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治理半年, AppStore 中國區付費榜的真面目終顯現

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對 AppStore 中國區來說,刷榜不是個新話題。自中國 手游 市場的資本熱潮興起之時,刷榜就伴隨“流水”、“吸量”存在,成為 蘋果 應用商店的主旋律。2012 年開始,每年蘋果都會對刷榜應用進行集中治理,然而年復一年,效果并不明顯。

——直到 2016 年年末,刷榜應用們你方唱罷我登場的中國 AppStore 榜單,終于迎來了變化。

戰斗的一年?

先把時間回溯到 2015 年的今天——這種說法有“歷史上的今天”的意味,聽起來好像能使話題嚴肅一點。當時“沖量產業”剛剛進入全盛期,大小廠商產品上架,必不可少的步驟是“買量”。但彼時刷榜本身還沒有占據主流,無論是免費榜、付費榜還是暢銷榜,仍舊有一些預料之中的產品。

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15年3月27日榜單top10

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16年3月27日付費top10

16 年初的情況比 15 年變得更糟了,更多龍蛇混雜的刷榜 游戲 登上了排行榜,刷榜成為了主流中的主流——你甚至找不到一款看上去不像刷上來的產品。不過去年今天的榜單很有代表意義,短短一年后,這些刷榜游戲絕大多數在蘋果商店應用的意義上已經不存在了。

變化從去年 3 月初開始,事實上整個 2016 年,蘋果對 App Store 進行了多次大規模的調整,力度越來越大。

2016 年 3 月 5 日,蘋果實施了長達數十小時的熱搜、關鍵詞鎖榜。這次調整為榜單帶來了一些震蕩,但不明顯,很快算法被破解,榜單回歸常態。

2016年5月3日,十余款上榜游戲被移除,結果是你在榜單上見到了幾十款熟悉又陌生的名字——那些國外排行榜常客,卻因為刷榜充不進國區前 100 的產品。這是 2016 年蘋果第一次對 AppStore 中國區榜單做出明顯的人工干預。

2016 年 9 月,蘋果對《 App Store 審核指南》進行了進一步的更新,著手清理廢舊應用和長期不更新的“僵尸”應用,隨后下架了一部分的侵權應用。

2016 年 10 月 28 日,超過 4.7 萬款應用被移除,AppStore 付費排行榜前 55 名的App中,有 38 款被清榜。到這個時間點,“免費榜與付費榜”排行真正出現巨大變化。2016 年 12 月 27 日,下架應用飆升至萬款,應用上線數量大幅下降。

更劇烈的變動出現在 2017 年, 以 1 月 16 日與 1 月 17 日為分水嶺,自 17 日到今天已經過去兩個月,榜單始終沒有出現太大變動,這也是蘋果迄今為止持續時間最長,效果最好的一次清榜。付費榜基本擺脫了刷榜產品霸榜的局面。

這次調整持續至今,用戶已經很難再在免費榜與付費榜上見到山寨應用。這是人工下架力度最大的一次,調整的結果是刷榜應用登上排行榜前列變得越來越難,那些通過刷榜進入榜單前列的產品,下架幾率也越來越大。蘋果對付費榜的防守也格外用心,最近案例是 3 月 17 日,多款游戲沖上付費榜前 10 ,當日即遭蘋果下架,其中多款產品上線時間不足五天。

緊接著在 2 月中旬的情人節前后,蘋果再次調整 AppStore 排名算法,和排名算法同時變更的又是一波大規模榜單清理。這不是蘋果第一次調整榜單,這次調整目標不僅對榜單進行算法調整,并依舊對刷榜采取了“零容忍”態度,伴隨了對刷榜產品的大規模下架。

——按慣例,往次蘋果對榜單進行調整后,刷榜公司們總能及時根據新算法調整,然而從去年秋天開始,跟進者越來越少。

刷榜依舊的暢銷榜與天翻地覆的下載榜

最近一輪治理中,蘋果將調整重心明顯集中在了免費榜與付費榜,暢銷榜的變動不大。今天的暢銷榜上,《王者榮耀》的地位仍舊不可撼動,《陰陽師》勢頭依舊,“雜牌游戲”的刷榜則集中在暢銷榜中有。

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2 月 19 日,《我的世界》暢銷榜成績

不過暢銷榜變動有過一次小岔曲,或許可以看做一場預演——2 月 19 日,暢銷榜發生重大變動,蘋果疑似調整算法,《NBA2K17》、《我的世界》等幾款海外付費游戲登上暢銷榜前列。這次短暫的調整中,暢銷榜排名表現出了與付費榜的驚人一致。然而好景僅僅持續了一天,或許只是簡單的算法測試,2 月 20 日早晨,榜單回歸了“常態”。

付費榜和免費榜的情況值得寬慰一些,經過去年年底的一系列調整,榜單大體恢復了“自然狀態”,偶爾會有幾款刷榜游戲登上免費榜,但通常會在冒頭當天迅速撲滅。

付費榜中一個有趣的例子是史克威爾艾尼克斯出品的單機游戲《殺手:狙擊手》,這款游戲早在刷榜風潮興起的2014年就已經上架,直到去年年底,游戲成績始終一般。但當你進入 AppAnnie 瀏覽它的下載數據,會發現它三年來起伏的排名,幾乎是蘋果榜單調整的晴雨表。

整個 2016 年,《殺手:狙擊手》的每一次排名波動都可以在蘋果的榜單治理中找到對應時點。治理開始時,游戲的下載排名會出現短暫上升,“風頭”一過又被擠下排行榜——再治理再上升,風頭過去再次下降。

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《殺手:狙擊手》全年下載排行,幾乎每次波動背后都有蘋果榜單調整因素

最終在蘋果去年年底開始有史以來最大力度的榜單治理之后,這次治理的“風頭”沒有如人們預期中那樣快速平息。《殺手:狙擊手》的排行持續看漲,今年 1 月完全穩定下來,開始了延續到今天,對付費榜超過兩個月的“霸榜”,甚至在 2 月 19 日的短暫付費榜波動中沖進暢銷榜前列。

《殺手:狙擊手》的霸榜很能說明問題,它一方面證明了榜單本身確實存在價值,廠商將資金集中在榜單,試圖在榜單前列“滾雪球”獲取更好成績的行為本身邏輯上完全正確。另一方面則是當刷榜壓力解除,即使已經上架多年的游戲,在自身素質過硬的情況下,排名依舊可以持續攀升,而“玩家口味”并不是決定性因素。不僅《殺手:狙擊手》,《NBA2K17》的下載量攀升也是中國玩家并非完全偏好“碎片時間”與“免費游戲”的另一個小小孤例。

刷榜與自充的時代結束了嗎?

刷榜與自充是老生常談的話題。有史以來最大力度的榜單治理后,刷榜與自充在中國區是否成為歷史,至少在今天看仍舊難以給出結論。

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百度刷榜廣告

從刷榜到自充,圍繞榜單衍生出來的“玩法”經過兩年發展,已經是中國手游圈的標準玩法。 媒體 曝光、平臺整頓,并沒有使刷榜行為銷聲匿跡,反而使它從幕后走向前臺,成了中國游戲行業的“明規則”。

廠商為了流水購買榜單排名,產生了需求;刷榜公司為獲取收入研究算法,平臺方治理,沖榜費用上升,廠商為獲取榜單位置投入更多資金,刷榜公司越喂越肥,技術力持續上升,削弱了蘋果的控制權。結果刷榜公司做大,更充裕的資金、更快的算法研發形成了完整的食物鏈。

這種形式像保護費,當刷榜者對榜單排行占據主導權后,就甩開蘋果,成為了排行榜的實際擁有者,再越過作為平臺方的蘋果,向廠商收取“曝光費用”。這背后既有蘋果的反應不及與力不從心,也有資本熱潮中廠商的非理性消費助推,更多是流水壓力下中國市場揠苗助長的常見做法。

然而進入 2016 年后,資本開始退潮,廠商宣發預算下降,勒緊褲腰帶過日子;另一邊,蘋果將關注點落回排行榜,人工治理與算法調整從短期治理變為長期運營,刷榜者地盤收縮,刷榜效果逐步削弱。

新的榜單排行給了中國區 AppStore 一些可能性,即使暢銷榜依舊有大量刷榜應用存在,另一部分刷榜應用則徘徊在下載榜后列伺機而動。

暢銷榜動作較小的背后會有一些原因,首先不能否認的大前提是——蘋果對榜單進行調整本身是 商業 驅動的運營行為。和另兩個榜單相比,蘋果改變暢銷榜排位的動力相對不足。根據 AppStore 分成相關規則,無論暢銷榜刷榜應用自充值額度有多少,根據三分之一的分成比例,付費刷榜付出的錢進入蘋果腰包的油水比免費榜和付費榜高得多。對于這部分損失,蘋果似乎更愿意通過治理內購付費退款來彌補。

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今日榜單與15年都有《永不言棄》和《世界2》

和暢銷榜相對的是免費榜與付費榜在算法調整和人工審查的壓力下成本激增,這當中蘊含著一點點希望。在過往的日子里,因為存在大量刷榜應用,作為產品影響力具象化體現的榜單,不論是付費榜、免費榜,還是暢銷榜,在充斥大量刷榜應用的時期,都失去了本應具備的參考價值。當蘋果投入資源治理榜單后,這種治理背后蘊含的另一層邏輯是參考價值的復蘇。

當前 AppStore 擁有的三個榜單,當一個榜單具有足夠真實性時,尋求公信力的用戶自然會向這個榜單聚集。此消彼長,刷榜現象猖獗的榜單將面臨公信力榜單擠兌,自身價值持續下降,進而失去刷榜價值——也許會成為刷榜現象的一個解決辦法。當然這是理想狀態,不一定是必然結果,

換個角度看,榜單公信力上升后,自然會面臨新一輪刷榜——這種無奈的必然規律,似乎也說明榜單治理仍然有很長的路要走。

潮退了,大家都在裸泳

產品層面恐怕也沒人想到,潮水退去,裸泳的人一哄而散時,留下的竟然是空蕩蕩的海灘。清理掉免費榜和付費榜虛假繁榮的下載量之后,中國蘋果 手機 玩家能玩的東西的東西仍然不算多。

從去年 12 月開始“霸榜”的一系列游戲,大多是在國外市場已經得到驗證,具備獲取長期熱度的大廠產品。盤踞付費榜整整一個季度的《殺手:狙擊手》是 2014 年上架的老游戲,《殺手》質量固然過硬,《Minecraft》固然在某種意義也以剛需的狀態證明了網易買入中國代理權的正確性,然而它們都是老游戲。

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《Minecraft》內測一碼難求,但不妨礙 AppStore 國區大賣

國產游戲鳳毛麟角,但也不是毫無可取之處。雖然稀少,難得排行前列的國產游戲:《荒島求生》《不思議迷宮》和《地下城堡》卻也能代表某種趨勢,這些玩法偏向單機、偏輕度、擁有豐富內容填充的游戲,在“已被驗證熱愛氪金付費游戲”的中國玩家中仍舊具有堅挺的市場。

所以歸根結底也不是沒有好事。起碼從“玩到更多好游戲”的角度看,更“自然”的榜單“用質量說話”會更容易一些,也能給那些手頭相對拮據,拿不出太多刷榜錢的優秀游戲開發者們一點點“自然增長”的機會。

【來源:游資網】

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