【編者按】作者歐陽日輝 ，教授，中央財經大學中國互聯網經濟研究院副院長，中央網信辦、國家發改委和商務部電子商務咨詢專家、國務院電商“國八條”起草者、國家電子商務“十三五”規劃專家。本文對于王興在接受《財經》采訪時提到的“邊界”，探討企業邊界的問題。

本文投稿稿件，作者云上坂道；經億歐編輯，供行業人士參考。

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企業有邊界嗎？如果有是什么決定了企業的邊界？

這是一個從亞當?斯密提出分工和專業化之后，經濟學界就一直沒有停止討論和研究的問題。然而，最近在實業界也掀起了對邊界的討論，財經記者對美團點評 CEO王興的訪談《對話王興：太多人關注邊界，而不關注核心》發表后，互聯網時代，企業的邊界在哪里成為了熱議的話題。

企業的邊界在哪里？

研究企業的邊界有兩派理論：

一派是企業戰略管理學派， 這個學派從知識、資源和能力的角度研究企業的邊界。 比如，錢德勒的效率邊界論，雖然錢德勒沒有明確提出企業邊界的概念，但他實質上闡述了企業規模由效率因素決定。又比如，管理戰略理論強調 “ 企業 核心競爭力 ”， 在資源決定論者的眼中，企業不僅要打敗市場，同時還要打敗其他的企業才能存在。

另一派理論是新制度經濟學的企業理論 。對于企業邊界研究給人們留下深刻印象的是新制度經濟學的研究。 1937年 ， 25歲的羅納德·科斯（Ronald H. Coase）發表了《企業的性質》 ，在這篇奠定科斯獲取 1991年諾貝爾經濟學獎的論文中，科斯認為企業的邊界在于，“企業的擴大必須達到這一點，即在企業內部組織一筆額外交易的成本等于在公開市場上完成這筆交易所需的成本，或者等于由另一個企業家來組織這筆交易的成本。”

科斯這樣解釋道：“當企業擴大時，當企業內部交易增加時，企業家不能成功地將生產要素用在它們價值最大的地方，也就是說，不能導致生產要素的最佳使用。”

也就是說，企業規模擴大導致信息不對稱，效率下降、管理收益遞減，企業家的經驗和判斷的失誤也會增多，這就決定了企業不可能無限制地擴大，以致完全替代市場的作用。 所以，當其他條件相同時，組織成本愈少，企業家犯錯誤的可能性愈小，生產要素的供給價格下降得愈大，企業將趨于擴大。

互聯網平臺企業有無邊界

科斯論證的企業邊界是基于工業經濟時代的企業。工業經濟時代的企業強調專業性和協同性、規模化和標準化，這種以專業化和標準化為基礎的生產制造體系，形成了工業經濟時代的商業模式和形態 —— 專賣店、連鎖店等，這種商業模式通過建立規范的標準和樣本，再經過供應鏈體系和代理制，形成規模銷售效應。

當今社會，已經由工業經濟社會進入互聯網經濟社會。 工業經濟強調專業化，促進了創新，提高了服務體驗，提高了生產效率。 隨著互聯網的滲透，平臺經濟已經在全世界迅猛發展，成為趨勢性的商業模式，也是互聯網經濟時代最重要的企業組織形式，引領經濟增長和推動社會發展的新引擎。

全球知名企業的大部分收入越來越依靠平臺類業務支撐，比如，谷歌的成功在于其打造了信息匯聚與分享的平臺，蘋果的成功在于其打造了內容匯聚與交易的平臺，而臉譜的成功在于其打造了用戶（人）匯聚與聯絡的平臺。

廣義上講，平臺是一種交易場所，最早的平臺就是集市。中介公司從事的經濟活動也屬于平臺經濟。 互聯網 經濟時代的平臺包括電子商務平臺、社交網絡平臺等， 它們有一些共性的特點：

（ 1）平臺經濟模式是“多邊”或雙邊市場，客戶群具有多樣性，容易附吸長尾客戶；

（2）平臺經濟模式具有強大的“網絡效應”，一種客戶群體持續成長，吸引了其他類型的客戶，繼而又會反過來吸引更多第一種客戶，交叉網絡外部性、增值性、快速成長性等特征明顯；

（3）平臺由一家公司控制，交易條件由公司設定，公司通過信息精確匹配、規模效益（比如團購）或定向營銷等方式給在平臺上交易、交流的雙方帶來便利和實際利益。

1937年科斯寫作《企業的性質》的時候，沒有想到信息網絡技術發展如此之快，但是，科斯預見了技術進步對于企業擴大邊界的影響。他認為，“傾向于使生產要素結合得更緊和分布空間更小的創新，將導致企業規模的擴大。傾向于降低空間組織成本的電話和電報的技術變革將導致企業規模的擴大。一切有助于提高管理技術的變革都將導致企業規模的擴大。”

當今世界，科斯預見的這三種情形都發生了，信息網絡技術的發展，特別是云計算和大數據的使用，資源配置越來越精準，信息傳遞的成本極大降低，企業管理的技術日新月異。

那么，互聯網經濟時代企業到底有無邊界呢？如果以納稅實體為判別標準的企業邊界，毫無疑問企業是有邊界的。如果從交易成本理論來看企業邊界（有人稱之為契約邊界），企業的契約邊界的交叉是一種經濟常態。也就是說，企業有兩條邊界，一是經營邊界，二是治理邊界。從契約的角度，企業是無邊界的。

企業的經營邊界在互聯網經濟時代越來越被生態所替代。

在美國《新聞周刊》刊發題的《貿易戰中的 “ 萬能杰克 ” ：馬云勇闖硅谷，或能修復中美貿易逆差》封面報道中，記者敏銳捕捉到：阿里正從電商平臺發展成為一個經濟體，一個生態系統。文章認為，馬云的布局已經不再局限于中國，他將目光轉向國際市場，并將阿里巴巴集團帶入支付、云計算、文娛等眾多不同的商業領域。

在眾多華爾街投資者的眼中，阿里巴巴已遠不只是一家電商公司，展現出巨大生態效應和潛力。 按照馬云的說法： “ 我們在創造一個歷史從來沒有誕生過的，跨邊界跨時空和跨國界的經濟體 ” 。 現在的阿里巴巴，不僅擁有超過 4億買家的購買行為、興趣及支付數據，同時又有數千萬賣家的經營、財務數據，同時還擁有娛樂、金融支付、物流、倉儲等等不同的數據，已是一個名副其實的數據公司。

邊界重要還是核心重要

《財經》雜志對王興的訪談很長，以 “太多人關注邊界，而不關注核心”作為標題，讓讀者引起了對企業“邊界”和“核心”的思考。在信息如此豐富和“過剩”的時代，閱讀這篇訪談不是一件容易的事情，我認真閱讀之后，覺得最精彩的是“邊界”和“核心”的對話，姑且摘錄下來：

《財經》：美團點評開新業務的邏輯是什么？

王興：我們的使命是 「 We help people eat better，Live better」 ，中文是：讓大家吃得更好，活得更好。在這個使命之下，我們認為凡是最終要發生的，我們就會選取合適的角度進入。現階段美團點評是一個擴張的狀態。

《財經》：美團的業務邊界在哪里？還是完全沒有邊界？

王興： 太多人關注邊界，而不關注核心。 你可以把邊界理解成萬有引力，每一個物體因為質量的存在，它會產生引力，會影響其它所有物質。差別就在于 ——離核心越遠，影響力越小，或者是它本身的質量越小，變得影響力越小。

萬物其實是沒有簡單邊界的，所以我不認為要給自己設限。只要核心是清晰的 ——我們到底服務什么人？給他們提供什么服務？我們就會不斷嘗試各種業務。

《財經》：你認為多元化和專注是什么關系？

王興：我花了很多時間在思考這個問題。在科技變革的前半段，因為風險非常大，所以需要用小團隊去探索。但到了后半段，紅利變小，整合成為了釋放紅利的方式。這時候多業務的公司會比單一業務公司更有優勢。

記者宋瑋提出了一個很重要的理論問題：互聯網經濟時代企業的 “邊界”和“核心”哪個重要？王興的回答用互聯網思維回答了這個問題。美團點評是要不斷嘗試各種業務，給消費者提供滿意的服務，“讓大家吃得更好，活得更好”。

“ 多業務的公司會比單一業務公司更有優勢 ”，這是王興對電子商務生態的思考，或許也是美團點評曾在“百團大戰”中殺出重圍的經驗總結，也是如今的美團外賣、酒店旅游等業務，都能在市場獲得數一數二位置的原因。

那些強調專業化的企業家，是一種工業經濟的思維。從事互聯網經濟，從工業思維轉變到互聯網思維是刻不容緩的。從雷軍的 “ 專注、極致、口碑、快 ” 的互聯網思維，到馬化騰的 “ 將一切人、物、錢、服務都連接 ”，業界對互聯網經濟的認識越來越深刻，互聯網經濟就是平臺經濟。沒有思維的轉變，用工業經濟的思維，過分強調專業性和核心業務，終究會被后來者蠶食，當當網就是一個案例，如今李國慶已經基本不怎么提自己是中國最大的圖書網站了。

傳統制造企業海爾對互聯網的認識是比較深刻的。 張瑞敏裁員 2萬多人，把海爾 變成了有 3000多個很小的小微創業團隊的平臺 ，探索傳統大企業如何在企業內部搭建一個創業的平臺。張瑞敏表示，企業應該是無邊界的。

過去海爾是有邊界的，現在無邊界怎么做呢？第一步就是把電器變成網器，在網上交互形成用戶資源。 “ 海爾從無邊界達到的目標是什么 ?就是使海爾打造成一個互聯網時代的平臺 ，變成一個生態圈，大家共贏。 ” 哈佛商學院把海爾的探索寫成了案例，叫做 “ 海爾與用戶零距離 ” 。

攪局者的 “ 鲇魚效應 ”

企業的邊界在理論上真的被清楚界定了嗎？

1990年， 在瑞典召開的有關契約經濟學前沿問題的研討會上，科斯曾說： “ 在《企業的性質》一文中存在著嚴重的缺點，這誤導了經濟學家的注意力。這種缺點來自于雇主 — 雇員關系的企業范式。

企業問題的重要性在于，在一定范圍內，雇主有權控制雇員的行動。然而，隨之引出的問題是，與獨立的簽約者獨立管理的形式相比有什么不同？看起來，企業并沒有明確的界限。 …… 由于我思想的混亂可能誤導了張五常，正如這種情況一樣，我擔心，誤導了另外不少的經濟學家。 ”

或者張五常在 2002年出版的《經濟解釋》中關于企業邊界的論述，對于互聯網經濟時代更加符合“真實世界”。 “最正確的看法，不是公司代替市場，也不是生產要素市場代替產品市場，而是一種合約代替另一種合約。 因為零碎的生產貢獻多而復雜，訂價費用煩而高，市場就以其他合約代替。這些代替的合約不全部直接量度生產的貢獻而訂價，通常以一個委托之量訂價處理。 ”

美團點評正是用合約的方式代替了工業經濟時代的行政命令管理企業，大大擴展了企業的邊界。

互聯網經濟時代是一個創新的時代，是一個顛覆式、毀滅性創新的時代，這個時代需要遵守商業道德的 “野蠻人”。真正有情懷和胸懷的高人，不用懼怕這些“野蠻人”，而應該用包容的心態來看待他們。沒有這些“攪局者”產生的 鲇魚效應，哪能 “ 讓大家吃得更好，活得更好 ”。

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