、購(gòu)藥、病癥、體檢等信息多維度的檔案。通過電子病人管理，可幫助用戶更精準(zhǔn)的用藥。

除了用戶信息的電子化管理外，智能藥診店對(duì)藥品也進(jìn)行了信息化管理，李昌明告訴獵云網(wǎng)，傳統(tǒng)模式下，監(jiān)控平臺(tái)對(duì)醫(yī)藥的監(jiān)控只能到藥店這一步，但到消費(fèi)者這一步就斷層了。智能藥診店則可以一直追溯到消費(fèi)者這一層，“比如100盒感冒藥，我們可以知道用這些藥的精準(zhǔn)人群，男女比例、年齡結(jié)構(gòu)等等，同時(shí)，這也可以讓醫(yī)療事故有源可溯。”

而在智能化管理方面，智能藥診店依托于圖像識(shí)別技術(shù)和藥品倉(cāng)儲(chǔ)分揀技術(shù)，可以支持全自動(dòng)補(bǔ)貨。傳統(tǒng)的售賣機(jī)大多采用人工補(bǔ)貨，人為進(jìn)行信息錄入和物品放置，但醫(yī)藥領(lǐng)域，藥品品類多、數(shù)量大，且風(fēng)險(xiǎn)高。智能藥診店為此設(shè)計(jì)了全自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)，運(yùn)維人員只需要將藥品放入售賣機(jī)的內(nèi)置倉(cāng)庫(kù)，AI機(jī)械手即可自動(dòng)將藥品放置在固定位置。一方面，減少了人工失誤，另一方面，也提高了人工運(yùn)維的效率。

傳統(tǒng)藥店區(qū)域輻射模式通過店與店結(jié)合來擴(kuò)大區(qū)域輻射范圍，但其房租和人力成本極高，智能藥診店可以通過以店帶點(diǎn)模式，快速進(jìn)行復(fù)制，深入社區(qū)，距離用戶更近的地方，同時(shí)可有效控制成本，賦能傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

目前，智能藥診店占地面積8㎡，已于2019年6月正式落地，目前已進(jìn)入包括深圳、廣州、昆明、鄭州、泰州等城市。

社區(qū)便民基礎(chǔ)設(shè)施將越來越廣泛

2017年北京政府發(fā)布《醫(yī)藥分開綜合改革實(shí)施方案》，醫(yī)藥分離改革意味著醫(yī)院承擔(dān)只能承擔(dān)醫(yī)療工作，處方單將流向市場(chǎng)，同時(shí)，未來基層社康院、診所、藥店機(jī)構(gòu)要承擔(dān)90%以上的常規(guī)病治療，這將帶來至少50%以上的新增流量并催生出一個(gè)近200萬(wàn)億元的市場(chǎng)。

此前落后的連鎖藥店將在規(guī)范化嚴(yán)格管理下被淘汰，行業(yè)將被洗牌。與此同時(shí)，2018年下半年社區(qū)團(tuán)購(gòu)大行其道，社區(qū)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目頻頻獲得資本青睞，社區(qū)作為生活活動(dòng)的重要區(qū)域走入了大眾的視野，成為競(jìng)相爭(zhēng)奪的高地。

此前從事無人便利店的羅杰誠(chéng)看到了這個(gè)新機(jī)會(huì)。2018年9月，羅杰誠(chéng)轉(zhuǎn)型智能藥診店，主打社區(qū)場(chǎng)景。羅杰誠(chéng)認(rèn)為，目前社區(qū)便民基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施仍是空白市場(chǎng)，在醫(yī)療領(lǐng)域，實(shí)行分級(jí)診療后，小病不用再去醫(yī)院，而是由小診所、藥診店和社區(qū)醫(yī)院來吸納這一部分需求，醫(yī)療作為社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分，勢(shì)必將搭建完善社區(qū)的基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)施，以此來彌補(bǔ)傳統(tǒng)藥店的服務(wù)半徑。

目前，智能藥診店團(tuán)隊(duì)共有10余人，主要為技術(shù)開發(fā)人員。創(chuàng)始人羅杰誠(chéng)，系連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，曾創(chuàng)辦無人便利店神奇屋。

談到近期計(jì)劃，李昌明向獵云網(wǎng)透露，近期將會(huì)進(jìn)行產(chǎn)品量產(chǎn)，向二三線城市鋪設(shè)點(diǎn)位，預(yù)計(jì)2019年全國(guó)鋪設(shè)設(shè)備500—600臺(tái)。未來，李昌明希望可以在三年內(nèi)鋪設(shè)三萬(wàn)臺(tái)終端，服務(wù)1500—5000萬(wàn)人群。

據(jù)獵云網(wǎng)了解，智能藥診店正在尋求天使輪融資，預(yù)期融資1000萬(wàn)，資金主要用途在于工廠建設(shè)、鋪設(shè)市場(chǎng)設(shè)備和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等三個(gè)方面。

項(xiàng)目：智能藥診店
公司：深圳極客健康科技有限公司
網(wǎng)站： www.jkyzd.com