小米進軍歐洲智能手機市場:一面是狂歡,一面是考驗
對于小米手機業務的發展來說,2019 年的其中一個著力點毫無疑問是國際化。就在前幾天,小米成立了非洲地區部,任命汪凌鳴為這個部門的負責人,體現出對非洲業務發展的重視;幾乎是在同一時間,小米也在法國的香榭麗舍大街開設了一個歐洲最大的店面,從雷軍的微博來看,排隊的米粉把這個店面圍得水泄不通。
對此,雷軍在微博上說,今年小米會加速在歐洲的布局。
從一開始就覆蓋線上線下
與小米在印度、東南亞市場的開拓相比,小米在歐洲市場的布局相對晚一點。
2017 年 11 月 7 日,小米宣布進入正式西班牙市場,并且在西班牙推出了兩款新品,其中一款面向西班牙市場的小米 MIX 2 手機 6GB + 64GB 版本,定價 499 歐元;而另外一款則是小米首次參加 Android One 項目的小米 A1(在國內對應小米 5X),4GB + 64GB 版本,定價 229 歐元。
雷鋒網了解到,在銷售渠道上,小米除了在西班牙開通官網的線上銷售渠道之外,還與 Ingram Micro 和阿里巴巴全球速賣通(AliExpress)合作進行產品營銷、配送和其他支持服務。同時,小米還通過亞馬遜,家樂福,MediaMarkt 和Phone House 等商家來提供線上或線下的購買渠道。另外,小米還在西班牙馬德里 Xanadú 和 La Vaguada 購物中心開設了兩家授權店。
可見,基于歐洲市場的特殊情況,小米一開始就采用了線上與線下相結合的道路。隨后在 2018 年 2 月,趕在 MWC 開幕前夕,小米又在西班牙的巴塞羅那開設了一家授權體驗店,狠狠地刷了一把存在感。
根據 Canalys 的統計數據,2018 年 Q1,小米在歐洲市場的出貨量為 240 萬臺,市場份額為 5.3%,排在三星、蘋果和華為之后,位列第四。
全面發力,占據第四位
不過,以上這些只能算是前戲。
2018 年 5 月,小米宣布和李嘉誠旗下的香港長江和記集團進行了合作,將通過對方旗下的“3 集團”和英國“ 3 公司”,在歐洲地區銷售智能手機。根據雙方合作協議,小米產品覆蓋奧地利、愛爾蘭、丹麥、中國香港、意大利、英國等市場,可以說是全面鋪貨銷售。同時,小米公司也將和歐洲零售商 A.S. Watson 展開合作,產品將通過其銷售網絡覆蓋愛爾蘭、英國、荷蘭等地。
由此,小米才算是在歐洲市場全面發力。
2018 年 5 月,小米在法國巴黎開始了首家小米之家。據了解,即使是下著冰雨還夾雜著冰雹,在小米之家門口排隊的歐洲消費者幾乎都沒有離開的;后來,當小米之家在法國第二間店鋪開業的時候,更是迎來了“千人瘋搶”的情況。
即使是在歐洲這樣成熟度比較高的市場,小米依然堅持高性價比的產品銷售策略,這直接拉低了歐洲市場的價格。2018 年 8 月,市場調研機構 IDC 表示,歐盟在 2018 年 Q2 的平均售價同比降低了 10%——究其原因,其中一個因素正是小米的影響。
IDC 表示,小米在波蘭和俄羅斯市場取得成功之后,快速進入西歐市場。雷鋒網 (公眾號:雷鋒網) 注意到,其中的一個關鍵數據是,2018 年 Q2,小米在歐盟范圍內的手機銷量是 2017 年同時期的六倍,這足以說明小米在歐盟市場的發力情況。
同時,根據小米在上市后發布的第一份財報,小米宣稱自己在歐洲多個市場不斷擴張,包括西班牙、法國、意大利等;截至 2018 年第二季度,小米手機在西歐的出貨量同比增長超過 2700%——雖然這個數字的象征意義大于實際銷量的價值,但依然能夠讓人感受到小米在歐洲市場的發力。
隨后,小米又開始在英國、意大利等多個歐洲國家開設店面,以圖獲取更多消費者的青睞。在同進行智能手機銷售的同時,小米也把智能手機 + 智能硬件的模式搬到了歐洲市場,形成所謂協同效應。
2018 年 11 月中旬,IDC 公布了以歐洲市場為主體的 EMEA(歐洲、非洲和中東)市場的智能手機銷量數據。小米的手機出貨量為 440 萬部,排在三星、華為、蘋果和傳音(其中傳音是專注于非洲市場的)之后,同比增長率為 131.6%,翻了一倍還要多。而根據 Canalys 數據,Q3 小米在西歐的智能手機出貨量同比增加了 386%,排名第四。
同樣是在 2018 年 11 月,小米之家在英國倫敦開業,首批推出紅米 6A,小米 8,小米 8 Pro 等產品,店內也是人滿為患。
瘋狂擴張背后的隱憂
關于小米的海外戰略,雷軍曾經表示,小米全球化布局分為幾個階段,最先拿印度試點,接著是東南亞,再到俄羅斯和獨聯體,現在是歐洲。毫無疑問,在小米已經獲得印度智能手機市場第一名的前提下,拿下歐洲市場對小米來說變成了當務之急。
但相對于印度市場,小米在歐洲市場的發展可能不會那么如意。
與印度市場不同,歐洲智能手機市場是一個高度成熟的市場,而且在渠道上對線下的依賴更高一點。有數據顯示,在歐洲手機市場,運營商渠道占比 50%,開放市場(線下渠道)占 40%,線上市場(電商)只有 10%;這也正是小米與李嘉誠旗下的公司達成合作、并且積極開設線下門店的原因。
不過,更重要的一點,是小米在歐洲市場的產品定位問題。此前,來自市場調研機構 GFK 的數據顯示,西歐市場的智能手機平均銷售單價(ASP)為 446.7 美元,是除了北美之外,消費單價最高的市場。由此,小米的高性價比打法固然能夠吸引一定低收入群體的消費者,但更重要的是,小米應該通過更多技術創新和產品品質的提升,推動其品牌在歐洲中高端智能手機市場的認知度,從而在獲取利潤的同時,到達更大的消費者群體。
從這個角度來說,雷鋒網認為,歐洲市場才是真正檢驗小米產品創新能力和國際化能力的市場。
當然,在歐洲市場,小米也不乏學習的榜樣,也就是華為。經歷了十幾年的發展,華為在通信設備資源、專利和技術方面積累深厚,通過技術轉化成功地體現在產品上,華為終于獲得了歐洲消費者的認可——當然,華為的積累也需要時間,而對于剛剛成立八年的小米來說,也許還不能操之過急。
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