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Facebook推出面向小企業的購物平臺 股價漲超6%創歷史新高

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5月21日訊, 社交 網絡巨頭Facebook(NASDAQ:FB)的首席執行官馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)周二宣布推出Facebook Shops服務,這項服務能讓商家更容易地在Facebook和Instagram平臺上出售產品。

Facebook推出面向小企業的購物平臺 股價漲超6%創歷史新高

受此影響,Facebook股價大幅上漲。截至收盤,該股上漲6.04%,報229.97美元/股,盤中一度觸及230.75美元的高點。

該公司宣布,Facebook Shops服務是免費的,將允許商家在其Facebook Page、Instagram身份資料、Stories或廣告中建立產品列表。未來,Facebook Shops服務還將允許商家通過WhatsApp、Messenger和Instagram Direct的聊天功能向客戶銷售產品。另外,商家還可以在Facebook和Instagram視頻直播期間為貼出產品標簽,方便顧客點擊標簽并被帶到產品訂購頁面。

Facebook此前就已允許商家在Facebook和Instagram上出售產品,但Facebook Shops服務將允許商家一次性上傳產品目錄,以便通過Facebook的各種應用進行訪問。

扎克伯格在Facebook上的直播中表示:“這一系列應用將可提供簡單而一致的體驗,這意味著人們將可更加容易地進行使用。這當然意味著小企業將會有更高的轉化率和更多的銷售額?!?/p>

在Facebook推出這項服務之際,該公司正在新冠病毒大流行期間加大力度支持小企業。扎克伯格表示,他親自參與了這一功能的開發工作。扎克伯格周二表示,在Facebook的800多萬廣告客戶中,小企業占了絕大多數。盡管這項服務是免費的,但將鼓勵小企業繼續積極參與該平臺。自疫情開始以來,Facebook已經宣布了一項1億美元的計劃,通過贈款來為小企業提供支持,并提供了一種方式來讓小企業通過Facebook直接向消費者出售禮品卡。

扎克伯格稱,從長遠來看,Facebook Shops服務和其他電子商務產品可以幫助該公司取得更多的廣告銷售收入。

“我們的 商業 模式是廣告,所以我們知道,不該向企業收費。如果Facebook Shops服務對企業是有價值的,那么它們通常會想要提高廣告出價?!痹瞬裾f道。“我們最終會通過這種方式賺錢的?!?

盡管這項服務將使商家可以很容易地在Facebook平臺上出售產品,但在大多數情況下,用戶將不得不離開Facebook,前往商家的網站才能完成購買。

只有參與Facebook Checkout計劃的企業才能在其社交網絡平臺上進行交易。Facebook正在測試Checkout計劃,這項計劃僅限受邀者參加。Facebook對通過Checkout完成的銷售收取費用,但拒絕透露具體金額,因為該計劃目前仍舊處于測試階段。

Facebook指出,該公司正在與Shopify、BigCommerce和其他伙伴合作來支持小企業。Shopify首席執行官托拜厄斯·盧克(Tobias Lutke)在與扎克伯格一同進行的直播中表示:“小企業需要找到新的買家。對于零售領域的每個人來說,能在Facebook平臺上擁有這些強大的工具將是一個令人難以置信的新現實?!?/p>

Facebook表示,這項服務于周二正式推出,未來幾個月中將會面向更多商家廣泛提供。該公司在一份聲明中表示:“我們希望這些工具能夠緩解小企業目前面臨的一些壓力,幫助各種規模的企業為未來做好準備?!?/p>

【來源:騰訊證券】

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