斗魚(yú)虎牙搶占游戲陪玩市場(chǎng),盈利模式單一、色情擦邊球問(wèn)題待解
伴隨著網(wǎng)絡(luò)游戲與電競(jìng)市場(chǎng)的擴(kuò)張,游戲陪玩行業(yè)的市場(chǎng)熱度也逐漸高漲,陪玩平臺(tái)紛紛涌現(xiàn)。日前,斗魚(yú)直播上線了陪玩業(yè)務(wù),在此之前,觸手直播與虎牙直播早已進(jìn)入陪玩行業(yè),公開(kāi)招募陪玩主播并公布了陪玩分成體系。
隨著幾大頭部直播平臺(tái)的入局,陪玩業(yè)務(wù)漸成體系。但與此同時(shí),陪玩行業(yè)也暗藏著一些“灰色地帶”,平臺(tái)用美女主播打“擦邊球”的亂象頻發(fā)。而且,因陪玩行業(yè)的特殊性,盈利模式較單一且利潤(rùn)有限。
“由于電競(jìng)市場(chǎng)增長(zhǎng)紅利,游戲陪玩市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿σ廊痪薮螅鎸?duì)著終將到來(lái)的天花板,流量紅利期過(guò)后應(yīng)如何探索更加豐富的商業(yè)模式,值得思考?!睒I(yè)內(nèi)人士對(duì)藍(lán)鯨TMT記者表示。
陪玩業(yè)務(wù)漸成體系,優(yōu)質(zhì)陪玩忠誠(chéng)度較低 ?
早在幾年前,為網(wǎng)絡(luò)游戲玩家提供服務(wù)的游戲陪玩業(yè)務(wù)就已出現(xiàn), “陪玩服務(wù)”分為有償和無(wú)償兩種。其中,“有償陪玩”因國(guó)內(nèi)游戲行業(yè)的發(fā)展,逐漸被玩家關(guān)注,是一種全新的游戲服務(wù)形式。
? 為滿足娛樂(lè)內(nèi)容的消費(fèi)以及用戶社交的剛需, “陪玩平臺(tái)”出現(xiàn)。采用C2C模式,高端游戲玩家通過(guò)平臺(tái)將技能輸出給用戶以此來(lái)賺取傭金。
? 陪玩平臺(tái)出現(xiàn)后,也曾受到資本的熱捧。 2018年,陪玩頭部平臺(tái)撈月狗宣布完成兩億元人民幣C輪融資;3月,陪玩平臺(tái)“比心”也獲得了IDG資本的數(shù)千萬(wàn)美元投資,估值達(dá)到1億美元;2018年7月,陪玩平臺(tái)“暴雞電競(jìng)”完成了1500萬(wàn)美元A輪融資,加上伴伴、刀鋒電競(jìng)、獵游等興起的平臺(tái),陪玩業(yè)務(wù)逐漸形成體系。
? 艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,未來(lái) 電競(jìng)游戲市場(chǎng)的 10%-20%會(huì)轉(zhuǎn)化到陪玩產(chǎn)業(yè),預(yù)計(jì)2020年中國(guó)電競(jìng)游戲市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)為1353億元,陪玩未來(lái)市場(chǎng)或超百億。
? 目前,陪玩平臺(tái)的收益主要來(lái)自于向用戶及陪玩收取的手續(xù)費(fèi)。 “平臺(tái)幫忙溝通渠道,接單和提現(xiàn)時(shí)分別需要支付10%的手續(xù)費(fèi)給陪玩”。某平臺(tái)陪玩林女士向藍(lán)鯨TMT記者透露,陪玩的單價(jià)基本為三四十每小時(shí),陪玩收入占80%,平臺(tái)分20%。
? 以陪玩單價(jià) 40/時(shí)來(lái)計(jì)算,平臺(tái)可以從每位陪玩中抽成8元。據(jù)藍(lán)鯨TMT記者調(diào)查,IOS用戶充值蘋(píng)果會(huì)加收30%的服務(wù)費(fèi)。首個(gè)訂單后,用戶大多選擇與陪玩轉(zhuǎn)到微信/QQ等軟件上交易,從而避免服務(wù)費(fèi)的產(chǎn)生,這種情況業(yè)內(nèi)稱(chēng)為“場(chǎng)外交易”。
? 與直播平臺(tái) 50%甚至更高的分成相比,陪玩平臺(tái)的客單價(jià)低且場(chǎng)外交易居多?!巴娴脕?lái),比較熟悉的用戶會(huì)直接私聊,微信支付寶轉(zhuǎn)給我們?!绷峙扛嬖V記者。
? 在陪玩平臺(tái)上,用戶針對(duì)不同的需求,如陪練、教學(xué)、上分等選擇陪玩師。出于好奇,周先生今年 1月第一次在陪玩軟件上下單,對(duì)方為大二金融專(zhuān)業(yè)女學(xué)生,隨后小周接觸了幾家頭部平臺(tái)的各類(lèi)游戲陪玩。
“點(diǎn)陪玩的人群主要為二三十歲的男士,大部分選擇陪玩對(duì)象時(shí)比較隨意,聽(tīng)一兩句聲音就會(huì)下單,像我這種花一兩小時(shí)仔細(xì)挑選的較少。女生陪玩門(mén)檻比男生要低很多?!敝芟壬蚜私獾降那闆r告訴記者。 ?
以手游《和平精英》為例,男生需達(dá)到王牌段位,而女生只需達(dá)到黃金排位。滿足要求的女陪玩,申請(qǐng)后一小時(shí)即可接單?!霸谥鞑ズ屯梁蓝擞斡脩舻耐苿?dòng)下,以后這個(gè)行業(yè)價(jià)格只會(huì)越來(lái)越高,訂單也會(huì)漸漸集中于某些大陪玩身上?!敝芟壬J(rèn)為。
如小周所言,優(yōu)質(zhì)陪玩像大主播一樣具有話語(yǔ)權(quán),但陪玩平臺(tái)大部分并未像直播平臺(tái)一樣簽約或加入公會(huì),這也使得平臺(tái)的掌控力不足,陪玩的忠誠(chéng)度不高,帶大老板流失的情況時(shí)有發(fā)生。
頭部直播平臺(tái)入局,盈利模式單一、"擦邊球”亂想頻發(fā)
? 伴隨著陪玩市場(chǎng)的壯大,虎牙和斗魚(yú)兩大直播頭部平臺(tái)先后入局。
? 今年 5月,虎牙推出了陪玩模塊,并公布了陪玩分成體系。從頁(yè)面來(lái)看,虎牙的陪玩入口不深,而且在“娛樂(lè)”、“發(fā)現(xiàn)”、“我的”等多個(gè)菜單欄都設(shè)置了入口。目前,虎牙的優(yōu)質(zhì)陪玩訂單量最多達(dá)到了2000單,多數(shù)陪玩集中在幾十單到幾百單之間。
? 10月14日,斗魚(yú)隨后上線了陪玩業(yè)務(wù),分布在“推薦頁(yè)”,“娛樂(lè)頁(yè)”以及“發(fā)現(xiàn)頁(yè)”三個(gè)入口,與虎牙相比,斗魚(yú)的陪玩訂單量相對(duì)較少,大多集中在個(gè)位數(shù)。
? 由于陪玩平臺(tái)帶有的陌生人社交屬性,長(zhǎng)期以來(lái),陪玩行業(yè)一直處于監(jiān)管灰色地帶。
此前,一款設(shè)計(jì)語(yǔ)音類(lèi)陪玩的軟件“語(yǔ)玩”曾被國(guó)家網(wǎng)信辦點(diǎn)名,因存在違規(guī)內(nèi)容遭到處罰,“陪玩軟件作為陌生人社交軟件的一種類(lèi)別,擁有其社交通病,無(wú)法判定具體界限,平臺(tái)很難進(jìn)行監(jiān)控?!币晃慌阃嫫脚_(tái)管理人員告訴記者。
“盡管平臺(tái)是禁止宣傳涉黃的,但是難免有一些陪玩或者用戶以平臺(tái)為踏板從中獲利”,管理人員舉例,自己平臺(tái)上一位女性陪玩就向他舉報(bào),有接近三分之一的用戶會(huì)直接詢問(wèn)其是否接待“特殊單”。
事實(shí)上,大部分陪玩平臺(tái)在宣傳時(shí)都以“服務(wù)”為主要賣(mài)點(diǎn),分區(qū)推薦頁(yè)也包含大量打“擦邊球”的圖片。
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某直播平臺(tái)陪玩主頁(yè)
“擦邊球”亂象頻發(fā),色情幾乎成為陪玩平臺(tái)無(wú)法根除的問(wèn)題與行業(yè)內(nèi)的隱患。
業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者表示,總體來(lái)看,陪玩平臺(tái)盈利模式單一且存在上限,并且十分依賴(lài)熱門(mén)游戲與明星陪玩的抽成。目前,陪玩平臺(tái)80%的GMV來(lái)自高端消費(fèi)型用戶和優(yōu)質(zhì)陪玩之間?!捌脚_(tái)的盈利模式對(duì)準(zhǔn)高消費(fèi)型用戶,核心是圍繞訂單消費(fèi)、道具消費(fèi)、附加服務(wù)消費(fèi)展開(kāi)。”
據(jù)記者不完全統(tǒng)計(jì),目前市面上陪玩平臺(tái)數(shù)量已達(dá)到一百四十余款,隨著越來(lái)越多的平臺(tái)入場(chǎng),行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,平臺(tái)通過(guò)優(yōu)惠補(bǔ)貼,維持客單價(jià)的同時(shí),提高用戶留存的成本也越來(lái)越高。
目前,陪玩行業(yè)正在逐漸從單一的游戲陪玩工具轉(zhuǎn)型成為兼具工具與內(nèi)容社區(qū)的游戲互動(dòng)陪玩平臺(tái)。“現(xiàn)階段,商業(yè)模式還沒(méi)有完全打磨好,供應(yīng)鏈和服務(wù)等方面只能算剛起步,頭部平臺(tái)左右了其他平臺(tái)的走向,大家都處于試錯(cuò)階段?!?/p>
“由于電競(jìng)市場(chǎng)增長(zhǎng)紅利,游戲陪玩市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿σ廊痪薮?,但面?duì)著終將到來(lái)的天花板,其商業(yè)模式仍需要進(jìn)一步探索?!睒I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為。