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看完iPhone7發布會,我更想買Note7的理由……

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媒體再次完成驚人的猜測——iPhone 7全部新特性都被事先報道。有人說這是因為自喬布斯以后,庫克的保密工作做得太差了。但除了“保密失誤”以外,iPhone在后續功能創新的力度上的確一日不如一日。這兩年,每次熬夜看iPhone的發布會,變成看一次事先公布劇本的舞臺劇,平淡無味令人昏昏欲睡。

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反觀三星Note7,從標志性的曲面屏到S Pen手寫筆、Always-on Display屏幕顯示技術、熄屏備忘錄、Super AMOLED屏幕、2K級分辨率、虹膜識別、電池續航、快速充電、最高防護級別的IP68防水防塵技術,幾乎每個新功能、新配置的誕生,都引領著手機行業新的發展方向,甚至iPhone也忍不住時常來學一下。

在這次發布的iPhone 7上看這次屏幕升級、防水設計無疑都透露出種種“針對”的跟隨。甚至更有消息稱,明年發布的iPhone 8上,將搭載三星Note7的虹膜識別安全認證技術。同時庫克暗示將給iPhone配上Apple Pencil……

目前三星Note系列已經是全球智能手機的標桿,定義了旗艦手機的標準,而這也是業內人士共同認可的。著名企業軟件公司Salesforce的CEO馬克?貝尼奧夫日前轉發了一條Twitter稱:“(我們)看到,蘋果正試圖追趕三星。電池續航、防水功能、藍色機身、前置LED燈以及曲面屏。三星設立了(智能手機的)標準。”從Note7身上,就能看出三星已經在智能手機創新、實踐層面甩出iPhone 7好幾條街。

iPhone 7無論是萬年不變的1080P分辨率,還是低級別防水、讓人揪心的續航等,都沒有質的變化。甚至在顏色上,三星Note7的珊瑚藍是今年最令人眼前一亮的配色,外媒甚至以“美到窒息”來形容,iPhone 7也只是照搬而已。

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事實上,三星和蘋果在智能手機發展策略上有明顯的不同。三星一直樂于在旗艦機型中啟用最新的創新技術,為消費者提供最具科幻意味也最便利的配置和功能。而蘋果則非常保守,對創新技術持謹慎態度,太過于追求穩定。

看到別家創新技術被消費者接受后,才在下一個版本的iPhone中融入。無論是大屏,還是防水等,其實都是蘋果淪為追隨者的表現。步步落后的蘋果,還是當年以創新引領世界的蘋果嗎?“再次改變世界”的宣傳語,看來用在三星身上最合適了。

此前,從各主流科技媒體的評價看,普遍認為三星Note7在諸多方面均領先于即將發布的iPhone 7,甚至有分析和評論稱Note7將是iPhone 7最難纏的對手。而在iPhone 7發布之后,顯然證明諸多科技媒體的判斷是正確的——正式發布的iPhone 7和曝光期差別不大。

原本三星Note7可以乘勝追擊,一舉將iPhone 7從搖搖欲墜的神壇上徹底拉下來。但就在這個關鍵時間節點,三星卻宣布全球召回Note7。此舉讓不少人扼腕嘆息,一方面是替三星Note7感到可惜,一方面是覺得蘋果的運氣太好了。不過三星Note7的不小心一跌,真的就是給蘋果反敗為勝的機會?就目前的情況來看,言之過早。

三星電子移動事業部總裁高東真在記者發布會中透露,截至9月1日,售后中心共計接到35件投訴,統計顯示100萬部手機中有24臺為不良。在35起投訴中,并未產生人員受傷報告。事實上,手機行業內發生質量問題屢見不鮮,比如iPhone 6系列近日就曝出觸摸屏失靈事件,有果粉怒提訴訟,蘋果目前卻沒有給出回應。

一般而言,在遇到質量問題時,手機廠商的解決辦法是提供部分零件維修更換。但三星在如此小的比率下召回全球250萬臺Note7,在業界還是首次。這種負責任、不逃避的態度和魄力,無疑會讓不少消費者對三星產生信任和好感。

而在三星、蘋果力爭的中國大陸市場,三星Note7受到的影響非常小。三星已明確表示,由于國行版Note7采用不同的電池供應商,故不在此次更換范疇。也就是說,國行版Note7不存在質量問題。

調查結果也反應出目前三星Note7依然深受消費者喜愛:有國外媒體發起調查,“在召回事件發生后,你是否還會購買Note7”,結果顯示有78%的消費者選擇堅守;而在中國大陸,有媒體走訪調查發現消費者得知國行版Note7沒問題后,三星門店Note7的銷售更是異常火爆,供不應求,幾欲斷貨。iPhone 7想成功“截胡”,可能性遠沒有想象中那么大。

當然,更重要是,雖然因供應商原因發生令人遺憾的電池事故和召回事件,但Note7此前被業內看好的,諸多相對于iPhone 7的創新性和領先性卻仍舊受到認可。三星Note7的召回看似是iPhone 7的良機,其實并不存在。

科技產品的銷量取決于多方面,包括營銷方式、市場形勢、對手實力等各種客觀因素,但最重要的仍然是自身素質。尤其是口碑的打造,與自身素質息息相關。iPhone 7自諜照曝光至如今發布被一路唱衰,正是因為其從外觀、硬件到功能的進步都不痛不癢,創新乏力,再無當年令人眼前一亮的驚喜。

它所呈現的疲態,只能靠著部分消費者對iOS系統的生態黏性來挽回。但iOS本身也缺乏創新,往往是將越獄開發者的創新功能融入進去就完成了更新。業界就不斷嘲諷iOS,每次升級,都會“死掉”一大批第三方開發者。甚至現在的iOS系統也越來越“安卓化”,喪失了自身的獨立性。消費者對iPhone的失望,已經反映在銷量上。大幅下滑的銷量,就是消費者對iPhone自身不思進取的最好回應。

相比之下,業界對三星Note7寄予厚望。不僅將“年度機皇”的桂冠頒給它,還將其視作狙擊iPhone 7的一記重拳。正值iPhone 7發布之際,面對競爭最關鍵的時刻,三星沒有選擇大事化小、小事化了,而是公開承認問題,宣布召回,不計損失成本,也無視外界“看笑話”的心理,其心態和素質,本身就是一種強大。再加上自身過硬的創新素質,在這場雙7對決中仍然占據上風。

因此,我們并不認為iPhone 7能從三星Note7的召回中占到長遠的便宜。就算退一萬步說,即使這次蘋果可以坐收漁利,那下一次它還會有這樣的運氣嗎?不思進取的iPhone,終究會倒在自己挖的大坑中。


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