大數據為平安好醫生創造前沿醫療體驗
當今世界,醫療衛生發展面臨很多的挑戰,如人口健康存在老齡化、慢性病、臨終前消費壓力等問題,醫療技術發展在解決問題的同時,也推動了高昂的醫療費用。如何解決這些問題營造良好的醫療體驗,正是“大數據”所需要研究和解決的。在這方面平安好醫生正走在行業前面,利用整體平臺優勢收集的大數據不斷為用戶營造前沿醫療體驗。
截至2018年2月底,平安好好醫生注冊用戶數2億,用戶數行業第一。平安好醫生作為中國最大的一站式健康醫療生態系統,致力于通過"移動醫療+AI",為每個家庭提供一位家庭醫生,為每個人提供一份電子健康檔案,為每個人提供一個健康管理計劃。作為平安集團兩大戰略業務之"醫療 科技 "唯一平臺級入口,平安好醫生“健康、醫療、醫藥“”三駕馬車齊頭并進,為用戶提供垂直內容、健康體檢、醫美齒科、問診咨詢、名醫預約、醫藥電商、復診隨訪、康復指導、慢病管理等一站式健康醫療解決方案。
目前平安好醫生自聘了近千人的全職醫學團隊,作為核心服務圈層,通過7*24小時全天候圖文及視頻在線咨詢,為用戶提供輔助診斷、康復指導及用藥建議;已簽約數萬社會化醫生作為服務外圈,完成后續分診轉診、線下首診及復診隨訪服務;在名醫預約方面,平安好醫生還匯集了數千位三甲名醫,可以實現在線名醫一鍵呼叫。
此外,公司在市場占有率也在業內大幅領先,平安好醫生覆蓋約3100家醫院(包括逾1000家三甲醫院)以及約1100家健康檢查中心、500家牙科診所及7500家藥店。積累了大量患者醫療和健康數據。最終在事先征得用戶同意的情況下,會嚴格按程序對數據脫敏,獲得患者授權后,會與合作的三甲醫院對接,實現用戶開放、數據開放和服務開放,讓醫生通過患者“數據化病歷”更深入了解其身體健康信息,減少重復問診,從而把精力投入到創造性診療環節。
平安好醫生集成了這些數據的系統,能主動地給醫生提供建議,降低醫療事故,提升醫療質量。因此,醫療行業也意識到,做臨床決策如果有大數據加AI的幫助將做到更加精確、快速。當然這也不是一兩年內就會實現的,而是一個長遠目標。
怎么用有限的醫療資源來提高居民的健康服務水平?醫療健康行業一定要競爭,自然就要在做分析、決策、判斷、臨床服務、醫療資源方面進行競爭,實際上這也是大數據的應用帶來的美妙前景。那么醫療健康行業需要構建數據驅動型組織,實現知識、技術協同,能力提升,特別是制度的創新,從而逐步釋放大數據的潛能,實現智慧醫療。
未來,平安好醫生將繼續在這方面不斷提升,為用戶營造前沿醫療體驗。