近年來隨著 智能 手機的快速普及，移動 互聯網 經歷了爆發式的快速增長，也讓更多的創業者體會到了移動互聯網 社交電商 的商機，在短短的幾年時間里推動了中國電商的快速轉型，帶動了更多的網紅、達人、小微創業者、自媒體等重構流量入口：

讓微電商創業有的實現了年收入百萬的商機；

讓微電商平臺也實現了獨立的流量平臺，讓更多人除了淘寶之外有了開網店的機會；

讓網紅創業者有的能夠通過一個晚上的直播就能賣出數十萬件的商品；

讓有的粉絲沒幾個搖身一變成所謂的微營銷導師，隨便就能開場千人大會，一場培訓就能收個數十萬；

但這樣的繁榮到了2017年開始出現了明顯的下滑，就拿個人來說加人越來越難，任何商業都會遵循經濟學的發展規律。有萌芽期，有快速發展期，有洗牌期，有成熟期，有衰敗迭代期....

2017年朋友圈微電商已經進入洗牌期，那些不以社交為目的，粗狂式盲目賣貨的人，賺快錢不重視人品的人，日子將越來越不好過了， 主要分析，如下幾個原因：

人，都是對新鮮事物有著好奇心的，這也就是為什么微信剛推出時定個位、搖一搖都能添加很多的好友，并且也出現了大量的“愛情”故事。另外直接在朋友圈賣貨，初期可能朋友之間基于好奇和曾經的信任，會產生交易。不得不說好奇心和新鮮感是關鍵因素。

但現在隨著人們好奇心和新鮮感的下降，以及自我防范意識的增加、好友數量的增加、垃圾信息的泛濫等等，增加粉絲數量都變成了一件相當困難的事情了，更不用說要產生商業價值的難度，草莽式發展的紅利期已經結束了。

人，都是對有共鳴和對自己有關的內容關注度和參與度更高，不站在用戶（粉絲）需求上出的內容，都是無價值的內容，過多的垃圾內容會讓朋友圈商業走向落寞。

朋友圈朋友圈，從字面意思就可以看出來這是朋友跟朋友之間交流、分享、互動的平臺，本來朋友圈建立的是朋友之間的友情關系，通過分享一些能夠增加朋友之間認知、交流、生活……等內容，來構建和增進朋友之間的互信關系。

但很多燈商朋友把朋友圈當成了一個“擺地攤”的地方，活生生將感情交流的“客廳”成功的變成了“擺地攤”的農貿市場，試想一下這兩個場景，有多少人愿意接受和你做朋友呢？長年累月不是被拉黑就是被屏蔽，更有情商低的燈商朋友一天不漏的刷屏曬商品，硬生生的發賣貨廣告，且沒有任何的互動行為，雖然是虛擬社交但本質還是社交，社交的本質的是發生關系（別想歪了喔），不交流、不互動如何發生關系呢？

“微博精彩撕逼，微信安逸度日”，雖然都是社交類產品但由于媒體屬性和社交屬性的側重點不同，看朋友圈整體來講可以說是“國泰民安，百姓安居樂業”，通過微信表露出來人性中特別微妙有趣的一面，很多人都擅長在朋友圈夸大產品的價值、捏造虛假交易、過度夸大自己，甚至有的微電商朋友拍豪車、曬現金炫富。朋友圈過度的炫耀，會過度的透支大家對你的信任，特別是聰明人。任何的營銷行為都要有一個度，適當的運用會起到顯著的效果，過度了就會適得其反，在互聯網時代其實還是蠻容易去驗證一個事情的真偽。

朋友圈商業，每一個人都應該對自己的口碑負責，對自己的每一個呈現負責。 對于朋友圈那些過度夸張的，不負責任的商品推薦，最終不但生意做不長久，朋友的信任都將失去。更有些人售賣虛假商品，今天賣這樣的商品，改天又改頭換面包裝成為另一領域的專家開始賣其他產品了。在這里也特別提醒一下，沒有信任關系的朋友買賣，風險極大，有信任背書的產品會更靠譜。

社群商業也開始下滑，線上社群已經泛濫了，大量的死群已經失去了商業價值，用戶接觸社群太多，精力完全被透支，壓根沒有時間顧及；社群運營者，著重營銷，沒有粘度，單靠一點點好奇心根本不具備持續性；社群運營者變懶了，想賺快錢，失去了基本的社交商業運營的耐心。

社交電商是推動互聯網商業深度發展以人為導向的新商業模式 。這個也是趨勢，但這個趨勢下，對于想借助社交工具長遠發展社交電商的燈商朋友來講，要先想清楚社交電商的價值在哪里，雖然有的所謂的微營銷導師講的天花亂墜這樣那樣的微商業模式，說白了就是把一個簡單的事情繞來繞去弄復雜了然后來忽悠騙錢，即使有邏輯上成立的商業模式但對于大部分燈商朋友來講能實現的可能性幾乎為0。

對于中小微燈商朋友來講，就從簡單的基礎層面來分析社交電商到底能給客戶帶來什么價值，如果不能為客戶創造價值的模式遲早會被淘汰的，淘寶崛起的背景是大商場壟斷中高檔消費品，并且價格越來越高，淘寶打破這個格局，給消費者更多的選擇權，淘寶創造了價值。但淘寶是搜索購物，流量成本越來越高，消費者的選擇權受到淘寶權重的影響，無數新的選擇消費者他看不到。

微信朋友圈給到客戶更多的選擇。 復雜的產品、需要教育的產品、需要建立信任的采購行為，更需要通過社交的方式對產品對企業進行傳播，以讓客戶真正了解產品對自己的價值，幫助客戶更加快速準確做出合理的決策，這是社交電商的價值。

微信的廣告語“再小的個體，也有自己的品牌”，換言之你自己就是最強的自媒體，天天報道自己的媒體，正因為這些社交平臺讓每一個普通人都有了自己的發聲渠道，因此要把它當做一個獨立媒體來經營，要有持續關注的價值，就需要豐富的內容，通過內容、互動、交流來傳播知識和建立信任，一切皆是內容，微信是載體，不管我們賣什么其實我們都是媒體工作者。

從商業的角度來講朋友圈就是賣貨的，但賣貨分兩種， 第一種是賣實物，也就是實際的商品；第二種是賣你的個人價值，個人信用，個人影響力， 但我更建議你賣第二種，把成交思維轉換為價值思維，把朋友圈做為提升影響力、傳播專業性的戰場，增加你個人的關注度，銷售自己的價值，然后水到渠成賣貨就不成問題了。

在最后我也分享一些在微信運營中實際操作層面的個人心得：

1、注冊企業私人號，以公司的名義注冊的私人微信號，避免企業人員變動帶來的不便。

2、手機號就是微信號、QQ號和微信號綁定，要設置微信號不要用默認的微信號，雖然關系不大，但一長串的字母給人有不安全感，微信號可以帶有品牌名，微信號盡量簡短。

3、頭像要用真人頭像，除非你想泡妞。頭像照片要拍藝術一點，成熟一點；頭像照片也可以尋找一個高價值的人做為信任背書，比如有跟行業大咖或者某位名人的合影；頭像要達到在不用點開的情況就能基本看清你長啥樣。你的頭像決定了你的交往。頭像選定后不要經常更換頭像，同時保證各個平臺上頭像是統一的。

4、名字最好用真實姓名或常用筆名，不要為了通訊錄排名在前面加一串A，一看就不是什么正經人，被刪的幾率更高，可以前面加品牌名+名字。不要用純英文的名字，沒人記得住，如果業務需要可以中文名+英文名的方式。名字不能隨意更換，同時保證各個平臺商名字叫法統一。

5、朋友圈背景圖結合個性簽名來相互介紹，一個人基本做什么的也就能介紹的很清楚了。同頭像一樣如果有高價值的人幫你做信任背書，背景圖這里同樣適用，朋友圈背景圖將決定你的高度。

6、加我為朋友時需要驗證，要設置門檻，正因為不好加所以別人才會關注你，如果你加別人時自動通過了，當時你心里會有啥感覺就明白這個微妙關系了。

7、多評論別人的朋友圈信息，只有多評論才能有互動，能評論就別點贊，能評論+點贊最好。

8、線上、線下接觸到的客戶第一時間先加私人微信，加完后立刻借助“描述”和“標簽”做好備注。

9、對于比較重要的人用好“聊天置頂”、“星標朋友”功能，同時跟重要的人聊天請用文字，不要用語音，除非你倆已經相當熟悉了。

10、建立強大的內心，自戀好過自卑，別人記住你的第一步就是你的自戀，因為你敢秀，敢和別人合影，不要擔心別人損你。名人每天都在秀，我們一個小屌絲低調給誰看。每天在朋友圈發內容，發聲的過程就是一個叫的過程。會叫的人才會搶占腦海，會叫的品牌才會賺錢，會叫的人才會出名。越叫的歡的品牌越賺錢，這也就是為什么那些大品牌人人都知道，但依然在用戶能接觸到的各個角落叫個不停。（我為啥用了“叫”這個充滿感情色彩的詞呢）

11、通過翻閱一個人的朋友圈也就基本能了解這是個啥樣的人，因此朋友圈的內容是整個微信運營中的重重之中，朋友圈商業，少一些過度吹牛炫耀，多一些場景的呈現，多一些有溫暖的、動人的行為，多一些創意的體驗式營銷，這樣自然會贏得大家的關注和傳播。

12、發朋友圈時可以選擇在最后署上自己的簽名，比如——馬大帥分享、——馬大帥干貨分享。利用好朋友圈位置定位信息，這是一個不容易惹人煩的廣告簽名位置。

13、高價值朋友之間的相互推薦，推薦的時候一定要加上你的微信號，然后去做一些幫助朋友，利他的事，事后當你有需要的時候可以幫你互動一下。

14、社群商業的建議：從大而全，到做垂直化，精準人群的強關系；從大而全，到小而美，做小眾高端、專業人群；線上線下的融合，線上聊10遍，不如線下見一面，線上線下融合的成為主流趨勢。

作者寄語：社交商業洗牌的今年開始，傳統的朋友圈商業將逐步死掉，唯有社交尚存。

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【新零售行業峰會來襲！】 2016年馬云在云棲大會上首提“新零售”，自此“新零售”已成為當下電商界最熱詞，各電商大佬反復提到“線上線下融合”。如今，無人便利店、無人貨架等模式也上升至新的風口，入局者蜂擁而至……

從舊到新，從傳統到智能，零售經歷著種種變化。對于企業來說，如何做到真正的落地執行？怎樣借力實現銷量和渠道的裂變？現場演講嘉賓將在峰會上碰撞出精彩的火花，這將是一場新零售思想的盛宴。

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