如今無論身處什么行業(yè)，IT設備之于企業(yè)已經(jīng)是不可或缺的基礎設施了，隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴張，業(yè)務的不斷發(fā)展，其IT設備的數(shù)量和規(guī)模也會不斷擴大，這就開始要求企業(yè)IT部門能夠高效的對IT設備實施運維管理，避免出現(xiàn)影響一線業(yè)務的各種IT事故。

面對大批量設備的IT運維管理需求，企業(yè)需要克服的痛點可以大致歸納為以下幾個方面：

● 大量智能設備開始投入一線業(yè)務場景，需要可靠易部署的遠程運維工具

● IT設備數(shù)量大，集中盤點和管理的難度大幅提升

● 對于IT運維業(yè)務本身，如何搭建高效的管理方案

想要解決上述痛點，企業(yè)就需要引入合適的遠程IT運維管理解決方案，貝銳向日葵提供的相關(guān)方案就能很好的滿足企業(yè)IT管理的諸多需求，這里我們就從上面這三個維度來具體介紹一下。

遠程控制方案如何快速部署至一線

企業(yè)的IT運維管理，需要依托遠程控制方案來進行，向日葵IT運維方案就是以遠程控制工具為基礎的解決方案，這類方案在投入使用之前要面臨的第一個痛點，就是方案本身如何快速部署。

如果方案前期的部署成本太高，或者部署完成后想要微調(diào)設備管理策略的步驟太繁瑣，那么對于企業(yè)IT管理人員來說壓力就太大了，一定程度上就失去了工具的便利性這一基礎。貝銳向日葵IT運維方案在這一點上就處理的很好。

向日葵方案支持批量部署，企業(yè)可以定制一個專屬的客戶端軟件安裝包，在向日葵管理后臺對應界面按需求定制之后將安裝包統(tǒng)一下發(fā)，設備端僅需要執(zhí)行安裝動作即可，避免重復配置設備參數(shù)，大幅提升部署效率。

如果我們在方案已經(jīng)完成部署之后，需要臨時調(diào)整被控端的各項設置，也不需要重新進行安裝部署。貝銳向日葵提供“客戶端云策略”這一功能，我們可以直接在云端創(chuàng)建對應的策略，調(diào)整被控端的配置，并實時將這些配置下發(fā)至一線設備，這些設置具體包括：是否允許本地修改訪問密碼、驗證碼更新、是否允許啟動隱私屏等等。

值得一提的是，向日葵云策略功能還支持統(tǒng)一設置被控端設備的桌面壁紙，這一功能對于連鎖/ 商業(yè) 無人值守設備場景來說非常友好。

此外，對運維過程中涉及的一些需要批量下發(fā)的軟件、腳本、工具等，向日葵也支持定時定向批量分發(fā)，進一步提升效率。

設備數(shù)量大，如何高效分組和集中管理

隨著IT設備數(shù)量不斷增加，這些設備信息如何集中盤點，有沒有自動化的盤點手段？當實際進行運維業(yè)務時，如何確定某臺設備屬于哪個部門，從而高效的定位到具體設備呢？這就需要IT資產(chǎn)管理能力，以及設備分組功能的幫助了。

首先是分組管理。向日葵方案支持設置多層級的設備分組，同時分組的維度十分自由且多樣化，同一臺設備可存在于多個分組中，滿足設備多屬性的特征。

例如：A設備既是上海（地區(qū)）分組的設備，同時也是Windows（系統(tǒng)）分組的設備，當我們有后續(xù)運維管理需求時，可以直接按照對應的維度來篩選設備。

此外，我們可以通過“分組策略”自定義設備分組規(guī)則，讓系統(tǒng)自動完成分組。目前貝銳向日葵提供自動分組和手動分組兩種分組策略，可以在定制安裝包的時候選擇。

手動分組，定制版安裝部署時，手動選擇自己設備所在的分組。

自動分組，即在定制安裝包時可以設置好這個包安裝后設備自動進入某組，我們按照需要劃分的組別。

當然，我們也可以使用設置自動分組策略：當系統(tǒng)檢測到設備名稱/備注名是否包含指定的關(guān)鍵詞，就會自動分配到指定的分組。

而在IT資產(chǎn)集中管理這個需求層面，向日葵也提供了一系列的對應功能：向日葵企業(yè)版客戶端部署至設備后，設備硬件信息將上傳至企業(yè)管理平臺并集中記錄，IT管理人員從“硬件信息”中可以及時掌控企業(yè)內(nèi)IT資產(chǎn)的使用狀況，以這些數(shù)據(jù)為基礎，企業(yè)可以建立較為完善的設備使用評分機制，實現(xiàn)設備的有序淘汰，將設備能效最大化。

此外，在出現(xiàn)硬件變更情況時，向日葵管理平臺將會自動進行資產(chǎn)變動記錄，并及時通知IT管理人員，避免員工私自更換設備配件，從而導致企業(yè)資產(chǎn)流失。

企業(yè)如何搭建IT運維管理體系

在搭建IT運維管理體系層面，向日葵IT運維解決方案通過“設備授權(quán)”這一功能搭建起了一個基礎的管理體系，實現(xiàn)具體的IT人員（小組）對具體的設備（設備組）負責，避免IT運維業(yè)務規(guī)模擴大后的管理混亂。

具體來說，企業(yè)可以通過向日葵后臺，將主帳號下轄的設備授權(quán)給指定的內(nèi)部或外部帳號，這一過程支持支持將整個分組劃分給IT運維人員進行管理，運維人員使用企業(yè)分配的員工帳號登錄控制端的設備列表，可以看到自己可管理的設備，實現(xiàn)分部門、分區(qū)域、分權(quán)管理。

當然，設備的授權(quán)可以是相對長效的，也可以是短期的，用于滿足內(nèi)部運維管理和外部供應商接入時的不同需求。

如果需要建立高效的短期授權(quán)體系，企業(yè)可以考慮設置一個靈活的“訪客帳號池”，這些帳號的權(quán)限設置按照外部遠控需求進行設置，在有需求時分配出去，相關(guān)業(yè)務結(jié)束則收回。

此外，向日葵也支持 “角色權(quán)限管理”， 進一步細化到某人是否可以使用遠控的某項具體功能，實現(xiàn)顆粒度更加細致的管理模式。

而在宏觀管理層面，向日葵也搭載了數(shù)據(jù)可視化的大屏，全方位呈現(xiàn)企業(yè)動態(tài)，IT設備、成員遠控數(shù)據(jù)通過圖表形式呈現(xiàn)，一目了然。

尾聲：

通過向日葵IT運維解決方案，企業(yè)可以高效的搭建一個基于遠程控制的IT管理方案，在IT運維層面實現(xiàn)降本增效，目前已有諸多行業(yè)頭部企業(yè)認可并使用了這一方案。

作為國民級遠程控制品牌，貝銳向日葵聯(lián)合上海市軟件行業(yè)協(xié)會發(fā)布了遠程控制行業(yè)首個團體標準，加速了遠程控制軟件技術(shù)在未來更廣泛場景中的落地應用；同時，向日葵母公司“貝銳”深耕遠程連接領(lǐng)域18年，已有超1億注冊用戶，超120萬企業(yè)客戶，接入設備超過20億臺。

如果您對上述內(nèi)容，或者向日葵其他的方案感興趣，歡迎前往官網(wǎng)或者官方公眾號了解詳情。