美三大社交媒體高管出席國會(huì)聽證會(huì) 承諾打擊假信息極端言論
美國國會(huì)眾議院舉行了一次專門的聽證會(huì),議員們對(duì)來自Facebook、谷歌和推特公司的高管們進(jìn)行“盤問”,要求他們監(jiān)管 社交 媒體 內(nèi)容,及時(shí)刪除極端言論、給2020年的美國總統(tǒng)大選創(chuàng)造良好的環(huán)境。
美國的 互聯(lián)網(wǎng) 巨頭們已經(jīng)成為輿論和政界的關(guān)注焦點(diǎn),國會(huì)眾議院正在籌備在七月份舉行一次反壟斷聽證會(huì),讓四大巨頭的首席執(zhí)行官全部參加。據(jù)外媒最新消息,6月18日,美國國會(huì)眾議院也舉行了一次專門的聽證會(huì),議員們對(duì)來自Facebook、谷歌和推特公司的高管們進(jìn)行“盤問”,要求他們監(jiān)管社交媒體內(nèi)容,及時(shí)刪除極端言論、給2020年的美國總統(tǒng)大選創(chuàng)造良好的環(huán)境。
據(jù)國外媒體報(bào)道,當(dāng)天的聽證會(huì)以線上“虛擬聽證會(huì)”方式進(jìn)行,主辦方是國會(huì)眾議院情報(bào)委員會(huì)(和舉辦眾議院反壟斷聽證會(huì)的并非一個(gè)委員會(huì))。Facebook、推特的高管們告訴議員稱,在最近社交媒體上有關(guān)警察暴力、反種族主義、美國大選投票等問題的討論方面,并未發(fā)現(xiàn)有組織的干擾輿論的現(xiàn)象。
在聽證會(huì)上,民主黨眾議員吉姆·希姆斯向Facebook的安全政策負(fù)責(zé)人納撒尼爾·格萊徹施壓,詢問該公司正在采取什么措施來應(yīng)對(duì)外界的質(zhì)疑,即該公司的技術(shù)算法助長了平臺(tái)上極端化言論的出現(xiàn)。
格萊徹表示,F(xiàn)acebook的用戶不希望看到造成社會(huì)撕裂的內(nèi)容,該平臺(tái)已經(jīng)重新聚焦于強(qiáng)調(diào)來自朋友和家人的內(nèi)容。
最近幾周,關(guān)于社交媒體用戶內(nèi)容監(jiān)管的辯論愈演愈烈。推特和Facebook在如何處理美國總統(tǒng)特朗普的煽動(dòng)性帖子上存在分歧。特朗普在帖子中宣稱“當(dāng)搶劫開始的時(shí)候,開槍射擊也將開始”,這一言論在美國引發(fā)了巨大爭議。推特對(duì)特朗普的帖子進(jìn)行標(biāo)注和警告,但是Facebook掌門人扎克伯格雖然個(gè)人反對(duì)特朗普的言論,但是平臺(tái)并沒有進(jìn)行任何干預(yù)。隨后,F(xiàn)acebook在美國遭到了輿論抨擊。
在聽證會(huì)上,F(xiàn)acebook的格萊徹也感受到了這種壓力。
對(duì)于社交網(wǎng)絡(luò)審核用戶內(nèi)容的行為,特朗普反過來指責(zé)社交媒體的審查制度,并呼吁政府取消對(duì) 科技 平臺(tái)的法律免責(zé)保護(hù)。傳統(tǒng)上,根據(jù)美國《通信規(guī)范法》第230條,互聯(lián)網(wǎng)公司無需為用戶在平臺(tái)上發(fā)布的言論承擔(dān)法律責(zé)任,然而隨著近些年社交媒體上的極端言論和有害信息越來越多,輿論認(rèn)為必須讓互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)這些言論負(fù)責(zé)。
近日,美國司法部已經(jīng)建議美國國會(huì)制定法律,讓互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)用戶言論承擔(dān)法律責(zé)任。當(dāng)被問及230條款的變化時(shí),格萊徹說,如果國會(huì)做出改變,F(xiàn)acebook公司將遵守新法律,但是這位高管強(qiáng)調(diào)過去法律所創(chuàng)造的免責(zé)屏障對(duì)Facebook的工作至關(guān)重要。
Alphabet公司執(zhí)法和信息安全主管理查德·薩爾加多也在聽證會(huì)上遭到了批評(píng)。議員們指責(zé)谷歌公司缺乏透明度,這讓它得以避開類似其他科技公司的輿論攻擊。薩爾加多則回應(yīng)稱,谷歌確實(shí)提供了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)廣告的透明度報(bào)告。
眾所周知的是,在2016年的美國總統(tǒng)大選中,F(xiàn)acebook、推特、谷歌等平臺(tái)上出現(xiàn)了大量和選舉有關(guān)的假新聞、假信息,甚至是虛假的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),美國懷疑俄羅斯通過美國社交媒體干擾大選結(jié)果。今年,美國將再次舉行大選,因此這些社交網(wǎng)絡(luò)面臨一場打擊虛假信息的考驗(yàn)。
在周四的聽證會(huì)上,科技公司表示已經(jīng),最近已經(jīng)清理了一些制造新冠病毒謠言或者選舉虛假信息的賬號(hào)。
眾議院情報(bào)委員會(huì)主席、加利福尼亞州眾議員亞當(dāng)·希夫說:“數(shù)百萬美國人可以在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)瀏覽一條推文、一張Instagram照片或一段YouTube視頻。在數(shù)百萬人看到虛假錯(cuò)誤信息后,如果只是發(fā)現(xiàn)虛假信息并進(jìn)行處理,這只是一個(gè)不完整的解決方案。”
在聽證會(huì)上,加州民主黨眾議員杰基·斯派爾說,她仍然不明白為什么參加聽證會(huì)的科技公司不認(rèn)為自己是一個(gè)媒體平臺(tái)。Facebook的格萊徹則回應(yīng)稱,F(xiàn)acebook首先是一家科技公司。
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