獵云網9月2日報道??（編譯：Sally）

webOS可以說是一個命運多舛的移動操作系統，其前身是一款手機操作系統，經歷過掌上計算機時代的朋友都應該有所了解。2010年，惠普以12億美元收購Palm。但遺憾的是它完全搞砸了webOS，而這也造就了今天iOS、Android雙強鼎力的局面。有趣的是，在幾乎人人都認為webOS會消失的情況下，LG在2013年從惠普手中接過webOS，將其用于智能電視領域，來幫助自己獲得更多話語權。

但遺憾的是，18個月過后，LG的這次收購行為似乎也以失敗告終。目前，其webOS團隊已經有三分之一的人員流失，剩下的三分之一也呆不住了。他們都說剛進入團隊的興奮感和愉悅感已經不復存在，取而代之的是混亂以及夢想破滅的沮喪。在今年一月CES上，LG硅谷實驗室（webOS小組的官方叫法）發布了一款webOS智能電視，但是這款電視卻前途堪憂，因為一些意外，差一點就不能面世。

過去的幾周，?我們到處搜集資料，并向業內知情人士打聽小道消息，試圖更進一步了解webOS團隊，但不打聽不知道，一打聽嚇一跳。原來webOS團隊飽受內部斗爭和決策效率低的困擾。LG的此次收購無疑是失敗的，同時反應了一個真理：家用電子產品已經不僅僅是一個簡單的設備，而是在以驚人的速度不斷的智能化，在這智能化的過程中，那些龐大的，靈活性不強的公司難以應對，便會不知所措。

web?OS智能電視曾讓業界看到了希望

 

外行人看熱鬧，內行人看門道。在很多外行人看來，LG的webOS收購是成功的。在今年Las?Vegas的CES上，LG發行的第一個以webOS為基礎的智能電視提出了一個全新的界面概念。與過去滿熒幕凌亂的app快捷方式不同，LG的這款電視采用的是在熒幕下方呈現一行簡單的選項卡，和原版webOS有點類似，但又融入了能夠應用于電視的新設計。

LG?webOS智能電視首次在今年CES電子展上亮相時，獲得了評論界及媒體的一致好評。webOS賴以成名的卡片式界面在電視上相當直觀易用且與眾不同，沒有單獨的菜單，應用或網絡內容，而是在啟動條上以選項卡的形式水平呈現所有的選項。它能記住使用歷史，從而將經常使用的功能置頂，將較少使用的功能隱藏到后面去，除此之外還能讓用戶進行個性化設置,令人眼前一亮。

這與LG過往的智能電視系統有很大不同。要知道過去那界面可是琳瑯滿目，快捷方式啦，應用商店啦，都愉快地共存著，讓用戶無從下手。而新系統則獲得了各方評論家的好評，稱之為“極好操作的”“最帶感的一部智能電視”以及“有史以來最棒的智能電視用戶界面”。

webOS智能電視陰差陽錯的問世

 

對于webOS團隊來說，獲得這樣的認可可謂意外又驚喜。因為LG的經理們在韓國和團隊一起打了長達幾個月的攻堅戰，就是為了設計出一個令人滿意的用戶界面。產品經理們表示他們想要的達到的效果實際上是傳統LG智能電視和三星在2013CES上首次發行的用戶界面的結合體。

如果LG最終實現了自己的想法，那我們所看到的webOS電視應該會有一個額外的垂直展開的菜單，其中包括一個個人媒體分享，一個瀏覽器標簽，還有一個用于所安裝的app?？梢韵胂?，那樣的話，整個用戶界面就是由十來個那樣的選項組成。用戶將不得不在這一長條中慢慢滑動，以找到自己想要的功能或應用。

硅谷的團隊當然拼盡全力阻止這一混亂的界面問世，但是LG還是固執己見，最終終于意識到自己那樣的設計實在是過于“資源密集”，不適合在電視這樣的電子大件上實現。CES迫在眉睫，LG的工程師卻手忙腳亂，不能如愿做成LG自己想要的“復雜”界面，于是我們才最終見到了那個簡單大方的webOS啟動條的設計。

一位不愿透露姓名的原webOS團隊成員不禁感嘆他們也“真夠幸運的”。

收購后的文化沖突導致“功能過?！?/h3>

 

聽說這樣的故事在webOS團隊工作過程中比比皆是。LG不顧反對一直拒絕為硅谷的團隊雇傭更多的工程師，卻總是寄希望于韓國的工程師們。要知道韓國的那幫家伙不僅受制于管理者，甚至還總是設計webOS團隊并不想要甚至極力反對的功能。真是令人捉急！

webOS團隊在工程方面也受到了文化沖突的影響。據可靠來源，LG對工程師采取了鼓勵政策，承諾如果工程師的設計的功能在最終版本上實際運用了，就可以得到獎金，甚至可以升職。于是乎，每個人都想著怎樣為最終的界面增加一個功能，造成了功能過剩，而忽略了整體效果。

最終，這些負面影響都體現在產品上。webOS電視居然內置了兩個應用程序商店，一個是“premium?app”、一個是“smart?world?app”，對于消費者來說顯然是混亂的。另外，界面設計語言也相當混亂，因為都是各個不同的小團隊負責，最終導致了原本簡潔易用的界面，變成了一個雜亂無章、臃腫的四不像。一位前員工用“水和油”來形容webOS電視界面的彼此不相關，顯然是十分貼切的。

先天畸形的webOS一生命途多舛

顯然，webOS已經成為科技行業“悲情”的代名詞，這個本來與微軟Pocket?PC瓜分天下的智能掌上電腦操作系統，最終在不斷的轉手中迷失?；萜栈ㄙM巨資收購Palm并獲得webOS，本來是PC巨頭進軍智能手機市場的良好契機，但在惠普雜亂無章、極為滯后的營銷下，最終導致Palm?Pre等機型完全輸給首代iPhone，以超低價出售庫存。隨后，惠普又將其變成一個開源項目，成立GRAM團隊。HP原本指望GRAM能夠異軍突起，研究出一套新產品，但是最終也未能如愿。因GRAM無法為集團帶來利益，最終出售給LG。團隊士氣高漲，LG領導層信誓旦旦，跟大家說這是LG最有價值的財產，身負創新的使命，大家都摩拳擦掌，以為終于能發布點實打實的產品。LG在收購webOS支持，曾表示其將是集團最寶貴的資產，將用于完善自己產品的智能及互聯網體驗。初期，LG也承諾webOS團隊將獨立運作，不受母公司控制，但最終沒有兌現，造成了今天的局面。

讀不懂、跟不上新時代的遠不止LG一家

 

從某種程度上來說，LG與webOS團隊的斗爭并不令人意外。首先，LG是一個有著歷史的大型企業，免不了有內部的官僚主義。其次，LG并不是一個垂直的智能設備或互聯網服務廠商，它不僅生產電視，還包括洗衣機、冰箱、吸塵器、手機、平板甚至化妝品，智能電視只是其中一個很小的分支。消費者根據大小，畫質等指標去選擇一個電視，并每5到10年進行一次更新。這就是LG眼中對電視這一商品的市場定位。當然，電視市場也不是LG一家獨占鰲頭。三星一直以來都是LG最強勁的對手。

隨著流媒體視頻服務的出現以及中國電視制造商日益明顯的主導地位，傳統電視行業也出現了戲劇性的變化。像LG這樣的公司很明顯不知該如何應對。LG最開始嘗試成為Apple電視的競爭對手，最終被自己做出來的一堆“復雜而混亂的設備”弄得慘敗。隨后又試圖采用Google電視系統建立更親和更有力的平臺，也不見任何起色。

但糾結的不僅有LG一家。三星和索尼在智能電視領域的路也走得十分艱難，前者的智能系統一直很復雜，集成了聲控、語音等看似前衛的功能，但實際上用戶很少使用；而后者從來也沒有真正拿出一個令人印象深刻的智能電視系統，用戶更多是沖著索尼的招牌去購買電視。再加上中國品牌如小米、樂視等互聯網電視的低價策略，國外電視巨頭的日子都不好過。

webOS本來對于LG是一個相當有意義的投資，除了搭建自家智能電視系統，甚至可以開放部分SDK，構建一個開放式的智能電視平臺。但遺憾的是，巨大的資金和士氣損耗讓LG決定將webOS電視轉移至韓國本土市場，基本上等于宣布了“死刑”。而隨著谷歌Android?TV的推出，或許webOS再也沒有機會翻身了。

說到底，我想我們還是別期待奇跡發生了，LG就是徹底搞砸了這次收購。一位最近離職的前團隊成員發出心底最無奈的聲音:“我們改變不了LG，就當這是一個失敗的實驗吧”。

Source：Gigaom

 

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