9月13日傍晚，北京多地突降冰雹，局地最大直徑約2厘米左右，不少家庭空調(diào)外機(jī)因此出現(xiàn)損壞或移位。京東物流旗下一站式服務(wù)平臺(tái)“京東服務(wù)+”宣布，即日起至9月30日，在北京地區(qū)啟動(dòng)冰雹天氣專項(xiàng)服務(wù)，為因9月13日北京冰雹天氣導(dǎo)致空調(diào)外機(jī)受損的家庭用戶免費(fèi)提供空調(diào)外機(jī)檢測(cè)、安裝與移機(jī)服務(wù)。

此次專項(xiàng)服務(wù)的范圍包括：

?免費(fèi)全面檢測(cè)：專業(yè)工程師上門，對(duì)受影響的空調(diào)外機(jī)進(jìn)行全方位安全與性能診斷；

?免費(fèi)上門安裝：針對(duì)因冰雹沖擊造成松動(dòng)、脫落的空調(diào)外機(jī)，提供重新安裝與加固服務(wù)；

?免費(fèi)移機(jī)服務(wù)：如外機(jī)原安裝位置嚴(yán)重受損需更換位置，免費(fèi)提供移機(jī)服務(wù)。

相關(guān)用戶可通過掃描“京東服務(wù)+”專屬二維碼下單預(yù)約工程師上門服務(wù)。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)確因本次冰雹天氣導(dǎo)致的外機(jī)故障，工程師將免費(fèi)提供檢測(cè)、安裝、移機(jī)服務(wù)；如需更外新的外機(jī)或室內(nèi)機(jī)，也將免收取上門服務(wù)費(fèi)。

“京東服務(wù)+”相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，希望通過完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)工程師團(tuán)隊(duì)，為受到冰雹天氣影響的家庭提供及時(shí)可靠的幫助，保障用戶的安全與生活便利。