錘子稱已修復(fù)堅果 R1 攝像頭容易刮花問題 但它已過最佳時機
前段時間,堅果 R1 出現(xiàn)了一個嚴重的質(zhì)量問題,不少用戶吐槽 手機 的的后攝雙攝非常差勁,用了一周都不到,居然出現(xiàn)被磨花的情況,情況非常嚴重。
對于這個問題,錘子當時給出的態(tài)度是,手機可以免費郵寄會售后進行維修或者更換,毫無疑問這傷害了不少第一批支持堅果 R1 的忠實錘粉們。
當時,堅果 R1 攝像頭磨損的情況。
其實出現(xiàn)這個問題,錘子也承認,堅果 R1 攝像頭的保護玻璃沒有使用藍寶石,而是康寧第三代大猩猩玻璃加光學(xué)涂層鍍膜,被刮花的是外層鍍膜,不是內(nèi)層玻璃,此舉被不少業(yè)內(nèi)人士指責(zé),因為有些過于省成本了。
事情過去這么久了,這個問題也算處理完了,按照錘子官方的最新公告,堅果 R1 后置攝像頭已經(jīng)更換了新的鍍膜技術(shù),也就是說不會被輕易劃傷了。
雖然問題解決了,但是很多網(wǎng)友表示,堅果 R1 的最佳銷售時機已經(jīng)過去了,面對它的競爭者一加 6 和小米 8 的強勢上市,錘子也很無奈的要去接受這個被用戶冷落的事實。
不知道羅永浩接下來會對堅果 R1 拿出怎樣的 營銷 手段,以此來刺激用戶的購買欲望。
?【來源:騰訊
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