以效為本,驅動增長|360智慧商業成功舉辦金融行業客戶交流會
11月21日,360智慧 商業 舉辦《腳踏實地,仰望星空》主題 金融 行業客戶交流會,360商業化行業二部總經理劉玲、360商業化行業二部金融行業負責人張奧博等行業 營銷 負責人出席會議,與金融行業合作伙伴齊聚一堂,共同展望行業新趨勢,探索行業營銷提效新路徑。
360商業化行業二部總經理 劉玲
劉玲發表致辭指出,數字化浪潮推動下,金融行業正處在深入變革之中。技術的飛速發展,尤其是人工智能的爆發,正在重塑金融服務的全貌,成為行業彎道超車的機會所在。與此同時,獲客及留客難題依然存在,機遇與挑戰碰撞,金融行業營銷如何突破觸達和轉化瓶頸,創造更多增長成為行業普遍關注的話題。以效為本,360智慧商業將以AI技術為驅動,持續強化PC第一 媒體 優勢地位,從產品、策略、運營等多維度發力,助力金融行業合作伙伴破局增長。
趨勢洞察:市場向好,信心增強,金融用戶偏好更多元
會上,360商業研究負責人張凱分享了《2024年360金融行業用戶行為洞察》報告。
360商業研究負責人 張凱
報告指出,2004-2023年,中國股票交易金額和成交量整體呈上升趨勢,經歷2015年波峰后,增長更為顯著。隨著 經濟 的恢復,市場信心得以增強,金融市場流動性更高,整體展示出向好趨勢。
360金融用戶對宏觀經濟態勢有著極高的關注度,在剛剛過去的“牛市”十月,迎來再一次高峰。其中,男性在360金融用戶中占比較大,且年齡分布在18-25歲,31-40歲,60歲及以上呈現三波峰狀態。就地域而言,360金融用戶主要集中在經濟較強的區域,并逐級向低線城市遞減。在支出和 投資 方面,存在一定差異,但符合整體財富分配。
與此同時,報告定義了四種典型的金融用戶行為類型,即激進型、博弈型、休閑型和謹慎型,這些用戶類型在投資行為、服務需求、投資周期偏好和財經內容關注點上各有側重。例如,博弈型用戶更關注理論知識,而謹慎型用戶更信奉權威信息。針對不同用戶類型的個性化營銷或將成為金融行業營銷增長的破局之道。
在媒介層面,作為信息深層處理終端的PC,在金融用戶選擇和操作購買金融產品和金融知識獲取等環節中能夠有效影響用戶做出理性決策,尤其是PC端作為操作和決策的主要終端,是影響金融產品轉化的重要環節。隨著AI PC時代的到來,PC營銷將迎來再次爆發,重新審視PC端營銷價值,將成為含金融行業在內的各行各業在新周期構建營銷生態,創造良性可持續增長的必經之路。
效果優化:以效為本,步步為營,效果引擎全面升級
360商業化效果產品負責人陶泳潔在其分享中深入探討了360投放引擎的升級之路以及金融行業提效方案。
360商業化效果產品負責人 陶泳潔
通過AI搜索、視頻化、小程序以及oCPX2.0等流量、效果、平臺等維度的創新升級,360智慧商業在2024年實現了對合作伙伴營銷增長的進一步賦能。針對營銷推廣中不同用戶轉化場景的鏈路信息及具體推廣產品的結構化信息,360智慧商業通過投放、策略、模型等構建轉化產品矩陣,制定全行業解決方案,全鏈路滿足不同行業、不同預算規模合作伙伴投放需求,生成360商業化效果優化全景視圖。
2024年,通過對投放的行業化探索、行業模型的升級及對客戶的差異化賦能,360智慧商業實現了效果引擎的全面升級。特別是oCPX2.0,以支持搜索和展示深度雙出價模式,縱向深耕,打造了深層轉化產品矩陣;同時實現橫向擴容,支持更多行業轉化目標。優化后的模型不僅轉化預估更加準確,配合oCPX2.0深度雙出價模式和診斷機制可以進一步提升預算投放穩定性及優化后端ROI。
在未來,360智慧商業將圍繞AI智能投放及金融行業解決方案進行持續深入探索。針對金融行業,圍繞貸款、保險和股票等細分行業的轉化鏈路,多引擎賦能金融行業擴量、提效和增效,構建完整的金融行業產品矩陣,實現從成本優化到價值優化的解決方案。
運營提效:搜索&展示多維創新,新玩法解鎖新增量
會上,360商業化金融客戶部優化顧問張志錳帶來《破局增長:360金融運營提效指南》分享。
360商業化金融客戶部優化顧問 張志錳
他指出,隨著2024牛市的到來,金融行業展示出強勁的復蘇勢頭。金融行業產品主要投放搜索與展示廣告,其中股票行業仍是支柱行業。在股票行業投放中,搜索廣告關注點主要集中在股票軟件、券商、行情類等,軟件類詞轉化最優。展示廣告方面,則主要投放360PC鎖屏畫報、360墨魚丸等轉化鏈路短、轉化效率高的展示類廣告產品。
通過提升搜索詞的覆蓋量、精準度和競價能力,配合oCPC智能投放、智能拓量,能夠覆蓋更多優質流量。加之提升創意CTR、鳳舞樣式覆蓋、多鏈路并行等產品和策略升級,能夠有效帶來搜索廣告投放效果的顯著提升。
在展示廣告側,以NoBid助力產品冷啟動,通過對CPM、CTR、CVR等各項指標的實時監控和賬戶實時調整,助力金融合作伙伴穩定成本,順利實現冷啟動。同時保持新增計劃頻率,對衰退計劃進行迭代,助力賬戶穩定持續拿量。通過360PC鎖屏畫報二維碼/表單前置等簡捷鏈路,助力金融行業合作伙伴獲客快人一步。
在未來,隨著PC小程序商業生態完善及視頻化廣告樣式的豐富和完善,360智慧商業將為金融行業合作伙伴解鎖更多營銷玩法,構建PC端營銷鏈路閉環。
會議最后,由360商業化行業二部金融行業負責人張奧博發表致辭。
360商業化行業二部金融行業負責人 張奧博
張奧博表示,新的一年即將到來,2025年,憑借強勢的流量資源,豐富的產品矩陣,前沿的技術支持,持續迭代的策略玩法,360智慧商業將助力金融行業合作伙伴乘勢“牛市”,破局增長。