年貨節剛被商務部點贊,蘇寧易購再啟元宵節
2月20日,商務部電子商務與信息化司發布專刊,點贊蘇寧易購“2021全國網上年貨節”期間,在確保防疫安全的基礎上,為消費者提供了舒適、便利的購物環境和優秀的購物體驗。
眼下,年貨節雖然結束,但“返工潮”和元宵節的到來正在帶來新一波消費需求,市場也將再度迎來購物小高峰,蘇寧易購已經啟動元宵節專場活動。
服務不打烊
2021年全國網上年貨節是在就地過年新形勢下,商務部會同有關部門,指導各地方和企業舉辦的全國性消費節,具有提振新春消費需求,促進 經濟 內循環的戰略意義。
商務部專刊指出,本次年貨節,蘇寧易購充分發揮線上線下融合方面的豐富經驗和硬件基礎,將傳統服務優勢發揮到了極致。連續啟動三波大型促銷,真正做到發揮企業主觀能動性,將最實惠的補貼和折扣讓利于消費者。
在大量消費者就地過年,市場空前原子化與復雜化的條件下,蘇寧物流延續蘇寧春節“不打烊”傳統,依托線下門店優勢,推出家樂福社圈、蘇寧小店1小時達服務,并將以舊換新業務進行升級,主打差價換新、同步取舊送新,獲得了消費者的熱烈反應。
針對大量年輕人就地過年而催生的異地服務需求,蘇寧力推門店導購“異地下單”。門店導購的預約接待人數同比猛增了 350%。其中,跨地區預約導購服務,即給家人挑選 家電 的用戶訂單增長215%。
在以舊換新業務升級和門店導購等多種措施推動下,春節期間蘇寧易購線下門店銷售迎來高速增長,特別是家電、3C類商品增幅超過40%。其中智能冰箱和超大屏電視兩大高端家電品類分別增長63.2%和77%,廚房小電器銷售增長則達到170%。
直播與DTC帶來新活力
2020年是直播帶貨風口之年,因此春節消費中直播 營銷 也占據了重要地位。年貨節中,蘇寧不僅聯合眾多明星藝人及優秀主播,推出年味十足的特色直播活動,還在門店推出“萬店逛播”和“在線課堂”服務。在年貨節首日,賈乃亮在蘇寧超級買手直播間的直播成交高達3.08億,再次打破了抖音直播間單場成交的歷史記錄。
為了保證“原年人”除夕能夠享受美食,蘇寧易購還聯合新雅、豐收日等 20多家品牌,推出年夜飯會場,截至2月4日,蘇寧易購年夜飯“套餐”銷量同比增長260%。此外,蘇寧 金融 旗下的蘇寧支付在覆蓋線上支付場景的同時,推出了指定銀行卡購物立減、分期免息、最高1888 元隨機立減的免單等優惠福利。
在年貨節供銷兩旺和消費升級的大趨勢下,蘇寧拼購DTC自主品牌依靠拼購村、產業帶的供應鏈源頭的質量和價格優勢,也獲得了迅猛發展。
1月26日的“五個農民”品牌日當天,原味無花果賣出2萬罐,壓榨一級花生油銷量近萬桶,可以生吃的河南土雞蛋也是備受關注,銷量猛增。超級買手直播帶貨中,酥田東北大米創下了5萬袋的銷售記錄。
蘇寧大數據顯示,蘇寧宜品“90后”下單比重超過7成。蘇寧宜品負責人介紹說,蘇寧拼購將全力打造自主品牌,深度融合平臺零售數據和上游供應鏈廠家,定制性價比高的商品。在2021年,蘇寧計劃將DTC 品牌產品擴充SKU到2萬。
元宵節帶動新需求
當前,“返工潮”和元宵節的到來正在帶來新一波消費需求。
在春節的七天假期里,蘇寧易購5G 手機 線上銷量增長121%,手機一站式以舊換新業務訂單增長89%,其中5G手機以舊換新訂單量增長達到323%。隨著年后一加9、紅米40等新一代手機的上線,可以預見5G手機將再有一波銷售高峰。
截至2月23日15點,售價高達17999元起的華為MateX2的蘇寧易購預約量已破50萬。
元宵節吃元宵是傳統習俗,今年元宵口味百花齊放。在蘇寧易購,除了保留黃米醇香的思念大黃米湯圓,花生、流沙蛋黃味的廣州酒家湯圓之外,還有狗不理湯圓、榴蓮味湯圓等新品可供品嘗,到目前為止在銷量上,甜湯圓暫時領先咸湯圓。
從2月24日起連續三天,蘇寧易購將推出生活家電超值0元購、進口尖貨第2件半價、手機至高享24期免息等元宵福利。此外,蘇寧家樂福還推出“團團圓圓鬧元宵”活動,眾多元宵節美食一小時達。