谷歌與蘋果的戰(zhàn)爭(zhēng):那一天,iPhone改變了一切
美國(guó)《大西洋月刊》撰文稱,谷歌曾經(jīng)計(jì)劃通過一個(gè)秘密手機(jī)項(xiàng)目來對(duì)抗微軟,但當(dāng)蘋果iPhone橫空出世后,一切就此改變,這家搜索巨頭開始調(diào)轉(zhuǎn)矛頭,迎戰(zhàn)新的對(duì)手。
以下為文章主要內(nèi)容:
蘋果iPhone橫空出世
時(shí)鐘撥回到2005年,在酷似大學(xué)校園的谷歌總部里雖然有著不計(jì)其數(shù)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),但其中最神秘、最有野心的當(dāng)屬谷歌自己的智能手機(jī)團(tuán)隊(duì),也就是如今早已眾所周知的Android。該團(tuán)隊(duì)的40多名工程師當(dāng)時(shí)擠在44號(hào)樓一層的角落里,周圍都是廣告銷售代表。雖然辦公區(qū)不大,但他們的野心卻著實(shí)不小:這些工程師認(rèn)為,他們即將給整個(gè)手機(jī)行業(yè)帶來一場(chǎng)革命。
2007年1月,他們已經(jīng)經(jīng)歷了15個(gè)月的高強(qiáng)度工作,每周都要奮戰(zhàn)60到80個(gè)小時(shí)。其中一些員工甚至已經(jīng)超負(fù)荷工作了兩年多,沒日沒夜地編寫代碼、與第三方軟件公司談判授權(quán)事宜、飛往世界各地尋找供應(yīng)商和制造商。他們當(dāng)時(shí)已經(jīng)花了6個(gè)月來開發(fā)原型產(chǎn)品,并準(zhǔn)備在年底正式推出……然而,iPhone的橫空出世卻讓谷歌亂了陣腳。
克里斯·德薩爾沃(ChrisDeSalvo)的反應(yīng)最能說明問題:“作為一名消費(fèi)者,我被徹底征服了,我想立刻就買一部。但作為谷歌工程師,我認(rèn)為,‘我們不得不從頭開始。’”
對(duì)于硅谷的多數(shù)人來說,2007年1月9日舉行的iPhone發(fā)布會(huì)都是一件值得慶祝的事情,甚至連多數(shù)谷歌員工都這么認(rèn)為。史蒂夫·喬布斯(SteveJobs)再次完成了不可能完成的任務(wù)。4年前,他說服了頑固不化的音樂行業(yè),允許他在iTunes中以0.99美元的價(jià)格出售單曲。現(xiàn)在,他又說服了移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商,允許他打造一款革命性的智能手機(jī)。但對(duì)谷歌Android團(tuán)隊(duì)來說,iPhone的發(fā)布無異于當(dāng)頭一棒。
“突然之間,我們的產(chǎn)品看起來就像老掉牙的東西。”德薩爾沃說,“當(dāng)你看到它時(shí),肯定會(huì)立刻產(chǎn)生這種感覺。”
手機(jī)行業(yè)意義重大
2005年的手機(jī)行業(yè)對(duì)谷歌發(fā)展有著至關(guān)重要的意義。手機(jī)軟件是當(dāng)時(shí)表現(xiàn)最差的技術(shù)領(lǐng)域之一,不僅缺乏足夠的帶寬讓用戶流暢地上網(wǎng),手機(jī)性能也十分低下,只能運(yùn)行最簡(jiǎn)單的軟件。
但喬布斯敏銳地發(fā)現(xiàn),整個(gè)行業(yè)最大的問題還是寡頭壟斷:除了移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和手機(jī)制造商之外,沒有幾家公司為手機(jī)編寫軟件,而現(xiàn)有的軟件也都十分糟糕。無線帶寬可以增加,手機(jī)芯片可以更快,但在當(dāng)時(shí)看來,這一切似乎都受制于運(yùn)營(yíng)商和手機(jī)制造商。
“我們與沃達(dá)豐達(dá)成了交易,希望將谷歌搜索預(yù)裝到手機(jī)中。”一位不肯透露姓名的谷歌高管說,“但他們給出的方案是,允許我們投放一些結(jié)果,但多數(shù)都由他們控制,而我們的結(jié)果會(huì)被放在每個(gè)搜索請(qǐng)求的最底下。他們沒有優(yōu)秀的移動(dòng)瀏覽器,他們銷售的彩鈴有時(shí)會(huì)在搜索結(jié)果中獲得很高的權(quán)重。所有運(yùn)營(yíng)商都是這么干的。他們以為可以在圍墻花園中提供所有服務(wù),認(rèn)為這種控制方式是最好的盈利模式。”
當(dāng)時(shí)之所以沒有多少開發(fā)者為手機(jī)開發(fā)軟件,是因?yàn)樗械膰L試幾乎都以虧損而告終。彼時(shí)的行業(yè)沒有任何標(biāo)準(zhǔn),幾乎每部手機(jī)都運(yùn)行自己的專用軟件。換句話說,為三星手機(jī)編寫的軟件無法兼容摩托羅拉手機(jī),也無法兼容諾基亞手機(jī)。甚至連同一家公司的軟件平臺(tái)都無法互通。例如,光是塞班系統(tǒng)就有好幾個(gè)版本。
簡(jiǎn)而言之,對(duì)任何開發(fā)者來說,手機(jī)行業(yè)都是個(gè)燒錢的大坑,令多數(shù)人望而卻步。最賺錢的業(yè)務(wù)不是為手機(jī)編寫應(yīng)用,而是手機(jī)軟件測(cè)試公司,其目的是確保你的應(yīng)用可以兼容市面上的所有手機(jī)。谷歌CEO拉里·佩奇(LarryPage)從不諱言他和谷歌當(dāng)時(shí)的沮喪之情。
“我們大約為100款手機(jī)開發(fā)軟件,每次大概只能為一款手機(jī)開發(fā)。”他在2012年發(fā)表的股東報(bào)告中說。他在近年來的演講中多次用“可怕”和“無比痛苦”來描述當(dāng)時(shí)的感受。
但佩奇和其他谷歌高管都深知,最終肯定有人能解決手機(jī)行業(yè)的這個(gè)難題,他們最擔(dān)心的是,最終解決該問題的可能是微軟。彼時(shí),微軟仍是全球最富有、最強(qiáng)勢(shì)的科技公司,而且憑借著WindowsCE在手機(jī)軟件市場(chǎng)取得了一定的進(jìn)展。盡管WindowsCE智能手機(jī)當(dāng)時(shí)還是小眾產(chǎn)品,但倘若它能像后來的iPhone一樣大獲成功,谷歌的整個(gè)業(yè)務(wù)必將岌岌可危。
這并非危言聳聽。微軟和谷歌當(dāng)時(shí)正在搜索領(lǐng)域展開廝殺,爭(zhēng)奪科技行業(yè)的霸主地位。過去20年來,微軟一直都是頂級(jí)工程人才的辦公首選,但風(fēng)頭正在逐漸被谷歌搶走。微軟董事長(zhǎng)比爾·蓋茨(BillGates)和CEO史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)已經(jīng)明確向谷歌宣戰(zhàn)。
谷歌高管認(rèn)為,如果Windows在移動(dòng)領(lǐng)域占據(jù)優(yōu)勢(shì),微軟將會(huì)阻止用戶使用谷歌搜索,進(jìn)而推廣自己的產(chǎn)品。美國(guó)政府曾在1990年代成功起訴了微軟,禁止其濫用臺(tái)式機(jī)和筆記本市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。例如,微軟不能將自家的搜索引擎設(shè)置為Windows系統(tǒng)的默認(rèn)搜索引擎,而是要讓用戶自主選擇。
然而,智能手機(jī)市場(chǎng)卻沒有多少法規(guī)來監(jiān)管微軟。他們并沒有在手機(jī)行業(yè)獲得壟斷地位。因此,谷歌擔(dān)心,倘若微軟在Windows移動(dòng)設(shè)備上為谷歌設(shè)置發(fā)展障礙,很多用戶就會(huì)選擇微軟搜索引擎。這正是微軟1990年代用IE擊敗網(wǎng)景的關(guān)鍵手段。
如果用戶放棄谷歌,轉(zhuǎn)而使用微軟等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,谷歌的業(yè)務(wù)就會(huì)迅速萎縮。谷歌的多數(shù)營(yíng)收都源自展示在搜索結(jié)果一旁的搜索廣告。“我們當(dāng)時(shí)很擔(dān)心微軟的移動(dòng)戰(zhàn)略會(huì)取得成功。”施密特2012年在“甲骨文訴谷歌侵權(quán)案”的證詞中說。
被迫改變研發(fā)思路
喬布斯發(fā)布iPhone那天,Android團(tuán)隊(duì)主管安迪·魯賓(AndyRubin)正在千里之外的拉斯維加斯,他正準(zhǔn)備在CES大展上會(huì)見手機(jī)制造商和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的代表。但iPhone的發(fā)布令他倍感震驚。在赴約的路上,他甚至專門讓司機(jī)靠路邊停車,好讓他看完iPhone發(fā)布會(huì)的網(wǎng)絡(luò)直播。
“我的天,”他對(duì)車上的一位同事說,“看來咱們不能發(fā)布那款手機(jī)了。”
Android團(tuán)隊(duì)當(dāng)時(shí)開發(fā)的那款手機(jī)代號(hào)是Sooner,它采用的軟件比剛剛發(fā)布的iPhone更具革命性。除了具備功能完備的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器外,還可以提供一流的谷歌網(wǎng)頁應(yīng)用,包括搜索、地圖和YouTube。而且,那些應(yīng)用并不是為Sooner獨(dú)家設(shè)計(jì)的,而是可以兼容所有的智能手機(jī)、平板電腦或是當(dāng)時(shí)尚未發(fā)布的其他便攜設(shè)備。
有了它,再也不用把智能手機(jī)跟筆記本或臺(tái)式機(jī)相連了。該系統(tǒng)可以同時(shí)運(yùn)行多個(gè)應(yīng)用,而且能接入在線商店,購買更多的應(yīng)用。相比而言,iPhone卻需要定期與iTunes同步,而且不支持多任務(wù)。蘋果最初甚至不準(zhǔn)備為iPhone設(shè)計(jì)應(yīng)用商店。
然而,Sooner手機(jī)的外形卻很丑,看起來就像黑莓——采用傳統(tǒng)的鍵盤和小尺寸的非觸摸屏。魯賓和他的團(tuán)隊(duì),以及HTC和T-Mobile的合作伙伴都相信,消費(fèi)者更在乎手機(jī)的內(nèi)在,而不是外形。
這種觀點(diǎn)在當(dāng)時(shí)極為流行。革命性的手機(jī)設(shè)計(jì)鮮有成功案例。2003年發(fā)布的諾基亞N-Gage試圖將游戲機(jī)與手機(jī)和電郵設(shè)備整合到一起,但卻遭遇慘敗。RIM則恰恰相反,他們擁有一流的鍵盤、安全的郵件,但外形卻極其樸素,但仍然成為了智能手機(jī)行業(yè)的主導(dǎo)企業(yè)。
相比而言,iPhone不僅外形很酷,而且借助這種炫酷的外形實(shí)現(xiàn)了全新的手機(jī)互動(dòng)方式——Android工程師有可能根本沒有想過這種方法,也有可能擔(dān)心這種模式的風(fēng)險(xiǎn)過大。通過虛擬鍵盤來代替多數(shù)的實(shí)體按鈕,所有的應(yīng)用都可以擁有獨(dú)特的控制方式。播放、暫停、停止按鈕只會(huì)在聽音樂或看視頻時(shí)才會(huì)出現(xiàn)。當(dāng)你要輸入網(wǎng)址,鍵盤就會(huì)出現(xiàn),但當(dāng)你點(diǎn)擊回車鍵后,它又會(huì)自動(dòng)消失。
由于沒有了實(shí)體鍵盤,手機(jī)釋放出了大約一半的面積,令iPhone具備了兩倍于主流手機(jī)的屏幕尺寸。而且,這款手機(jī)還同時(shí)支持橫屏和豎屏模式——蘋果公司在其中安裝了加速計(jì)來感應(yīng)重力,從而自動(dòng)調(diào)整屏幕畫面的朝向。
很多人對(duì)iPhone的判斷都出現(xiàn)了失誤。魯賓和Android團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,用戶不會(huì)在沒有任何觸覺反饋的情況下在屏幕上輸入文字。這也正是兩年后的第一款A(yù)ndroid手機(jī)——由HTC生產(chǎn)的T-MobileG1——配備滑動(dòng)鍵盤的原因。
但不可否認(rèn)的是,Android團(tuán)隊(duì)的確低估了喬布斯。喬布斯發(fā)明了一種全新的人際交互方式——用手指代替了觸控筆和專用按鈕。“我們知道蘋果公司要發(fā)布一款手機(jī),所有人都知道。但我們真沒想到他們能做得那么好。”身為Android早期業(yè)務(wù)開發(fā)主管之一的伊森·貝爾德(EthanBeard)說。
就在Android團(tuán)隊(duì)全面調(diào)整目標(biāo)后的幾個(gè)星期內(nèi),一款開發(fā)代號(hào)為Dream的觸屏手機(jī)成為了新的重點(diǎn),并且進(jìn)入早期開發(fā)階段。這款手機(jī)直到2008年秋天才最終發(fā)布。工程師們開始不遺余力地為它增加iPhone所缺乏的功能,以期在產(chǎn)品上市后凸顯出它的與眾不同。
Android項(xiàng)目經(jīng)理埃里克·曾(ErickTseng)至今還記得,當(dāng)那款手機(jī)即將公開發(fā)布時(shí),他突然感到既緊張又興奮。他當(dāng)初之所以加盟谷歌,正是因?yàn)闀r(shí)任谷歌CEO的埃里克·施密特(EricSchmidt)親自向他宣揚(yáng)Android的前景。
“我從不認(rèn)為我們應(yīng)該放棄自己的計(jì)劃,也從不認(rèn)為iPhone的發(fā)布意味著游戲結(jié)束。但門檻已經(jīng)確定了,無論我們決定發(fā)布什么,都希望能夠突破那個(gè)門檻。”他說。