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微軟發布指南,修復Win10/Win11應用商店“0x80131500”錯誤

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3月6日消息,微軟昨日在其官方網站更新了支持頁面,發布了詳細的解決方案,幫助用戶修復Microsoft Store中常見的“0x80131500”錯誤。該問題最早可追溯至 2019年,至今仍困擾部分用戶。

微軟近日提供了四種修復方法,包括重置應用、檢查更新、運行故障排除工具以及調整TLS(傳輸層安全)設置。

“0x80131500”錯誤并非新問題。IT之家曾于2016年報道,有用戶反饋在Microsoft Store中遇到此問題有。微軟在2021年10月發布 Windows 11系統后,該問題延續到該系統中。微軟此次發布詳細指南,旨在為用戶提供更清晰的解決方案。

微軟在支持文章中列出了四種修復方法:

重置Microsoft Store應用:通過重置應用解決潛在的系統沖突。

微軟發布指南,修復Win10/Win11應用商店“0x80131500”錯誤

檢查更新:確保系統和應用均為最新版本。

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運行Store故障排除工具(僅限 Windows 10):自動檢測并修復問題。

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更新TLS設置:確保啟用TLS 1.2和1.3,禁用TLS 1.0和1.1。

打開“開始”菜單,搜索并運行“Run”。

輸入“inetcpl.cpl”,點擊“確定”。

選擇“高級”選項卡,滾動至底部。

檢查“使用 TLS”設置:確保取消勾選“使用 TLS 1.0”和“使用 TLS 1.1”,勾選“使用 TLS 1.2”和“使用 TLS 1.3”。

點擊“確定”保存設置。

【來源: IT之家

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