小馬試駕:汽車電商新玩法,主打體驗式購車

獵云網11月24日報道(文/平洪光)
傳統行業互聯網化的趨勢不可避免,汽車行業亦是如此。無論是以京東,天貓為首的電商網站,還是以微博為首的社交平臺,或者是汽車之家這樣的垂直論壇,都對汽車電商垂涎已久,但當前汽車電商仍處于摸索階段,還沒有形成一家獨大的局面。
近來一個叫“小馬試駕”的購車平臺逐漸吸引了人們的眼球,他們也拿到了策源創投數百萬美元的天使投資。小馬試駕是一個基于移動互聯網的試駕購車平臺,主打體驗式汽車電商服務,支持專人試駕、結伴殺價等功能。小馬試駕選擇從購車者角度的出發,采用第三方試駕模式切入,對購車者提供隨時隨地預約試駕,從而給消費者提供真實用車體驗,節約經銷商的成本支出。小馬試駕的口號是“為購車者而生”。
不難發現,對于汽車之家提出的線上全款購車的“真電商”之路,從本質上分析是很難實現的,這是由汽車特殊的屬性所決定的。汽車對于絕大部分家庭來說仍然是大筆費用的開支,因此人們的決策流程很復雜;其次汽車銷售僅依靠線上的廣告圖片無法實現,線下的試駕體驗起到關鍵性作用。現階段所謂的汽車電商平臺其實就是為線下商家導流量,平臺只是在銷售線索。而對于小馬試駕來說,創始人賴俊杰講,“小馬試駕嘗試突破單流量的銷售模式,以第三方試駕服務為切入點,抓住碎片化試駕痛點,利用試駕上門服務機會,轉化試駕訂單為精準購車訂單。”
當前小馬試駕已經全面覆蓋PC端+移動端。具體到小馬試駕的使用流程,用戶打開APP后,可以根據價格區段選擇不同車型,目前整個車庫資源已能覆蓋所有熱門車型;選擇完畢后,進行時間預約,另一端在小馬試駕上注冊過的該車的車主,接到訂單后,就會在約定時間和地點開車過來讓您試駕。小馬試駕的操作流程簡單便捷,利用碎片化的時間來幫助用戶體驗試駕,大大提高了行業的效率。
除此之外,價格是購車者關注的另一個關鍵點。對此小馬試駕組建了一支專業的服務團隊和利用強大底價后臺系統,確保時刻獲得更低成交價,小馬試駕還承諾差價雙倍補償。小馬試駕在提車過程中,安排專職人員上門對接,全程陪同購車直到交易結束,來幫助用戶規避不必要的交易“陷阱”。據賴俊杰介紹,“小馬試駕平臺價格比市場要低2000-3000元,但當前小馬試駕的交易仍需在經銷商處完成購車環節,未來會嘗試轉化為線上直接交易。”
基于小馬試駕新穎的購車模式和全新的購車體驗,上線一個月的時間交易數量達到200輛,輻射范圍已經包括上海,北京,深圳,長沙和重慶五個城市,市場反應不錯。小馬試駕最大價值在于,重塑現有的購車流程,以消費者為出發點,促進了傳統汽車銷售模式轉型,努力打造汽車行業線上線下生態圈。賴俊杰對獵云網說,“無論汽車電商的模式如何創新,都是在推進行業的發展,汽車電商在未來一定能實現常態化,而小馬試駕已經走在路上。”
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產品:小馬試駕
時間:2014年10月
網址: http://www.xiaomashijia.com
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