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被王健林判定“二十年內無法盈利”的上海迪士尼樂園,小幅盈利了,竟是政府幫的忙

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被王健林判定“二十年內無法盈利”的上海迪士尼樂園,小幅盈利了,竟是政府幫的忙

還有不到一個月,上海迪士尼樂園就要迎來開業一周年,在周年慶之前,樂園接連收到不少好消息:

迪士尼5月9日發布財報,CFO Christine McCarthy表示,上海迪士尼樂園于2017年Q2財季“小幅盈利”,Q3財季將因旅游淡季面臨虧損,不過預計在2017財年結束時(10月份)可以“收支平衡”。

5月19日,上海迪士尼樂園入園人數達到1000萬人,比目標的預期完成時間提前一個月。

上海迪士尼樂園是迪士尼繼東京、香港、巴黎之后的第四個海外樂園項目,東京迪士尼樂園以許可經營的模式開發,日本幾乎完全出資,美方沒有直接投入;而由迪士尼直接參與的香港、巴黎樂園,一個營收時好時壞,一個完全的資金無底洞。

加之外界認為中國經濟增長的唱衰、萬達等競品主題公園的虎視眈眈,讓上海迪士尼樂園在初期充斥了不少質疑聲。盡管如此,上海迪士尼樂園一直在超額完成任務,迪士尼CEO Robert A. Iger說,“客流量遠超我們最樂觀的預期,樂園的表現也在我們意料之外”。

事實上,從上海迪士尼樂園籌建到現在,不論對于迪士尼,對于中國,甚至對于Iger本人來講,都意義非凡,它的快速成功歸結于這幾方的共同努力,Iger甚至認為上海迪士尼樂園是1960年代“華特·迪士尼在佛羅里達中部買下土地以來,最了不起的一次機會。”

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(左為迪士尼CEO Robert A. Iger)

所以,如今上海迪士尼的亮眼成績,是如何做到的呢?我們品一品。

55億美元投資、中美雙方努力,才有了最大迪士尼樂園

除了東京迪士尼樂園采用了 特許經營模式 ,香港、巴黎、上海的迪士尼樂園都是以合資經營模式運作的。

巴黎、香港的迪士尼樂園管理公司由美方100%獨資,經營管理由迪士尼全面把控。

在上海,申迪集團與華特迪士尼聯合投資設立了三家公司,其中兩家是業主公司,一家管理公司。其中上海申迪持有樂園57%股權、樂園30%的經營權,樂園剩余43%的股權、70%的經營權由華特·迪士尼持有。雙方同股同權,風險共擔。

申迪可以如此強勢,與其背后四大國資股東:上海廣播電影電視發展有限公司、錦江國際集團、百聯集團和房地產開發商陸家嘴集團分不開。

有了申迪的強勢加入,也讓迪士尼的項目創下了55億美元的高投資,成為改革開放以來,政府引進的最大項目,也讓上海迪士尼成為最大的迪士尼樂園項目,擁有全球最高、最大的迪士尼城堡、最長的花車巡游路線。

投資之大,一度讓Iger對于開園首年盈利并不抱希望,“這個項目不在于當下的盈利,我們必須長遠地看待它。”

但為何迪士尼愿意愿意向申迪伸出橄欖枝呢?

迪士尼可以說是政府項目,因此政府出了不少力

1997年,因《小神龍俱樂部》的成功讓迪士尼在中國初嘗甜頭,但好景不長,迪士尼投資的電影《達賴的一生》發布了,這部電影不僅本身賠得慘烈,也讓中國政府關上了面向迪士尼的大門。“一夜之間,我們在中國所有的業務都停下來了,”迪士尼時任CEO Michael D. Eisner回憶道。

吃了教訓的迪士尼立刻向中國政府道歉、示好,稱自己犯了一個“愚蠢的錯誤”。緊接著,Eisner引入時任迪士尼總裁、如今的迪士尼CEO Iger,作為上海迪士尼樂園項目的負責人與中方談判,當時政府的反饋很好,樂園的項目用地,那時候就已經進入規劃。

這些曲折似乎讓迪士尼知道,與中國政府合作的尺度在哪里。直到2009年,上海申迪以代表政府的姿態,正式與迪士尼簽訂合作,華特·迪士尼也首次妥協,讓出了大部分的樂園股權與30%的經營權。

上海樂園項目,Iger是勢在必行,他將任期內的一大功績押寶在上海。

而政府在對迪士尼樂園的影響上遠不止體現在股權的分配上,迪士尼受制于中方股權約束的同時,也享受著政府強勢行事風格帶來的好處。

上海迪士尼樂園對于政府來說,價值不僅是項目本身,而是在浦東、南匯兩區2009年合并后,促進該地區城市化進程的重要一步,因此政府也多次為迪士尼項目亮起綠燈。

為了給迪士尼樂園清理建筑用地,政府出手遷走居民、墓園,關閉了150多家化工廠,甚至專門為主題公園修建了地鐵線。

不僅如此,政府還幫忙迪士尼打假。2015年,監管部門對樂園附近五家山寨迪士尼酒店予以處罰,近2000件迪士尼山寨貨在廣州被截獲。政府甚至還派遣監管人員到迪士尼接受專門的培訓,以便更好地識別仿冒品。

去美國化,中式迪士尼反而更受歡迎

上海迪士尼樂園的開放曾遭遇外界質疑,認為這是西方文化入侵的表現,感嘆中華文明將不被下一代知曉。

且不說中國政府在重建傳統文化上的努力,上海迪士尼樂園本身就為了配合中方的文化要求,做出了不少“去美國化”的“妥協”:

上海迪士尼樂園有80%的設施是獨一無二的,樂園放棄了傳統項目“太空山”、“叢林巡航”、“小小世界”等,還將“美國小鎮大街”以“米奇大街”取代,上海版的“奇幻童話城堡”頂端是一多中國傳統文化中寓意富貴的金色牡丹,“十二個朋友園”項目,是迪士尼、皮克斯動畫明星重新演繹的十二生肖;

《冰雪奇緣:歡唱盛會》、《獅子王》都為中文表演;

七成的餐點為中餐餐點,比如米奇肉包、米妮紅豆包;

全球最低的樂園門票價格;

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這種“妥協”不見得吃虧,作為盈利穩健的東京迪士尼項目,外界認為其經營訣竅就在于本土化的運營:比如為了配合日本賞櫻花野餐習慣而開設的野餐區。

時賺時虧的香港迪士尼也表示要效仿這種做法,將中國文化帶入迪士尼,例如農歷新年時卡通人物會穿中國特色服裝、中秋推出迪士尼月餅等等。

Iger認為這種改變“是為了讓游客在離開時,既體會了迪士尼文化,又感受到家的親切。”

樂園的持續熱度,在于迪士尼不斷生產新IP

Iger曾說,這些年樂園經營的經驗教訓,全都用在上海的項目上了。而上海迪士尼樂園紅火起來唯一的壞處在于,可能會吞噬東京、香港樂園的潛在客流。

不像上海迪士尼樂園的興旺,香港迪士尼樂園去年的入園人次下降10%到610萬人。香港迪士尼作為規模最小的樂園,難敵競爭。為了創造機會,迪士尼斥資14億美元進行香港迪士尼樂園擴建。

此外,迪士尼也在IP電影的創作上持續努力,希望可以創造出更多像《冰雪奇緣》、《銀河護衛隊》、《星球大戰》的IP電影。這樣一來,有了內容的迪士尼才能繼續建設線下樂園,持續吸引游客,即使相鄰的上海、東京、香港也可以靠差異化運營保持自身優勢。

至于遠在歐洲的巴黎迪士尼樂園,不僅虧得慘,還因為歐洲連續不斷的恐怖襲擊、金融危機讓迪士尼方面毫無辦法。

競品追得緊,但迪士尼并沒放在眼里

當然中國主題樂園的這攤生意不僅迪士尼看好,中國本土樂園、美國環球主題公園、六面旗主題公園都看好,其中環球主題公園將于2019年在北京開放,六面旗主題公園將于2018年在天津開放。

而中國本土方面,來勢洶洶的要數王健林了,王健林曾說要“讓迪士尼二十年內無法盈利”,他認為迪士尼的那一套在現在已經玩不轉,“現在已經不是看米老鼠、唐老鴨為之瘋狂的年代了”。

面對王健林的豪言,Iger輕描淡寫地說“當人們看到上海迪士尼樂園的時候,他們就會意識到迪士尼與他們做的東西的巨大差距。并不是說他們無法提供好的用戶體驗,而是他們根本無法與我們相提并論。”

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