10月30日,快手 商業(yè) 化在京舉辦了題為“Fe+新商業(yè)”的快手 營(yíng)銷(xiāo) 平臺(tái)發(fā)布會(huì)。超過(guò)400位嘉賓應(yīng)邀出席了會(huì)議,當(dāng)中包括行業(yè)領(lǐng)袖、品牌方代表、權(quán)威數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)、代理商及服務(wù)方、行業(yè) 媒體 等相關(guān)行業(yè)從業(yè)者。

作為快手商業(yè)化首次對(duì)外的大規(guī)模發(fā)布活動(dòng),本次發(fā)布會(huì)受到業(yè)界的高度關(guān)注。

會(huì)上,快手商業(yè)化副總裁嚴(yán)強(qiáng)發(fā)表了題為《AI+ 社交 ,打造高效+長(zhǎng)效的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)》的主題演講,系統(tǒng)地介紹了快手商業(yè)化的戰(zhàn)略背景、商業(yè)化邏輯、主要優(yōu)勢(shì)及商業(yè)平臺(tái)和產(chǎn)品,回應(yīng)了行業(yè)對(duì)快手商業(yè)化最關(guān)注的問(wèn)題。

快手商業(yè)化順勢(shì)而為,釋放原生商業(yè)能力

從國(guó)內(nèi)外 互聯(lián)網(wǎng) 廣告行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,社交廣告有著巨大的生長(zhǎng)潛力和市場(chǎng)規(guī)模,面向TO B客群的商業(yè)化是當(dāng)下最主流、最成熟的商業(yè)模式,是所有發(fā)展到一定階段的企業(yè)都不可回避的問(wèn)題,嚴(yán)強(qiáng)表示,快手的商業(yè)化是順勢(shì)而為。

會(huì)上,嚴(yán)強(qiáng)著重介紹了快手天然具備的“原生商業(yè)能力“。他介紹,快手的“國(guó)民級(jí)流量”是天然的社交土壤,而快手體系內(nèi)的商業(yè)需求正在被挖掘和釋放,用戶(hù)和快手之間不是跟隨和仰望,而是朋友的分享和陪伴,是有溫度的天然的信任體系,也就是快手獨(dú)有的“老鐵 經(jīng)濟(jì) ”。

本次發(fā)布會(huì)主題Fe+新商業(yè)中的Fe就是快手原生商業(yè)能力的符號(hào)。Fe在化學(xué)元素中代表鐵原子,這也是對(duì)快手“老鐵經(jīng)濟(jì)”的最佳詮釋。

嚴(yán)強(qiáng)援引了委托尼爾森的一組調(diào)研數(shù)據(jù),報(bào)告中指出在接受調(diào)研的商戶(hù)中 “通過(guò)快手帶來(lái)直接交易的商戶(hù)占了48%,在快手年收益10萬(wàn)以上的商戶(hù)占42%,通過(guò)快手帶來(lái)的交易額占商戶(hù)總收入占比56%。平均每支視頻給客戶(hù)帶來(lái)的收益約1068元?！?/p>

快手在兩年前開(kāi)始進(jìn)行商業(yè)化探索,對(duì)于平臺(tái)上早已存在的大量交易需求來(lái)說(shuō),推出更規(guī)范、更高效的平臺(tái)也是順勢(shì)而為。

AI+數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),實(shí)現(xiàn)用戶(hù)體驗(yàn)和商業(yè)需求的可持續(xù)發(fā)展

快手是一家通過(guò)AI和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的公司,AI技術(shù)到已經(jīng)被應(yīng)用到快手商業(yè)系統(tǒng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。嚴(yán)強(qiáng)表示:“我們一直在探索如何通過(guò)技術(shù)和數(shù)據(jù)來(lái)實(shí)現(xiàn)用戶(hù)體驗(yàn)和商業(yè)需求的可持續(xù)發(fā)展,用AI和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)去建造一個(gè)簡(jiǎn)單有效的產(chǎn)品去賦能商業(yè)伙伴”。

快手7年發(fā)展,在內(nèi)容理解、分發(fā)、和內(nèi)容制作上均儲(chǔ)備了強(qiáng)大的AI和數(shù)據(jù)能力。針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),快手正在著力打造以效率和機(jī)制為核心的強(qiáng)大中臺(tái)體系,以強(qiáng)大的后臺(tái)和中臺(tái)來(lái)支持一個(gè)簡(jiǎn)單高效的前臺(tái),為商業(yè)客戶(hù)賦能。通過(guò)AI對(duì)多媒體內(nèi)容理解、實(shí)時(shí)在線(xiàn)學(xué)習(xí)投放系統(tǒng)、用戶(hù)體驗(yàn)量化體系分析,最終反哺快手商業(yè)生態(tài)體系。

嚴(yán)強(qiáng)在發(fā)布會(huì)上介紹 “好的商業(yè)內(nèi)容是要能夠融入快手生態(tài)的,相應(yīng)的,好的商業(yè)內(nèi)容也必將是更有效的?？焓肿灾餮邪l(fā)了一套商業(yè)化機(jī)制——用戶(hù)體驗(yàn)量化體系,設(shè)定了一系列量化指標(biāo)來(lái)精確衡量每條商業(yè)內(nèi)容給用戶(hù)帶來(lái)的個(gè)性化價(jià)值。當(dāng)商業(yè)內(nèi)容給用戶(hù)帶來(lái)的價(jià)值越高,快手的策略就會(huì)向這樣的商業(yè)內(nèi)容傾斜。通過(guò)這套機(jī)制,快手不斷優(yōu)化商業(yè)化內(nèi)容和用戶(hù)體驗(yàn)的共生共贏。”

隨后,嚴(yán)強(qiáng)還透露了未來(lái)商業(yè)化在AI技術(shù)上的布局,人機(jī)系統(tǒng)內(nèi)容自動(dòng)化生產(chǎn)的M-Studio初露端倪。未來(lái)在快手營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)體系里將承擔(dān)重要的角色。

打造高效+長(zhǎng)效的營(yíng)銷(xiāo)解決方案,讓社交商業(yè)更有效

本次發(fā)布會(huì)上快手正式推出“快手營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)”,快手商業(yè)化全量開(kāi)啟,平臺(tái)定位“社交商業(yè)引擎”,打出“讓社交商業(yè)更有效”的口號(hào)?？焓譅I(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)是一個(gè)雙擎驅(qū)動(dòng)的結(jié)構(gòu),包括以流量驅(qū)動(dòng)的高效廣告體系,打造高效流量變現(xiàn)產(chǎn)品,和以開(kāi)放快手KOL能力和內(nèi)容能力為核心的商業(yè)開(kāi)放平臺(tái),依靠用戶(hù)體驗(yàn),量化體系保持快手獨(dú)有的商業(yè)土壤,通過(guò)AI和數(shù)據(jù)構(gòu)建,定向技能,放大快手商業(yè)價(jià)值。

嚴(yán)強(qiáng)提到“快手商業(yè)化遵循優(yōu)從用戶(hù)體驗(yàn),到創(chuàng)作者,再到商業(yè)客戶(hù),最后才是平臺(tái)的順序作為考量的核心指標(biāo),不做激進(jìn)的商業(yè)化。一是考察產(chǎn)品對(duì)整個(gè)用戶(hù)體驗(yàn)的影響。二是希望通過(guò)產(chǎn)品給平臺(tái)創(chuàng)作者提供一些收入或者其它能力。第三,為商業(yè)客戶(hù)提供價(jià)值,幫助客戶(hù)達(dá)到ROI,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。第四,平臺(tái)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中獲得更好的發(fā)展。”

快手開(kāi)放優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者能力的“快接單”、開(kāi)放電商內(nèi)容的“我的小店”,開(kāi)放內(nèi)容生態(tài)能力的“商業(yè)號(hào)”和“矩陣號(hào)”產(chǎn)品都包括在商業(yè)開(kāi)放平臺(tái)之內(nèi)?？焓謱I和數(shù)據(jù)注入這些簡(jiǎn)單、智能、靈動(dòng)的商業(yè)產(chǎn)品,開(kāi)放給各方合作伙伴,打造普惠共贏的可持續(xù)生態(tài)。

最后嚴(yán)強(qiáng)總結(jié),2018年是快手商業(yè)化元年,快手希望將整個(gè)快手營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)打造成整個(gè)社交商業(yè)第一入口,基于快手的核心驅(qū)動(dòng)AI和DA,打造一個(gè)智能營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),為快手的用戶(hù)和合作伙伴賦能,共同建設(shè)快手商業(yè)體系。