10月15日消息， 春秋航空 對拒絕抑郁癥登機一事做出回應，稱旅客情緒不明、病情不明，該做法系出于對旅客本人健康和其他所有旅客飛行安全的考慮。

今天早上，“春秋航空回應抑郁癥患者被拒登機”登上微博熱搜。據了解，10月13日，一旅客患有抑郁癥，因服用藥物副作用導致手抖，被春秋航空拒絕登機。

春秋航空宣傳部工作人員回應稱，公司調取旅客登機口監控視頻及向工作人員詳細了解情況后發現，10月13日9C8743航班，機場安檢員發現該航班15D旅客在安檢過程中，雙手抖動現象比較嚴重，地面服務工作人員在登機口找到該旅客，關切、詢問旅客。由于旅客雙手仍然抖動嚴重，工作人員根據公司旅客運輸規定，在了解旅客既往病史、近期乘機情況和安慰旅客過程中，該旅客及其同伴情緒激動，旅客本人雙手顫抖，在登機口喊叫，引起周圍旅客向工作人員投訴，并有同航班旅客見此情形，向工作人員提出不愿意與其同機的要求。

春秋航空方面稱，鑒于工作人員多次安撫旅客，旅客情緒仍無法平復，基于安全因素，春秋航空勸退旅客，辦理了機票全退手續。春秋航空表示，當時系在旅客情緒比較激動、病情不明，沒有專業醫療意見的情況下，出于對旅客本人健康和其他所有旅客飛行安全的考慮，謹慎地做出這一遺憾的決定。

不過，當事人的男朋友于先生在接受采訪時則表示，當時現場還有很多機場員工，他們都可以證明其女朋友只是著急被氣哭而已，在被“盤問”后很快就恢復了平靜，并沒有任何抑郁癥發病的跡象。于先生還說，女朋友本來病情已經很平穩了，但經過被拒登機的事之后，精神狀態變差，哭了一晚上，甚至有輕生念頭。

由于未能順利乘坐航班，二人無奈之下從威海北站連夜乘高鐵到濟南東站，再從濟南站乘車到南京，以便到南京腦科醫院抑郁癥專病就診，“我女朋友當時怕上不了飛機，第二天無法看病，這個醫生的號非常難掛，而且藥也快吃完了，錯過了就要再等半個多月，這對我女朋友是非常大的打擊。”

本文來源于億歐，原創文章，作者：申霖。轉載或合作請點擊 轉載說明 ，違規轉載法律必究。