傳遞科技的溫度,傳音控股堅守初心拓展海外新興市場
進入移動互聯(lián)時代,我們的溝通變得更加快捷,生活變得更加方便。作為全球新興市場領先的智能終端產(chǎn)品和移動互聯(lián)服務提供商,傳音控股在擁抱技術的同時,明確市場需求,打造移動互聯(lián)生態(tài),讓產(chǎn)品更具實用性和吸引力,為消費者帶來智能生活體驗。
首先,傳音控股堅持以 科技 創(chuàng)新做有溫度的智能終端產(chǎn)品,推出貼心功能且不斷完善。以深膚色影像技術為例,傳音控股針對非洲用戶的膚色和面部特征,開發(fā)了個性化攝影技術,贏得用戶喜愛。在此基礎上,傳音控股面向“一帶一路”區(qū)域國家的市場需求,構(gòu)建了人工智能深膚色影像關鍵技術研發(fā)平臺,在數(shù)據(jù)、算法、算力三個方向都有很大突破。
同時,傳音將用戶體驗放在第一位,抓住企業(yè)品牌和用戶互動的關鍵觸點——“服務”,讓用戶獲得有溫度的服務體驗。傳音在海外建立了7大售后維修中心,為消費者提供強有力的保障,增強了消費者對品牌的信任。傳音控股的專業(yè)售后服務品牌Carlcare,是非洲最大的電子類及 家電 類產(chǎn)品服務方案解決商。
對于企業(yè)而言,技術只是實現(xiàn)方式,最終呈現(xiàn)的是對用戶的情懷。能夠讓科技的發(fā)展擁抱溫度,這才是移動終端最棒的打開方式。
疫情期間,傳音控股憑借“有溫度”的產(chǎn)品內(nèi)涵,不僅提振了用戶信心,也讓科技產(chǎn)品走進了更多消費者心里。傳音旗下 手機 品牌Infinix在尼日利亞特別打造了線上問診平臺,成為非洲首個在疫情期間為用戶提供線上醫(yī)療咨詢的手機品牌。此外,傳音控股還攜手聯(lián)合國難民署支持非洲兒童教育事業(yè),創(chuàng)造更多社會價值。2020年6月19日,傳音控股與聯(lián)合國難民署宣布,雙方達成合作伙伴關系。傳音控股攜旗下手機品牌TECNO支持聯(lián)合國難民署全球教育項目——“教育一個孩子”(Educate A Child or EAC),旨在改善非洲難民兒童的教育條件,使他們獲得更多受教育的機會。
簡言之,一面是科技,眾多硬核技術的應用讓智能終端和移動互聯(lián)產(chǎn)品變得更具競爭力;一面是溫度,貼合需求的創(chuàng)新和服務帶來觸動用戶的新體驗。“讓盡可能多的人盡早享受科技和創(chuàng)新帶來的美好生活”,這是傳音使命的內(nèi)核。當前,傳音控股不僅在非洲的影響力越來越大,而且將目光投向了更多的海外市場,迸發(fā)出旺盛的生命力,覆蓋全球70多個新興市場國家和地區(qū)。
溫度來源于打造極致用戶體驗的理念。在科技的賦能下,傳音控股的品牌初心進一步實現(xiàn),不斷夯實業(yè)務基礎,讓技術、產(chǎn)品更有溫度,讓每個用戶都能通過移動互聯(lián)體驗獲得幸福感。