電子簽名進入產品服務2.0時代 上上簽PaaS平臺戰略升級
CRM領域SaaS巨頭Salesforce今年3月收購Vlocity升級PaaS戰略,7月市值超過老牌企業軟件巨頭Oracle,也讓SaaS平臺PaaS化的論點受到廣泛認可。
隨著電子簽名走入2.0時代,大型客戶對產品服務的個性化需求增多。國內電子簽名頭部平臺上上簽電子簽約(以下簡稱上上簽)也同步升級PaaS平臺戰略,加快前端應用PaaS+業務中臺PaaS+生態PaaS三大PaaS平臺的建設。
電子簽名行業加快PaaS布局
PaaS(Platform as a Service,平臺即服務)是一種以平臺形式提供開發、運行、管理 商業 應用程序的環境和資源的服務模式。PaaS能有效降低SaaS應用開發的門檻,讓開發者可以更加快速地部署開發環境,更加靈活地進行應用開發。基于上述優點,PaaS平臺受到越來越多SaaS廠商的重視。
全球范圍內,SaaS頭部廠商積極布局PaaS平臺。如醫療SaaS公司Veeva在Salesforce的PaaS功能之上構建平臺,人力資源SaaS企業Workday通過PaaS策略實現產品線的擴張。中國市場上,CRM企業銷售易、人力資源SaaS企業北森等在PaaS領域有多年的布局。
隨著電子簽名進入2.0時代,行業PaaS化趨勢也初步顯現。由于大型客戶簽約場景復雜,個性化需求多,同時對交付速度有很高要求,僅僅依靠標準化的SaaS產品提供服務很難滿足需求,完全定制化則面臨單個項目的開發周期長、實施成本高的問題,這些都推動了電子簽名頭部廠商加快PaaS布局。
上上簽PaaS平臺升級
自2019年開始,上上簽就抽調了精銳的研發團隊,全力打造電子簽約PaaS平臺。依托前端應用PaaS、業務中臺PaaS、生態PaaS三大模塊,全面提升電子簽名+合同全生命周期智能管理服務水平,并同時滿足SaaS標準化和中大客戶個性化的綜合需求。
其中,PaaS(中臺)平臺是上上簽投入眾多研發資源,全力打造的通用業務和數據服務中心,可為前臺提供各類業務應用需求和個性應用場景的服務支持。目前上上簽業務中臺PaaS已初具規模,可將客戶的個性化需求匯集在PaaS平臺上統一開發,開發周期和開發成本都明顯下降。據上上簽研發團隊測算,平臺業務處理能力至少可提升3倍,客戶交付速度相比之前可提高2倍,內部實際開發成本可降低60%左右。
此外,前端應用PaaS平臺上上簽也初步完成,將更高效地適配客戶的使用場景和需求。
接下來,上上簽將全力搭建生態PaaS平臺。目前,上上簽圍繞電子簽約產業鏈上下游各個環節,已與Apple、AWS、Microsoft、Intel、Oracle、WPS、螞蟻 區塊鏈 、百度超級鏈、阿里云、騰訊云、華為云、京東企業購、銷售易等眾多不同領域的佼佼者達成了生態戰略合作。
通過PaaS平臺的構建,上上簽將能以更高的效率完成交付,從而實現交付規模化和服務品質化。
行業專家表示,電子簽名行業進入了深水嶺,要想往上突破,必須具備足夠的服務大型客戶能力。上上簽搭建PaaS平臺兼顧標準化、個性化需求,通過持續提升產品服務能力,實現客戶交付規模化領先,贏得未來增長動力加速度。