移動4G擁抱虛擬運營商,表面合作實則捧殺
雷鋒網 按:中移動如此激進地推動4G向虛擬運營商開放,顯然跟其在4G網絡上的固有優勢有關,而TD-LTE上中移動的優勢,會讓整個行業如何走向,對消費者又意味著可以得到哪些好處。
上周中國移動宣布其已向虛擬運營商全面開放4G網絡,并向后者提供4G轉售業務和全新的4G資費套餐。在自家4G網絡開局良好,用戶即將突破8千萬的大背景下,中國移動高調擁抱虛擬運營商,不惜將自己手頭最好的資源開放出來的做法究竟是何用意呢?
被打壓的虛擬運營商
虛擬運營商是從傳統運營商手中批量購買通信服務資源,并轉售給終端用戶的“中間商”。理論上說,實力雄厚的虛擬運營商可以提供非常有競爭力的服務,很好地加強通信市場的競爭強度、抑制傳統運營商的壟斷地位,對整個市場的良性發展大有裨益。中國從2013年底開始發布虛擬運營商牌照,迄今已吸引約20家企業入市。在運營商管道化的大趨勢大背景下,虛擬運營商成為顛覆傳統運營商的強勢壟斷地位的最大希望。
然而,中國一方面頒布了虛擬運營商牌照,另一方面卻對牌照設置了諸多限制。 工信部的政策禁止虛擬運營商自建通信網絡、獨立獲得號碼資源,必須依賴三大運營商開展經營。最重要的是協議禁止虛擬服務企業打價格戰,要求這類企業的服務售價不能低于當地同類業務最優惠價格。這一限制讓弱小的虛擬運營商手中最大的潛在優勢被封死。顯然,如果虛擬運營商給出的資費方案只能參照三巨頭的資費政策,在其基礎上只有少量優惠,那么絕大多數用戶都不會對這類“虛擬”、不成熟的服務有什么興趣的。
無論是占據市場優勢地位的中國移動還是份額較小的聯通、電信,面對虛擬運營商時態度自然不會有太大分別:倘若“虛擬”服務高歌猛進、深入人心,傳統運營商賴以生存的“手機號碼的身份識別功能”被淡化,未來三家巨頭將難以在終端市場繼續生存,只能退居幕后“搞批發”。畢竟傳統電信服務企業的利潤主要來自用戶繳納的通信費用,而虛擬運營商卻可以通過五花八門的其他領域的收益來補貼通信成本,進而在價格戰中占據對傳統企業的絕對優勢。目前,雖然工信部規定了虛擬運營商的服務價格下限,大規模價格戰難以發生,但是未來一旦政策有變,一眾資金雄厚的網絡、設備巨頭加入戰團,大幅壓低市場價格,即便是三大運營商抱團恐怕也不是對手。
表面合作,實則捧殺
三巨頭當然不會坐視點點星火燃成燎原之勢把自己吞噬掉。政府強制要求基礎電信商與虛擬運營商合作,不合作顯然是不行的。 于是以中移動為代表,三家企業拿出了更為陰險的手段來對付這一潛在的威脅。這種手段就是“捧殺”。 僅中移動一家就和多至17家虛擬運營商簽訂了合作協議,大方地提供了各種資源,然后笑看一大堆企業一股腦兒扎堆到這個新生市場中廝殺。
多年習慣了只有三家服務可選的消費者突然發現十幾家企業都在宣傳自己的移動通信服務,任誰都會有些頭皮發麻。另一方面,雖然簽約的虛擬運營商數量眾多,其中真正有雄厚實力的只有寥寥數家而已。更多獲得牌照的企業其實并沒有足夠的能力提供過得去的服務。結果牌照發布不久之后,關于虛擬運營商的負面新聞就屢見報端:諸如沒信號、號碼不被認可、客服電話打不通、放號一天又回收等消息層出不窮。品牌還沒做起來,形象已經大打折扣。本來就心存疑慮、持觀望態度的消費者見此場面當然就失去了對虛擬運營商的信任。本該為電信市場帶來新鮮空氣的虛擬運營商現在反倒成為了傳統電信企業的綠葉,在他們的襯托下三大運營商都成了良心企業。
虛擬運營商一片亂象,三巨頭看在眼里喜在心頭。 讓一大堆弱小的企業打亂仗,不僅不會威脅三家的地位,還會讓市場更加依賴傳統巨頭的服務。 有了這樣的經驗,中國移動如此熱心地向虛擬運營商開放4G網絡的行為也就很好理解了。
一方面,中移動在4G時代一馬當先,TD-LTE相比聯通電信的FDD-LTE有著明顯的先發優勢。此時向虛擬運營商開放4G網絡,能幫助移動更好地造勢TD,借第三方的市場推廣資源加強TD的領先地位。另一方面,現有的17家虛擬運營商都沒有太強的實力,哪一家都難以做大。向他們放開4G資源對移動自身的地位難有威脅,反而會讓這一市場維持現有的混亂局面。
中國移動真正懼怕的是BAT、 小米 、 華為 這些互聯網及手機巨頭。現在的虛擬電信服務市場越亂,越能拖延這些巨頭進入市場的步伐,讓移動有更長的時間做準備。即便是現在, 騰訊 的 微信 電話本、小米/360的免費電話服務也已經讓移動脊背發涼了。倘若他們大舉進入虛擬電信市場,移動必將陷入苦戰。因此,移動向現在這些實力不大的企業開放4G資源的做法并不是自掘墳墓,而是借力打力,做防御準備。
對于廣大消費者來說,移動的這一做法并沒有什么意義。既然移動并不是真心要扶持虛擬運營商,自然消費者也難以感受到這類合作帶來的服務水準提升和資費下降。相反,如果這種合作進一步加強TD-LTE的壟斷優勢,對整個移動通信市場的長遠發展并無益處。相比之下,我們更應該期待諸如微信電話本和小米暢聊、華為天際通這些有潛力從根本上顛覆現有市場格局的服務能夠快速改進和成長,并倒逼三大巨頭拿出真正有誠意的方案促進整個業界向前進步。