旺季美國路向Wish平臺物流新玩法,助力賣家銷售額增長超30%
2019 Wish年度賣家大會上,最吸睛的肯定是FBS!Wish全球物流負責人Michael在大會上首次發布該項目。
作為Wish平臺立體化物流體系建設的一環,在WishPost全面上線,EPC合并訂單服務覆蓋歐美澳,Wish Express海外倉、FBW海外倉持續深化,A+物流計劃走進智利、巴西之后的又一物流嘗試,Wish的物流體系日臻完善。
直發物流 | 提速更高效!
對于很多中小商戶來說,直發物流是他們業務開展的主要物流形式,同樣也是受國際形勢影響最大的物流方式。作為幫助商戶應對物流成本壓力的重點項目——EPC合并訂單服務,在去年也有了長足的發展。
尤其是在覆蓋的國家、地區方面,截止10月1日,已經實現了對北美、南美、歐洲的15個重點國家(地區)的覆蓋。相比于普通直發物流,EPC合并訂單服務在物流時效、物流價格方面都有比較明顯優勢;相比于加入EPC之前,產品在加入EPC之后的退款率也有明顯的下降。
2019年,Wish平臺另一個值得關注和加入的直發物流項目——A+物流計劃也正式上線,全面覆蓋智利路向,并開始了巴西路向的測試。相比于普通的直發物流,加入A+物流計劃之后,產品的妥投時間持續減少,部分產品甚至減少了近20天,物流時間的減少帶來了產品評價、退款率等關鍵指標的持續改善。未來,Wish也將在包括智利、巴西在內的南美新興市場投入更多資源,拓展更大的市場。
海外倉 | 覆蓋更廣,服務更好!
如何應對旺季巨大的物流挑戰?最簡單直接的方式就是海外倉,海外倉的物流時效要明顯優于普通的直發物流。過去的一年中,FBW海外倉已經完成了歐洲愛沙尼亞倉、阿姆斯特丹倉,美國芝加哥倉、洛杉磯倉的布局,完成了對大部分歐洲國家、美國、加拿大等重點市場的覆蓋。
同時,從8月開始,FBW海外倉美國路向(FBW-US-ORD倉和FBW-US-LAX倉)、FBW海外倉愛沙尼亞倉(FBW-EU-TLL倉)面向所有商戶都免申請加入。更加簡便了海外倉業務的開展,尤其是對于中小商戶來說。
FBS | 新機遇看得見!
作為Wish全新推出的物流新項目,FBS全稱是Fulfillment By Store,是FBW海外倉項目的一項延伸。
根據數據分析及預測,目前,Wish從部分商戶的FBW-US-LAX倉(FBW洛杉磯倉)中選擇一部分暢銷的或潛力大的產品,將它們放置于美國熱門地區的實體店鋪中進行銷售,因此,商品的庫存不僅僅存在于FBW海外倉倉庫中,也同時在Wish合作的1000+自提實體店中上架并展示你的產品,消費者在APP上完成購買后,可直接前往自提實體店取貨,拉近了產品與消費者之間的距離,也拓寬了銷售的渠道。
除了在1000+自提實體店中的展示,FBS產品還將在Wish APP中的“Same Day Pickup”(即“當天自提”)的標簽頁中,擴大產品的曝光。當前,已經有部分商戶及產品加入到了FBS項目的測試中;而隨著項目的不斷深入,未來,更多其他FBW海外倉的產品也將加入到FBS項目中,為商戶帶來更多發展的契機。
(Wish APP上“Same Day Pickup”頁面演示)
新物流帶來了新的發展機遇。在前期測試中,一個廣東商戶的店鋪中的一款手鏈類產品,被選中加入到FBS物流項目中。加入后的第一個月,產品銷量就增加20%以上,產品的銷售額更是顯著增加30%以上;對比看來,相同時期,同類型的但未加入FBS項目的FBW海外倉產品,銷量穩定,增長平穩。對于正在征戰旺季的商戶來說,這樣的增長差異無疑為產品帶來了更大的競爭力,旺季銷售也愈加可期。
2019年的旺季已經開始,Wish商戶需要及時制定和調整自己的物流規劃,積極加入和使用包括EPC、A+物流計劃、FBW海外倉、FBS等平臺提供的各類型物流產品與工具,保障物流時效,從物流中發現增長新動力!