6月14日消息，據(jù)外媒報道，到2018年年底，中國最大的支付平臺支付寶將在歐洲20個國家進行業(yè)務(wù)推廣，其目前已經(jīng)與歐洲100多家銀行和40家數(shù)字錢包公司簽訂了合作協(xié)議。

而對于廣大中國消費者來說，最直接的一個體驗便是：歐洲旅游退稅更方便了。今年的端午節(jié)出游將省去不少的麻煩。

傳統(tǒng)退稅多繁瑣：排隊、蓋章、郵寄

海外購物退稅，是指一些國家為刺激外來游客消費，對非本國居民在定點商店購買的隨身攜帶出境的物品按規(guī)定退增值稅和消費稅。一般來說，退稅需要在購物時索要退稅單，在海關(guān)對商品和填好的退稅單進行檢查和蓋章后，可以在機場柜臺辦理退稅，或者郵寄單據(jù)后通過信用卡和支票退稅。

然而，由于語言障礙、各國退稅的不同規(guī)定、排長隊退稅需要預留大量時間，中國游客總是在退稅這件事上被搞迷糊。

以英國希斯羅機場為例，作為世界上最繁忙的機場之一，如果沒有多次的實地退稅經(jīng)驗，那么僅僅依靠現(xiàn)場的路標及網(wǎng)絡(luò)的指南，對于大多數(shù)人來說，正確的找到退稅點或者退稅郵筒，都需要大量的時間。更別說對于那些時間有限的轉(zhuǎn)機游客了。

根據(jù)國際知名退稅服務(wù)公司環(huán)球藍聯(lián)(GlobalBlue)發(fā)布的《2013年中國出境游客購物消費數(shù)據(jù)報告》顯示，當年，中國消費者退稅購物金額達到了30億歐元，居全球第一。但這還只占可退稅總額的70%——換句話說，那一年中國人“浪費”的稅金約為10億歐元。在瑞典等國，退稅的額度超過15%——一塊數(shù)萬元的名表，其退稅所得，就足夠再買一個名牌背包了。

而隨著中國消費升級，越來越多的中國游客開始走出國門。公開數(shù)據(jù)表示，最近五年是中國出境游蓬勃發(fā)展的黃金時期，而中國游客的退稅需求也與日俱增。

傳統(tǒng)的退稅方式已經(jīng)無法滿足國人的消費需求。

中國移動支付技術(shù)來助力 中國游客出行不擔心

自2013年底起，支付寶就在韓國推出了首個移動支付退稅服務(wù)，通過與環(huán)球藍聯(lián)等全球退稅機構(gòu)合作，目前已經(jīng)在全球29個國家為中國游客提供退稅服務(wù)，包括歐洲地區(qū)的英國、德國、法國、意大利以及亞洲地區(qū)的韓國、馬來西亞、新加坡、土耳其等。

而作為眾多奢侈品品牌發(fā)源地的歐洲，是中國人出境購物的主要目的地。2010年，亞太旅游協(xié)會的調(diào)查顯示，前往歐洲的中國游客中，接近六成會購買奢侈品，人均花費高達1359美元，為世界第一。購物退稅制度起源于20世紀80年代初的歐洲，如今全球50多個國家和地區(qū)都推行了這一制度——日本可以憑護照和收據(jù)直接在百貨公司退稅，韓國海關(guān)用電子簽章的方式提高了退稅效率，在這方面，歐洲人始終迷戀紙質(zhì)，但是糟糕的郵政系統(tǒng)和悠閑的工作節(jié)奏讓歐洲的退稅有時看起來不太優(yōu)雅。

2017年年初，支付寶開始推出一項針對歐洲游客的便利服務(wù)——掃碼退稅，該服務(wù)能讓中國游客通過掃碼來完成退稅，稅金會兌換成人民幣即時存入支付寶賬號中，游客不必再為退稅的問題而煩惱了。

相比傳統(tǒng)的退稅方式，支付寶的“掃碼退稅”就方便很多了。游客們只需要填好退稅單(需提高綁定支付寶的 手機 號)，再經(jīng)過海關(guān)辦事處的蓋章批準，在機場的退稅柜臺掃一下支付寶的二維碼就可完成退稅，稅金會以人民幣的形式直接到賬。

支付寶在推出“掃碼退稅”之前，就已經(jīng)跟德國、英國、法國、芬蘭等10個國家合作提供移動支付服務(wù)了，其覆蓋范圍包括機場、百貨商場等消費場所，甚至在高空飛行的飛機上，都能使用支付寶來購買免稅商品。

根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，2017年，支付寶就在6個歐洲國家使用活躍，其2018年的目標是推廣至歐洲20多個國家。

支付寶母公司螞蟻金服歐洲、中東及非洲地區(qū)負責人王莉在接受《荷蘭財經(jīng)日報》采訪時便表示，公司如果亦步亦趨是不會取得成功的。歐洲的支付市場正在迅速改觀，必須時刻關(guān)注消費者的需求，這樣才能不斷開拓創(chuàng)新。

【來源：環(huán)球網(wǎng)】