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在進行了私下里的實驗性更改之后，本周 Google" 打造了 " 數千臺因為使用 Chrome 瀏覽器而出現問題的企業計算機。通過 Citrix 等虛擬機環境訪問 Chrome 的 商業 用戶最近發現打開的 Chrome 選項卡會白屏，并使瀏覽器完全無響應。 由于企業通常會管理和控制 Chrome 更新，因此許多 IT 管理員對此問題感到困惑。

經過投訴后，谷歌透露他們在穩定版本的 Chrome 上啟動了一項 " 實驗 "，該版本改變了瀏覽器的行為，而這一實驗是在靜默的情況下進行的，并沒有向 IT 管理員或用戶發出有關 Google 更改的警告。 問題主要涉及啟用的 WebContents Occlusion 功能，該功能旨在將其他應用移動切換到桌面頂部時暫停 Chrome 標簽，并在不使用瀏覽器時減少資源使用。

Google 的軟件工程師 David Bienvenu 在 Chromium 錯誤報告帖中解釋說：" 該實驗 / 標志已經處于測試狀態約 5 個月了。" " 實驗（該實驗已在星期二上午發布到 Chrome 上），此前一直穩定運行（例如 m77，m78）。"

Google 很快在當地時間周四深夜撤消了這一變化，此前有大量企業的數千名用戶受到影響的發布了多份報告。 Bienvenu 還指出：" 我們將回滾此實驗，并嘗試找出如何處理 Citrix 虛擬機環境下的解決方案。"

" 這對我們所有的呼叫中心代理都產生了巨大的影響，我們無法與我們的客戶建立聯系，" Costco IT 管理員在 Chromium 論壇帖子中解釋道。 " 我們花了最后一天半的時間來解決這個問題。"

另一位 IT 管理員說：" 我們認為這是可恥的事情，Google 可以在不宣布任何消息的情況下靜默更新 Chrome，并可能立即影響成千上萬人。" 這些擔憂反映在 Google 支持論壇的數百次回復中，包括站外的 Twitter 和 Reddit。

令 IT 管理員感到憤怒的是，他們浪費了寶貴的資源和時間來嘗試解決問題，并且質疑 Google 為何決定對 Chrome 進行無提示更改。一位 IT 管理員在回應 Bienvenu 對問題的確認時說：" 您的回應讓我感到震驚。" " 在沒有任何警告或解釋的情況下，您是否看到了對數千人制造的影響？我們不是您的測試小白鼠，我們正在為價值數百萬美元的方案提供專業服務。"