不要沉迷于“微信”這款虛擬社交游戲

除夕,升級過后的
微信
紅包照片再現江湖。與1月26日的測試版相比,新版紅包照片增加了“控流”功能:
微信
官方用隨機授權的方式控制紅包照片的總體數量,用戶需要不停“搖一搖”才有可能獲得發布紅包照片的權限。
雖然陰謀論是不對的,但我看到這個玩法時還是下意識地想到——只有狗想吃東西時才會不停搖尾巴。微信團隊設計的紅包照片玩法,明顯摻雜著一些令人不愉快的隱喻。
更讓人吃驚的是今天紅包照片公告里的“二選一”態度——“如果你更喜歡看電視,你可以選擇不參與,這樣將看不到任何紅包照片。”一句話就把玩微信和看電視對立起來。“臺網互動”的共識被微信官方當成了一句笑話。
或許微信官方的態度刺激了很多用戶,很多用戶在微博上表達了對微信紅包活動的反感。一次節日活動,為什么要被微信做成這樣?
微信:我們不耍猴,我們只是讓猴子們互相耍
占便宜是人的本能,收紅包是中國的傳統,微信團隊基于這種需求設計一些玩法讓用戶找點樂子沒什么不對。但是,當紅包游戲演化到用戶為了幾毛錢到處發磕頭照片與“爸爸”表情時,這種本能是不是被過度放大了?紅包本來不等于零錢,但微信的紅包游戲似乎只剩下了零錢,新年紅包的祝福寓意早已被“睡你麻X起來High”的娛樂精神沖散。
微信的社交關系鏈近兩年體現出越來越明顯的口水化與娛樂化傾向,對于一款希冀于“連接一切”的通訊軟件來說,我認為這不是什么好事。
我的一個自媒體人朋友年前更新了一條朋友圈:“明明知道朋友圈的信息流嚴重過載了,可還是手欠刷了一小時,心里還自我安慰這是干傳播、培訓和創投的需要,其實有價值的信息低于10%,求贊點贊真的只是虛擬社交。靜心,需要智慧和意志。”配圖里還有一句話“欲望無邊,凡事有度”。
好笑的是,這條反省求贊點贊的朋友圈發出后迅速得到了幾十個贊。好比一群胖子用大吃一頓表達了自己要減肥的決心,真是諷刺。
作家殷謙曾說:“中國人正在被一種外在的異化力量主宰著,無奈地順從它的擺布,因為我們沒有能力,或者說我們沒有自由拒絕它的奴役。這種力量如此任性和強大,幾乎毫不費力地就將強人變成弱人,把好人變成壞人,把英雄變成小人。”
從某種意義上講, 坐擁社交關系鏈的微信正在變成一種異化力量,它毫不費力地把6億通訊工具用戶變成了虛擬社交玩家,它讓用戶產生一種社交錯覺,讓大家自認為時刻處于社交狀態,半天不看朋友圈就擔心被邊緣化 。但實際上“玩家們”在微信里已經加了太多不熟悉的人,關系已經泛濫,朋友圈已經廣場化。看似兩人互相點贊很親密,其實根本不熟悉。 這種基本沒有情感維系的“偽強關系”已逐漸成為微信社交的主流。
基于這種關系的內容價值當然是不高的。紅包照片為何遭到那么多用戶的吐槽?因為紅包照片的付費動力來自于內容的稀缺性,而偽強關系注定經受不住付費的考驗。
所以,微信終歸只是一場捆綁了六億玩家的虛擬社交游戲。而各種紅包玩法,只是這場游戲里玩家們相互戲耍的道具而已。
靠紅包游戲盤活支付業務,微信想多了
已做了兩年多的微信紅包,并沒有帶來金融業務的實質進展。一方面,微信無法解決安全、信任、實名等問題,微信支付甚至連實名這一條都沒有達到央行的規定,處在違規的狀態。用戶要么不會綁定自己的銀行卡,要么綁定一張沒有錢的不重要的卡;另一方面,微信在場景的拓展上進展甚微,微信團隊就算繼續琢磨出一萬種基于關系鏈的紅包玩法,這些游戲也不會對構建完整的支付場景產生什么幫助。別忘了, 紅包只是游戲道具,游戲的用戶粘性來自于玩法設計,而不是真實的剛需。
微信當然也想通過非游戲場景來做強支付生態,譬如付費內容、電商、O2O、城市服務等,但進展都很緩慢。因為真實的支付生態需要大量的交易做基礎,微信注定不是一款交易工具,所以想發力自然千難萬難。
或許是騰訊公司的游戲基因作祟,微信團隊善于讓用戶High起來,但High過之后該做什么就比較迷茫。正如我之前提到的,建構細分領域的支付場景考量的更多是運營力,而不是產品力。做工具產品出身的張小龍,真該好好想一想了。
作者: 湖謅
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