自如甲醛房事件頻發(fā),鏈家價值觀成根本問題
繼滴滴兩起奸殺案過去不久,前兩日,公眾號“喲喲鹿鳴”爆料阿里P7員工因入住的自如房甲醛超標而患白血病去世一事又鬧的沸沸揚揚。緊接著,"中國經(jīng)營報"報道,自如第二起甲醛房事件曝光,阿里又一名員工提供了自如房甲醛超標的檢測報告。資本驅(qū)使下,企業(yè)謀財害命,被各界人士口誅筆伐。
鏈家不顧后果急于這么做的原因不過利益驅(qū)使。一方面,國家以補貼等方式開始大力扶持住房租賃市場。且據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,北上廣深四城流動人口高達3000萬。租房需求越大,長租房前景一片大好。
另一方面,租房平臺光靠租金差盈利的話,利潤不高,周期長。為謀資金,鏈家便以租金 投資 p2p,走上 金融 途徑。可在資本寒冬背景下, p2p 也相繼爆雷,隨著長租房資本回籠的需求擠破,鏈家越發(fā)急切。
然而即便是為了搶占市場,鏈家這么做之前難道沒有想過其后果的嚴重性?其仍然選擇用信賴者最寶貴的性命去賭,無異于謀財害命,至此,鏈家的種種問題已昭然若揭。
自如只是牽扯出鏈家腐朽價值觀的線索
抬房價、甲醛房、捆貸款、簽協(xié)議,這顯然已經(jīng)不是一個價值觀健全的企業(yè)做得出的事。
1)為謀財,忠實用戶慘被自如賣為人質(zhì)
8月22日,北京市住建委發(fā)布消息稱,查實北京自如生活資產(chǎn)管理有限公司涉嫌存在違法違規(guī)問題。強制貸款付租金便是自如最黑心的手段。
自如在向租客提供《租房合同》的同時,捆綁租客貸款。《貸款合同》中租客需向自如合作的金融公司貸款一年租金,而自如的目的在于一次性獲得一年的租金,迅速汲取資本,轉(zhuǎn)臉就向P2P平臺放債。
一旦資金鏈斷裂,房東拿不到錢,租戶無處可住,卻仍然背了一身貸款。這般空手套白狼的做法,相當于將租戶抵給金融機構做人質(zhì),謀財害命中的“謀財”二字鏈家已然坐實。
我愛我家副總裁胡景暉在公然抨擊行業(yè)不恥做法之后,更是被施加壓力辭職。做得出,說不得,縱使鏈家還不愿撤掉臉上的遮羞布,其所作所為被大眾警覺后,污穢已是無處可藏。
2)被害命,自如房不再是避風港反成奪命刀
放債后鏈家需要回籠資金,只是無人能想到使用的卻是賭上租戶生命的方式。
早在17年,新華社就曾發(fā)文《誰來為房客的健康呼吸“買單”?——自如出租房“甲醛超標”風波追蹤》,曝光鏈家旗下自如租房平臺在收房后快速裝修出租,使得租客身體不適。可面對用戶維權之時,鏈家卻道貌岸然提出封口協(xié)議。
這不光是鏈家對用戶的進一步傷害,也是其自己再一次的掩耳盜鈴,做過的事情,難道一封協(xié)議就能抹去良心?這恐怕要問鏈家自己。
更嚴重的后果便是最近,阿里員工在自如患白血病去世,又一記驚雷發(fā)生。這足以證明這期間鏈家從未對甲醛事件有過重視與管理,對良心有過羞愧。
從去年自如被曝光,鏈家便該意識到問題,卻毫無所動繼續(xù)“害命”。倘若其還能有一絲對生命的敬畏,有效整改,這位員工年輕鮮活的生命便不會隕滅。看清鏈家,用戶付出了太重的代價。
3)搶房源,租客能否承擔高房租鏈家不做考慮
“他們(某些長租公寓運營機構)以超過市場租金20%-40%的價格拼命收房,完全破壞了正常房屋租賃市場。”這是胡景暉離職前說的一句話,沒有人會懷疑鏈家與房租大幅上漲之間的聯(lián)系。
據(jù)房天下的數(shù)據(jù),2017年2月—2018年5月,17個熱點城市房租年均上漲超過了8%,上海上漲19.5%、深圳上漲15.5%,北京更是大漲25.9%。
光看這般數(shù)據(jù),便能感受這背后操作者的冷血重利。對于漂泊在大城市中的流動人員來說,租房可謂家。或許鏈家在成立之初還有過為廣大用戶提供安身立命、遮風擋雨港灣的良知,只是如今說其是吸血鬼也不為過。
鏈家破碎的價值觀體系下,貝殼也難明哲保身
自如事件僅是鏈家價值觀淪喪的一個縮影,鏈家價值觀出了問題,自如也同樣。而鏈家左暉曾表示,鏈家投資者的股權會平移進貝殼,持股鏈家多少就持股貝殼多少,貝殼和鏈家一樣都在大鏈家體系里,貝殼顯然難以明哲保身。
1)鏈家體系內(nèi),資金、流量均依賴鏈家的貝殼,價值觀同被荼毒
一方面,58集團CEO姚勁波說過“貝殼找房幾乎是把鏈家的APP改一個名字,貝殼目前的流量增長也基本與鏈家下降的APP流量持平。“另一方面,貝殼平臺離不開鏈家現(xiàn)金流對貝殼的持續(xù)輸血。
在鏈家體系內(nèi),流量、資金均與鏈家唇亡齒寒的貝殼,在價值觀上,也如同自如,與鏈家一脈相承。如今自如因德喪被炮轟,歸根結底是整個鏈家體系的價值觀問題,貝殼也不會成為體系中特殊的清流。
2)宣稱為行業(yè)開放平臺的貝殼,實質(zhì)意在為鏈家實現(xiàn)壟斷,抬高房價鋪路
貝殼找房自上線以來,便宣稱以開放共贏的姿態(tài)擁抱全行業(yè),堅持“對用戶好,相信合作共贏”的價值觀和初衷。然而2017年,政府有關部門就曾和左暉商量,開放IT系統(tǒng)和房源信息等成果給全行業(yè)共享,結果被左暉拒絕。恰恰暴露了服務用戶,貢獻行業(yè)都不是鏈家初衷。
貝殼上線,直接對標58,并計劃到2018年底,要將貝殼找房APP的流量做到全行業(yè)第一,超越安居客。并且一上線便將矛頭直指58假房源問題,其實現(xiàn)更大壟斷的野心可見一斑。倘若貝殼這枚棋子發(fā)揮作用,壟斷后的鏈家抬高房價便更肆無忌憚。
行業(yè)警鐘被敲響,別做僥幸的聾子
阿里員工的枉死,鼎家的玩火自焚,一樁樁都在敲響行業(yè)的警鐘。更通心的是不光長租房行業(yè),一起又一起的滴滴奸殺案也在控訴著打車行業(yè),一味謀求資本擴張,松懈管理甚至不顧人命。
即使最近滴滴發(fā)布無期限下架順風車等整改消息,鏈家被約談后也承諾了不漲價,針對甲醛問題表示會采取措施。被傷害過的用戶卻是不敢再去相信,沒有人愿意成為下一枚人血饅頭。
警鐘已然被敲響,別再做充耳不聞的“聾子”,還望企業(yè)們在追求資本的道路上,都能有起碼的價值觀,別讓最忠誠的用戶買單。
【來源: 首席發(fā)言者 ? 】