日前，當(dāng)當(dāng)依靠擁抱 手機(jī) 碎片化、場景化服務(wù)顧客的運營策略，小程序榮膺“年度最佳電商獎”。該獎項由專業(yè)小程序統(tǒng)計平臺阿拉丁和阿拉丁指數(shù)在 "2019全球小程序生態(tài)大會"上頒發(fā)。 這也是繼獲得“上半年最佳電商獎”后，當(dāng)當(dāng)小程序在2019年度獲得的第二個年度獎項。足見當(dāng)當(dāng)小程序穩(wěn)定的綜合實力。

當(dāng)當(dāng)榮獲小程序年度最佳電商獎

此前，在中國企業(yè)領(lǐng)袖峰會閉幕演講中，當(dāng)當(dāng)董事長俞渝女士做了主題為《數(shù)據(jù)、智能 驅(qū)動當(dāng)當(dāng)發(fā)展》的主題演講。

俞渝女士在演講中指出：隨著大家時間使用和場景的不斷變化，當(dāng)當(dāng)在小程序發(fā)力讓當(dāng)當(dāng)在輕應(yīng)用場景中脫穎而出。當(dāng)當(dāng)小程序多次被評選為最佳小程序、性能指標(biāo)優(yōu)秀。針對 微信 生態(tài) 社交 裂變的特點，持續(xù)推出相應(yīng)的產(chǎn)品，領(lǐng)物、抽獎、砍價、打卡、成語、答題等等。因此當(dāng)當(dāng)小程序的分享率基本是行業(yè)平均水平的兩倍。當(dāng)當(dāng)小程序現(xiàn)在承載的任務(wù)是去觸達(dá)以前APP沒有覆蓋的新用戶。

據(jù)悉，當(dāng)當(dāng)小程序目前累計顧客數(shù)達(dá)到1億，月活1000萬。當(dāng)當(dāng)微信小程序在微信官方小程序評測中，性能指標(biāo)的評測結(jié)果一直都處于優(yōu)秀狀態(tài)。當(dāng)當(dāng)?shù)男〕绦虿稍L分包加載、分包預(yù)加載等技術(shù)，極大的加快了用戶首次訪問當(dāng)當(dāng)購物小程序的加載和訪問速度。

當(dāng)當(dāng)小程序產(chǎn)品經(jīng)理劉進(jìn)表示，正是因為小程序給用戶的服務(wù)和體驗到位，每天通過“最近使用的小程序”入口進(jìn)入當(dāng)當(dāng)?shù)挠脩襞旁趤碓吹牡诙弧４蠹以谖⑿派鷳B(tài)里，找到了當(dāng)當(dāng)，找到了接近閱讀的機(jī)會。

值得注意的是，當(dāng)當(dāng)方面數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)當(dāng)小程序和APP用戶的重合度很低，小程序的快速崛起并沒有攫取APP流量，而是對APP觸達(dá)場景的有效補(bǔ)充。

此外當(dāng)當(dāng)針對不同平臺的小程序采用不同的產(chǎn)品策略。當(dāng)當(dāng)百度小程序是“百度AI開發(fā)者大會”上的典型案例。百度小程序不是社交屬性，而是 媒體 屬性，當(dāng)當(dāng)就分發(fā)一些優(yōu)質(zhì)的書評、書單等，為顧客提供內(nèi)容。