紐約時報:阿里假貨盛行,美國小企業主維權難
藍鯨TMT 楊博丞
日前,美國紐約時報報道了一篇關于淘寶假貨的新聞,美國的一些小型企業控告中國最大的電子商務公司阿里巴巴在其平臺上銷售假冒商品。 ?
在市中心一處家具廠內的一張桌子旁,坐著一位名叫格雷格·漢克森的人,他同地球另一端的一家中國公司,阿里巴巴,開始了一場沒有硝煙的戰爭。 ?
漢克森先生和他的夫人塞姆從事著設計生產復古家具的產業,其中大部分是手工的。即便如此,漢克森的公司還是受到假貨的沖擊。 ?
這些假貨仿造漢克森公司的產品并低價兜售,而這些行為就發生在中國最大的電子商務公司阿里巴巴運行的互聯網平臺上。在阿里巴巴旗下的多家網上平臺上,漢克森可以找到上百款涉嫌抄襲其家具設計的商品,這些平臺其中就包括淘寶網。 ?
最近的一天,漢克森先生上網搜尋那些仿造品。有幾家淘寶商店在銷售他們公司設計的桌子的仿造品,其中就包括一款A形桌腿的桌子及一款底部為螺旋狀桌邊為玻璃的桌子。除此之外,幾款陳列柜和一款金屬儲物柜也被仿造并銷售。 ?
“這樣的仿造品太多太多了,”今年45歲的漢克森說道。“想象一下,這些仿造品就像70英畝農場中的雜草一樣多!”
但漢克森想知道為什么阿里巴巴在打假方面不采取更多行動。因為假貨的盛行對他這種小型企業造成巨大損失,而馬云卻在的演講中分明提到要幫助中小型企業。
馬云的所作所為就是“讓自己看起來能夠令人信任”,漢克森說道。但馬云的公司同時還銷售著仿造產品,漢克森補充道。 ?
現年38歲的米歇爾·斯坦特是美國喬治亞洲蘇瓦尼市的一位珠寶設計師,在她2012年去中國東部城市義烏旅行并采購原材料時發現了抄襲其設計的偽造產品。在回家途中,米歇爾在阿里巴巴網站上發現有許多網店銷售著自己設計的商品的仿造品。
一開始她嘗試直接和店家聯系,要求他們下架違規商品。有些下架了,但有些仍在銷售。然后明星多次向阿里巴巴投訴,要求相關網店將違規商品下架。雖然都辦到了,但米歇爾很快就意識到,仿造問題規模之大、申訴材料需要之多對她來說太難處理了,尤其是對于一項個人業務來說。
“想要完成所有舉報幾乎是不可能的,”她說。“因為仿造品太多了!”令人沮喪的是,米歇爾說她已經有將近一年不打首飾了。“如果有人抄襲了我的設計并進行量產,那么對我來說和他們競爭就太難了。” ?
這使得許多或大或小的企業都好奇這么強大的阿里巴巴為何在互聯網打假方面的表現如此艱難。 ?
長期以來,阿里巴巴就因其平臺上充斥著大量假貨而備受指責,并且正是因為這個平臺的巨大而使得這個問題越來越顯現在公眾面前。
隨著產業集團對阿里巴巴投訴的增加,美國貿易代表署的辦公室在去年就因假冒商品問題將淘寶列入惡名市場名單。
而在四年之前,淘寶就因假貨上過這個名單。
兩年前,擁有古馳和伊夫圣洛朗品牌的開云集團就因阿里巴巴網購平臺上的假貨問題起訴過阿里巴巴。現在在紐約聯邦法院進行辯論的阿里巴巴聲稱這項指控毫無根據。 ?
在一份去年10月呈報給美國貿易代表辦公室的報告中,阿里巴巴還吹噓著他們用來搜尋并清理平臺假貨的技術和資源是多么先進。然而,阿里巴巴稱他們主動下架了3.8億件涉嫌造假的產品,這是一年內下架的數量。 ?
阿里巴巴還認為許多公司對他們的投訴是不公平的。中國經濟中假冒商品和盜版現象非常普遍。作為一個商人而非生產者,馬云和他的團隊無法阻止他人生產假冒產品。 ?
此外,阿里巴巴暗示自己已經成為一只替罪羊。
對于處理假貨問題,一名阿里巴巴發言人稱,下架涉嫌仿造商品的處理過程在不斷完善,還處理了一些欺詐性索賠的問題。 ?