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萬達(dá)智慧商業(yè)深化實(shí)體商業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型

我是創(chuàng)始人李巖:很抱歉!給自己產(chǎn)品做個(gè)廣告,點(diǎn)擊進(jìn)來看看。  

5月17日,以“潮南·贏未來”為主題的萬達(dá)商管南區(qū)2024品牌峰會(huì)在橫琴粵澳深度合作區(qū)成功舉辦,進(jìn)一步透露了南區(qū)戰(zhàn)略布局和發(fā)展策略。這是萬達(dá)商管南區(qū)歷來規(guī)模最大的一場(chǎng)盛會(huì),吸引了2000多位嘉賓齊聚現(xiàn)場(chǎng),涵蓋一眾 商業(yè) 大咖、各地項(xiàng)目合作伙伴和行業(yè) 媒體 ,慕名而來的品牌商達(dá)1200家,而且多是主理人、創(chuàng)始人等級(jí)別。除了攜手多年的“老伙伴”,更多的是新消費(fèi)趨勢(shì)下涌現(xiàn)的“新朋友”,期冀攜手南區(qū)開疆拓土、共創(chuàng)商業(yè)潮流。

萬達(dá)智慧商業(yè)深化實(shí)體商業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛格外火爆,與會(huì)品牌方代表積極參與,甚至出現(xiàn)了多家商戶爭(zhēng)相簽約同一意向鋪位的盛況。萬達(dá)智慧商業(yè)展區(qū)成為矚目的焦點(diǎn),眾多品牌商戶紛紛涌入展區(qū)進(jìn)行觀摩和打卡,同時(shí)在商管南區(qū)城市公司展示區(qū),品牌商戶與會(huì)代表也可以直接掃碼進(jìn)入線上數(shù)字萬達(dá)廣場(chǎng),體驗(yàn)“一鍵直達(dá)線上”的便捷服務(wù)。在直播互動(dòng)中,觀眾熱情高漲,咨詢合作的留言不斷涌現(xiàn),大會(huì)直播累計(jì)觀看人數(shù)突破80萬人,助力萬達(dá)商管南區(qū)影響力再度破圈。

萬達(dá)智慧商業(yè)深化實(shí)體商業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型

萬達(dá)商管南區(qū)所涉7省,區(qū)域內(nèi)125座萬達(dá)廣場(chǎng),分別由武漢、長(zhǎng)沙、廣州、深圳、南寧、南昌、福州、廈門8大城市公司網(wǎng)格化運(yùn)營,以點(diǎn)帶面,推動(dòng)了一座又一座城市商業(yè)崛起、提檔,隨之而來的高配置空間場(chǎng)景、品牌矩陣及精彩紛呈的各類 營銷 活動(dòng),也促進(jìn)了各地消費(fèi)體驗(yàn)的多元化提升。從存量煥新產(chǎn)品探索,到持續(xù)解鎖關(guān)鍵城市商業(yè)新作,萬達(dá)商管南區(qū)的發(fā)展新藍(lán)圖愈加清晰,這也為品牌合作商們創(chuàng)造了廣闊的發(fā)揮空間和發(fā)展前景。

萬達(dá)智慧商業(yè)深化實(shí)體商業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型

萬達(dá)智慧商業(yè)深入商管業(yè)務(wù),賦能品牌商戶全場(chǎng)景服務(wù)

隨著大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)的不斷發(fā)展,實(shí)體商業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大勢(shì)所趨,全新的智慧商業(yè)生態(tài)已經(jīng)來臨。萬達(dá)商管集團(tuán)依托20多年的經(jīng)驗(yàn),利用行業(yè)領(lǐng)先的智慧商業(yè)AI算法能力和大數(shù)據(jù)技術(shù)將品牌商戶服務(wù)全流程都進(jìn)行了數(shù)字化改造,于2023年6月,正式上線數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)-萬達(dá)智慧商業(yè),整合選址,租鋪,開店,經(jīng)營全場(chǎng)景服務(wù)。截止目前,平臺(tái)已經(jīng)吸引800多萬用戶訪問關(guān)注,建立了超過7大類增值服務(wù),合作的服務(wù)生態(tài)合作伙伴接近1000家;為商戶提供了超1000萬次的線上服務(wù)。

萬達(dá)商管集團(tuán)副總裁兼南區(qū)公司總裁孫亞洲在會(huì)上指出,“萬達(dá)商管不斷應(yīng)用實(shí)體商業(yè)領(lǐng)域最前沿的技術(shù),利用智慧商業(yè)平臺(tái)為品牌在線上提供一攬子服務(wù),追求商戶服務(wù)品質(zhì)的提升,與品牌共同開發(fā)新市場(chǎng)。”

在此次南區(qū)品牌峰會(huì)上,萬達(dá)智慧商業(yè)深度融入商管業(yè)務(wù),在現(xiàn)場(chǎng)展示了其強(qiáng)大的功能和優(yōu)勢(shì),依托平臺(tái)底層四大數(shù)字化能力,推出智慧選址,增值服務(wù),經(jīng)營提效三大伴飛服務(wù)。通過平臺(tái),品牌商戶可以實(shí)時(shí)連接全國萬達(dá)廣場(chǎng)的各類空間資源和服務(wù)資源,無論是新品牌首店還是老商戶拓展新店,從拓店開始到場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)都可以在線上一站式搞定。平臺(tái)也將品牌商戶訴求一跟到底,為品牌和商戶提供全方位的服務(wù)和賦能。正如,自助烤肉餐飲品牌姜胖胖,在選擇和萬達(dá)智慧商業(yè)合作后的2個(gè)月內(nèi),平臺(tái)就為姜胖胖撮合加盟成交15單,落位于全國8個(gè)城市的10座萬達(dá)廣場(chǎng),大幅提升了品牌擴(kuò)張效率,助力品牌踏出了全國發(fā)展的關(guān)鍵一步。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),名創(chuàng)優(yōu)品的現(xiàn)場(chǎng)參會(huì)人員也表示:“萬達(dá)智慧商業(yè)可以非常好的把商場(chǎng)、商鋪、加盟商等角色鏈接在一起,讓行業(yè)有了非常完整的信息互通,不但能幫助加盟商與品牌迅速鏈接,也能幫助我們迅速拓店落位,大大節(jié)省了時(shí)間,是大家雙贏的平臺(tái)。”

全新“數(shù)字萬達(dá)廣場(chǎng)” 深化線上線下聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)選址和服務(wù)雙向奔赴

萬達(dá)智慧商業(yè)全新升級(jí)的數(shù)字萬達(dá)廣場(chǎng)也在現(xiàn)場(chǎng)亮相,全新的數(shù)字萬達(dá)廣場(chǎng)將傳統(tǒng)商業(yè)空間與大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)進(jìn)一步深度融合,在選址方式、服務(wù)鏈接、 社交 內(nèi)容、數(shù)據(jù)解讀四大維度全新迭代。全國近500座萬達(dá)廣場(chǎng)都擁有了一個(gè)與之對(duì)應(yīng)的線上數(shù)字萬達(dá)廣場(chǎng),串聯(lián)了品牌商戶選址、租鋪、開店、經(jīng)營多場(chǎng)景服務(wù),深化了線上線下聯(lián)動(dòng)。

在會(huì)上,萬達(dá)商管集團(tuán)總裁助理兼南區(qū)公司副總裁、招商中心總經(jīng)理黃志軍還向在場(chǎng)的品牌介紹了萬達(dá)智慧商業(yè)數(shù)字萬達(dá)廣場(chǎng)的全新的選址方式。通過AI算法的賦能,平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了前臺(tái)展示端和后臺(tái)服務(wù)端全鏈路打通,讓選址在“人找鋪”和“鋪找人”兩大場(chǎng)景中實(shí)現(xiàn)線上+線下結(jié)合的一體化服務(wù),品牌和商鋪形成雙向奔赴。

在“人找鋪”場(chǎng)景下,品牌和商戶不論是選項(xiàng)目,選商鋪,還是找招商人員,智慧商業(yè)平臺(tái)都可以通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策,為品牌推薦最合適的鋪位、精準(zhǔn)匹配招商人員,定向推送選址報(bào)告。現(xiàn)場(chǎng)參會(huì)的OO&VV品牌相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為:現(xiàn)在在每一座線上數(shù)字萬達(dá)廣場(chǎng)都能隨時(shí)找到全國對(duì)應(yīng)的招商人員,對(duì)于全國發(fā)展的連鎖品牌來說大大提升了工作效率,非常方便快捷。

在 “鋪找人”場(chǎng)景下,平臺(tái)基于全國的廣場(chǎng)和鋪位變動(dòng),實(shí)時(shí)掃描鋪位特征,將鋪直接匹配給萬達(dá)智慧商業(yè)品牌庫內(nèi)的品牌商戶,并由招商人員主動(dòng)提供服務(wù)。據(jù)悉,自平臺(tái)上線以來,僅南區(qū)就有1900個(gè)品牌通過萬達(dá)智慧商業(yè)找到適合的商鋪,實(shí)現(xiàn)了和萬達(dá)廣場(chǎng)的合作。

黃志軍表示:“目前萬達(dá)商管籌備期和招調(diào)期的廣場(chǎng)鋪位至少提前100天就會(huì)上架到數(shù)字萬達(dá)廣場(chǎng),確保商鋪是新鮮的,所有品牌和商戶都可以登錄萬達(dá)智慧商業(yè),對(duì)意向的項(xiàng)目進(jìn)行關(guān)注和收藏,第一時(shí)間接收到最新的鋪位釋放信息;每一個(gè)數(shù)字萬達(dá)廣場(chǎng)的頁面內(nèi)還配有商圈地圖,提供全域數(shù)據(jù)分析;而各類探場(chǎng)視頻、商戶說、第三方榜單等內(nèi)容,也為品牌和商戶在選擇項(xiàng)目時(shí)提供了更多參考和判斷。除了選址外,在數(shù)字萬達(dá)廣場(chǎng)上也可以輕松的選擇各類增值服務(wù)。”

展望未來,萬達(dá)智慧商業(yè)將繼續(xù)攜手合作伙伴,聚勢(shì)共贏,共同探索智慧商業(yè)在實(shí)體商業(yè)應(yīng)用中的無限可能,書寫商業(yè)發(fā)展的新篇章,為實(shí)體商業(yè)數(shù)字化發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。

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