專訪丨北塔資本王凱峰:抖音等新渠道有紅利,但效果還需時間檢驗

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北塔資本是中國教育行業(yè)的YC。作為一家非典型的教育行業(yè)早期投資機構,與美國的YC類似,為教育創(chuàng)業(yè)者提供了1000萬人民幣估值的標準投資 + 三個月深度投后期 + Beta Day路演日的加速服務。
北塔資本三年來已投畫啦啦、子曰語文、鯨打卡、智慧流等近80家優(yōu)秀教育企業(yè)。 在2018年11月,正式發(fā)布了“北塔會”,創(chuàng)始會員包括好未來的創(chuàng)始人張邦鑫、ATA創(chuàng)始人馬肖風等,為北塔資本投資的企業(yè)提供認知和資源的支持。
北塔資本非常重視項目是否能夠真正解決教育行業(yè)的實際問題,同時在天使階段就有明確和健康的商業(yè)模式。
抖音有紅利,但效果還需時間檢驗
線上流量越來越貴 ,獲客成本居高不下,這已是在線教育行業(yè)的現(xiàn)狀。如何獲取低成本的流量,開拓新的獲客渠道,這是企業(yè)普遍需要面臨的問題。
王凱峰表示, 有些渠道比較精準,價格低,但量有限;有些渠道量比較大,但價格比較貴。不同企業(yè),在不同階段,預算不一樣,也會選擇不同的渠道。
自從抖音火了起來后,很多教育企業(yè)都開始嘗試在抖音上獲客。在億歐教育調查中發(fā)現(xiàn),一些做成人教育的企業(yè),在抖音上投放廣告獲得了不錯的效果。
“抖音這個渠道是有紅利的,但大部分的企業(yè)還處于嘗試階段,效果還需要檢驗。目前企業(yè)在抖音上的嘗試,主要以品牌曝光為主”。他表示,企業(yè)在運營抖音號時,需要找到產品中娛樂的屬性,重視普適性和有趣性。
“目前抖音的粉絲價值不如微信公眾號高,因為首屏內容的分發(fā)邏輯不是按照關注來分發(fā)的。同時,抖音的轉化路徑還不完善”。他還補充到,成熟渠道對于獲客是有預期的,但價格一般都比較高。 像抖音、快手一些紅利性渠道,需要嘗試,需要投入時間和成本,但不一定有很好的效果。
他認為,從引流、獲客到轉化,微信擁有相對完整的生態(tài)。朋友圈打卡和裂變被微信限制后,微信獲客主要拼的是運營能力。
供給端越簡單的模式,越容易成為營銷的主陣地
進入暑假,K12巨頭們?yōu)榱藫寠Z用戶,投入數(shù)億元開始營銷大戰(zhàn)。
王凱峰表示, 大班直播課之所以會出現(xiàn)燒錢的情況,是因為大班直播課的供給端相對簡單,所以競爭壁壘會遷移到營銷端。 “大班直播課,更偏向于互聯(lián)網屬性。互聯(lián)網基本是一個贏者通吃的模式,在供給端不限的情況下,在營銷端誰拿到的流量多,誰就是贏家”。
1對1和大班模式很容易通過營銷起量,所以燒錢也會更厲害。但小班模式由于供給端比較復雜,很難通過燒錢建立規(guī)模。
“ 燒錢是互聯(lián)網的必經之路,現(xiàn)在正是搶市場份額的時候,大家都會參與。這個大戰(zhàn)可能會 持續(xù)很久,最終誰能取勝,取決于 誰的錢多,誰的營銷能力強。 因為市場很大,大家都希望在燒到對方彈盡糧絕的時候拿走壟斷后的利潤”。他表示,除非市場格局穩(wěn)定,否則將因為競爭激烈,大家都賺不到錢。
在巨頭們混戰(zhàn)的時候,靠燒錢模式增長的小企業(yè),很可能因為在原有渠道上拿不到流量或者買不起就死掉了。“頭部玩家由于資金比較充足,才能進入這種大的賽道”,他建議,早期創(chuàng)業(yè)者進入大賽道時要非常謹慎。
A輪之前的企業(yè),不存在流量問題
發(fā)展早期階段的企業(yè)往往資金不足,無法通過燒錢的方式獲取流量。 那這些企業(yè)該怎么辦呢?王凱峰表示,A輪之前的公司不存在流量問題。他認為,處于早期的企業(yè)應該主要靠口碑和自然流量做增長。在早期階段,就選擇通過購買流量獲取用戶的模式并不健康。
他表示,教育行業(yè)最缺的是優(yōu)質供給。在一些細分領域,如果企業(yè)能提供優(yōu)質的供給,不需要擔心缺少用戶。
他舉了一個例子,如果一個企業(yè)在初期有100個用戶,每個季度學費3000元,手里就有30萬學費。 服務好這100個用戶,這些用戶在續(xù)費的同時,有可能又能帶來1倍的用戶。通過這種增長方式,當你擁有400個客戶時,一個季度的收入就能達到120萬,年收入就能達到400-500萬。 當用戶再翻倍的時候,公司就成為一家年收入達到千萬級的公司。
小賽道才有慢慢成長的機會,能慢慢的構建自己的競爭壁壘。 現(xiàn)在教育行業(yè)兩個絕對的領導者新東方和好未來,都是通過這種方式慢慢發(fā)展起來,后來才有了今天的成就。好未來上市用時7年,新東方上市用時13年。
最后,王凱峰說到,北塔資本非常重視項目是否能夠真正解決教育行業(yè)的實際問題,同時在天使階段就有明確和健康的商業(yè)模式。北塔資本希望A輪以前的創(chuàng)業(yè)者能夠沉下心來做好產品和服務,不違背教育行業(yè)基本規(guī)律。
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