伴隨中國(guó)社會(huì)老齡化程度加速，有效應(yīng)對(duì)人口老齡化，事關(guān)國(guó)家發(fā)展全局，也事關(guān)億萬百姓福祉。面對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的老齡化形勢(shì)， 科技 可以發(fā)揮哪些積極作用？今年兩會(huì)上，連任五屆的第十四屆全國(guó)人大代表、科大訊飛董事長(zhǎng)劉慶峰圍繞“人工智能關(guān)愛老齡社會(huì)，保障幸福晚年”建言獻(xiàn)策。

劉慶峰建議，設(shè)立人工智能關(guān)愛老齡社會(huì)研究專項(xiàng)，鼓勵(lì)用人工智能技術(shù)守護(hù)老年人群居家安全，實(shí)現(xiàn)家政護(hù)理和情感關(guān)懷；面向獨(dú)居老人要支持科技適老軟硬件一體化研究，通過智能化主動(dòng)關(guān)懷和家庭終端硬件等產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)用，形成人機(jī)協(xié)作的智能化兜底服務(wù)體系。劉慶峰還建議，將科技適老列入國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略，用人工智能技術(shù)提升老年人生活質(zhì)量和幸福指數(shù)，助力健康中國(guó)建設(shè)。站在全球視野，科技進(jìn)步特別是人工智能的發(fā)展將成為提升適老服務(wù)的決定性因素。

一直以來，科大訊飛踐行企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，積極響應(yīng)科技適老的號(hào)召，面對(duì)老年人普遍“看不清”的問題，旗下訊飛輸入法加入一鍵切換的“長(zhǎng)輩模式”，不僅簡(jiǎn)化使用步驟，調(diào)大界面字體，還支持長(zhǎng)文本語音和手寫輸入，減輕了老年人在數(shù)字時(shí)代下的焦慮感。此外，訊飛輸入法添加“方言免切換”語音輸入功能，讓老年人“只需動(dòng)口不必動(dòng)手”，說方言也能暢快交流無障礙。

訊飛輸入法總經(jīng)理程坤表示，“長(zhǎng)輩模式”不是一“大”了之，而是從群體需求和使用場(chǎng)景出發(fā)，持續(xù)優(yōu)化，讓產(chǎn)品適老、服務(wù)助老。例如我們?cè)陂L(zhǎng)輩模式中加入“方言免切換”，讓打字困難、不會(huì)說普通話的老人更方便使用 手機(jī) 交流，期望將“適老”上升到“享老”的層次，同時(shí)也使產(chǎn)品和技術(shù)發(fā)展成通用的適老行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

為解決大量老年人“聽不清”的社會(huì)醫(yī)療難題，訊飛智能助聽器“三劍客”橫掃消費(fèi)醫(yī)療市場(chǎng)，類TWS耳機(jī)設(shè)計(jì)與強(qiáng)大字幕助聽功能顛覆了大眾對(duì)傳統(tǒng)助聽器的刻板認(rèn)知，APP自主驗(yàn)配功能更是減少了老年人配機(jī)等待和來回奔波的時(shí)間，成為老年人的“新寵兒”。

一個(gè)社會(huì)對(duì)老齡群體的態(tài)度，體現(xiàn)著社會(huì)的文明程度。科技作為幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”的橋梁，除了持續(xù)迭代軟硬件，還需“想老人之想，急老人之急”進(jìn)行適老改造，這才是“科技向善”的應(yīng)有之義。