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三位從業(yè)者親述:苦逼的新媒體運營編輯出路在哪里

我是創(chuàng)始人李巖:很抱歉!給自己產(chǎn)品做個廣告,點擊進來看看。  

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本文整理自知乎,講述了像砍柴君一樣苦逼的 新媒體 運營編輯未來的出路,砍柴君看后只覺得前路漫漫。啥也不說了,祝大家新年快樂!

Q:

本來理想是想做一枚廣告文案,但是去面試很多公司都問玩不玩兒微博微信?懂不懂微博微信運營?很多廣告公司也都在朝新 媒體 轉(zhuǎn)型或者準備轉(zhuǎn)型。

現(xiàn)在正巧有個機會在一家還不錯的公司做運營編輯,上了幾天班,自己卻越來越困惑,每天不停滴刷微博,確實也挺有意思,有時候還能去看演唱會神馬的,但是長遠來看呢?新媒體運營編輯的發(fā)展和出路在哪里?

也許是我淺薄,始終覺得微博微信都是快消產(chǎn)品,靠的是熱點和潮流抓人眼球,但是這些流行的快過時的也快,沒有什么沉淀下來的東西,自身的成長很受限制。

所以想問問知乎上的大神們,新媒體的內(nèi)容編輯應(yīng)該怎么發(fā)展?你們對新媒體怎么看?

A:

一、明思宗

利益相關(guān):前《足球之夜》雜志新媒體運營編輯

新媒體運營編輯這樣的崗位,現(xiàn)在還是屬于最基礎(chǔ)類的運營崗位,實際上這種情況是很不職業(yè)的

實際上它是管理企業(yè)或品牌對外輸出口徑的最終眾多端口之一

國內(nèi)現(xiàn)在不少企業(yè)設(shè)置這樣一個崗位,整天凈想著讓運營編輯搞出個大新聞什么的,這種想法幼稚又可笑,純粹屬于老板一廂情愿且充分暴露其“空手套白狼”的人性陰暗面

實際上像杜蕾斯、宜家這樣的新媒體運營典范,背后是一整套早已形成文化、系統(tǒng)和坐標系的企業(yè)品牌文化,在此基礎(chǔ)上投入相當?shù)娜肆ξ锪磉M行新媒體口徑設(shè)計,這就如同UI設(shè)計一樣,永遠是一套有理可循的邏輯,而非運營編輯拍腦袋、想怎么抽獎、怎么講段子、怎么逮熱點來搞紅賬號

大多數(shù)企業(yè)根本眼光和體量沒有達到把微博微信當做眾多產(chǎn)品價值輸出端口的水平,而只是想著靠這么個平臺聚集關(guān)注、吸引客戶、銷售產(chǎn)品

以一家傳統(tǒng)媒體為例,實際上新媒體運營幾乎應(yīng)該等重于一個小型編輯部,至少也應(yīng)該是一個欄目一個版塊的級別,這里面涉及到媒體價值、立場的輸出問題,一個應(yīng)屆畢業(yè)生做新媒體運營編輯,能指望他一個人完成一個欄目的工作量?

我之前在某還算知名的不靠譜媒體做這個崗位,一個半月以后微信頗有成果,結(jié)果某次開會上我說現(xiàn)在我每天為了輸出原創(chuàng)的微信訂閱號文章(全部自己搞掂:寫稿、配圖、推廣、排版、制圖、發(fā)布、社交互動),要占用4個小時左右的時間。

老板說那你不要搞了,隨便弄點足球?qū)氊惖奈恼掳l(fā)發(fā),你這樣我怎么養(yǎng)得起你。

于是我第二天就辭職了,我辭職后一個月,那家雜志社位于北京的辦公點被總公司撤掉,退回武漢了

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至于對新媒體運營怎么看……

不看好,至少短期之內(nèi)很不看好,這種崗位的職業(yè)化,需要公司文化成熟

這其實跟企業(yè)文化和品牌的設(shè)計策劃是一個有些許相通的問題,這一切的背后是需要用專業(yè)的技術(shù)和職業(yè)的態(tài)度去構(gòu)建的一整個體系,如果不能理解這一點,所謂的新媒體運營也無非是換個地方發(fā)文章罷了

國內(nèi)現(xiàn)在的情況是,微博被北上廣玩壞了的前景后面,更多二三四線城市的企業(yè)還根本沒有趕上也沒興趣去趕上所謂的新媒體運營潮流

那就更別提正確地玩好它了,一個連整套UI都不愿意花錢請專業(yè)設(shè)計公司打造的企業(yè),是很難指望它對自己的企業(yè)文化有清晰、準確的勾畫、營造的

很多人吐槽有些公司讓自己文筆好一點的員工或者一定級別的資深從業(yè)人員管理新媒體賬號,其實在我看來這反而是一種不算太壞的選擇,前者省錢,后者算是找對了一半路子

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至于對從業(yè)者……

不是說不能從事

上升空間幾乎沒有,在絕大多數(shù)企業(yè),這個崗位沒有直系的晉升路徑,最重要的是你在這個崗位中學到的東西無法幫助你的職業(yè)生涯——何況學到的東西遠遠少于其他崗位

在國內(nèi),這個崗位過于依賴于對互聯(lián)網(wǎng)社交媒體的熟悉與挖掘,對從業(yè)者本身的技能拓展很不利

至于有的答主提到的增進對市場對傳播對媒體的理解,很遺憾這不能算這個崗位給你的,因為大多數(shù)文化傳播領(lǐng)域的職位都會給予從業(yè)者這個機會,相反新媒體運營編輯這個崗位給予的這種機會是少而膚淺的

還有磨練文筆什么的……呃,講真,我覺得說是磨練文案水平還是可以的……不過這種環(huán)境下磨練的文案……想想就讓人心酸啊

舉一個小例子,我之前是學新聞的,實際上在學科鄙視鏈里面,新聞已經(jīng)算是比較底層的典型廢柴專業(yè)了,記者/編輯這樣的崗位(雖然現(xiàn)在記者已經(jīng)不算基礎(chǔ)崗位)對年輕人的鍛煉卻是還不錯的,相比之下新媒體運營編輯什么的……干一年下來什么東西都沒學會,一個稍有上進心的人都應(yīng)該覺得惶恐了

對于應(yīng)屆畢業(yè)生來說,如果實在找不到工作可以試試,這是一個門檻很低、對用人單位來說成本也低的崗位

如果你有其他選擇,那我不太建議選擇新媒體運營,對將來的職業(yè)生涯發(fā)展好處不大,且非常容易在工作中吃癟, 薪酬又不高又學不到東西又不容易漲工資又不開心,何苦呢

不過如果你是去藍標這種為企業(yè)代理、外包營銷事務(wù)的,倒是可以去看看,雖然個人對這些外包公司的實際營銷效果并不認同,杜蕾斯是成功了,宜家也成功了,但是藍標包下來半死不活的我也見過太多,不如藍標的更是多如牛毛

PS:文案策劃 新媒體運營 這兩個職業(yè)之間的人員交流似乎非常大誒……看一下這個問題下面的答題者自述……

這兩個行業(yè)確實是有很多相通的地方的,不過策劃的要求還是高一些……這一點在偏向活動策劃的崗位會更加明顯

我不是大神,只是剛好也是從文案轉(zhuǎn)型到新媒體運營,所以看到了這題才有答的想法。

首先你得多看,許多人以為新媒體便是沒事發(fā)發(fā)微博,逗逗趣,抽抽獎來吸引用戶的話

那你還是適合找文案崗位或者企劃崗位,而不是新媒體運營,因為還離得太遠

二、白崎,百度產(chǎn)品運營師,微信號baiqinote

三個月前,有一位做新媒體運營的朋友找我咨詢,說感覺新媒體運營沒啥前途,微博都不行了,微信對營銷的限制又多,自己的成長變得非常緩慢,所以想換一份工作,但又不知道該換去做什么,也擔心其他崗位不一定要做新媒體出身這種沒技術(shù)水平的。

今天在知乎上看到同樣的問題,思考出路與迅速轉(zhuǎn)崗,我想這是至今還在一線做新媒體運營的同學都在思考的吧,而且我知道90%以上的你們都做得不開心。拆解開來其實是兩個問題:一是做新媒體運營的這段經(jīng)歷的價值在哪兒,二是可以往哪個方向轉(zhuǎn)。

先講一下我自己,我是微博剛剛興起時第一批進入這個新媒體這個行業(yè)的,做過企業(yè)微博運營,做過收錢發(fā)廣告的草根號,也參與過一些微博“炒作”事件的幕后策劃。后來轉(zhuǎn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做產(chǎn)品運營,去年由于接觸市場線較多的緣故,又重新操盤過新媒體。深感這些年新媒體環(huán)境的變化,三個月不在一線就會發(fā)現(xiàn)以前的套路已經(jīng)不適用。做新媒體的經(jīng)歷讓我成長也很大,不僅僅是文案能力的提高,PS作圖水平和審美的提高,更不是為了研究H5自學的前端代碼能力,這些都不重要,我認為真正關(guān)鍵的是以什么樣一種思維在做新媒體。

從一個互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的角度來解讀新媒體運營這個崗位時,我看到的是“ 產(chǎn)品經(jīng)理思維 ”與“ 產(chǎn)品運營思維 ”。

當我們來談一個合格的新媒體運營的時候,我們在談什么?

1.理解產(chǎn)品

一切不離產(chǎn)品,脫離產(chǎn)品的運營等于0。很多做新媒體運營的同學喜歡發(fā)段子,發(fā)雞湯,這樣數(shù)據(jù)會很好看,轉(zhuǎn)發(fā)很多評論也很真實,但沒有人談你的產(chǎn)品這件事就毫無意義。我至今不是很看好天才小熊貓的微博廣告,大家看完了笑過了轉(zhuǎn)發(fā)了,仔細想想你現(xiàn)在還記得哪一個廣告主?當一條微博笑點的光芒太過耀眼甚至蓋過產(chǎn)品時,用戶的關(guān)注點就在笑點上,自動忽略掉產(chǎn)品,這樣的微博還有意義嗎?沒有。所以我認為新媒體運營的第一點在于理解產(chǎn)品,到什么程度?熟悉產(chǎn)品的歷史及每一個功能點,理解用戶的使用場景,知道產(chǎn)品最吸引用戶的點在哪兒,能快速定位并解決用戶提出的所有問題,甚至對產(chǎn)品本身有自己的思考,這一切都建立在對產(chǎn)品的理解上。

2.了解用戶

你還在相信網(wǎng)上的95后特征數(shù)據(jù)報告嗎?OUT了吧,有沒有想過這些數(shù)據(jù)的來源是哪兒?對用戶的理解,建立在長期接觸用戶,和用戶打成一片,解決用戶問題的基礎(chǔ)上。新媒體運營人員每天面對的微博粉絲、微信聽眾都是用戶,他們的喜怒哀樂、喜好與特征,是通過細心觀察與反復驗證,印入腦子里的。試圖通過看幾篇網(wǎng)上流傳的數(shù)據(jù)報告了解用戶,是最不靠譜的,我會告訴你我曾經(jīng)一晚上拍腦袋編出來的數(shù)據(jù)被多家主流媒體當新聞報道過嗎?

3.懂傳播

現(xiàn)在微博上怎樣最吸粉,微信上用哪種方式能夠引爆朋友圈,大家都在做的H5頁面有什么訣竅能夠讓粉絲愿意擴散。形式一直在變,但方法論卻沒有變過,那就是傳播的邏輯,引爆點、傳播節(jié)點、傳播形式三個要素。

所以新媒體運營人員要想的絕對不是出路在哪兒,而是你在這個崗位做過了什么,重點是在產(chǎn)品、用戶、傳播三個維度上做到多大程度,這就是新媒體運營這份工作經(jīng)歷的價值點,轉(zhuǎn)崗只是一個時間與流程上的問題。我一開始沒有用新媒體運營編輯這個詞,是因為我覺得編輯這個限定詞不能涵蓋真正的新媒體運營這份工作,業(yè)內(nèi)自嘲叫首席微博/微信運營官(CWO)我倒覺得不錯。

梳理完新媒體運營的工作價值,我們來看出路在哪兒:

1.產(chǎn)品線: 我剛才講過,做新媒體運營的第一點是對自家產(chǎn)品有足夠的理解,而做產(chǎn)品都是相通的,做安全產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理換去做瀏覽器同樣也能成功,因為他懂的是產(chǎn)品,而不僅僅是安全產(chǎn)品。懂產(chǎn)品,本質(zhì)上是對用戶需求與用戶場景的理解,長期和用戶在一起,接地氣,知道普通用戶最需要什么,最喜歡什么,至少你懂社交產(chǎn)品的用戶的特性吧,不然怎么能在微博微信兩大社交平臺上工作呢?把平常對新浪微博的吐槽轉(zhuǎn)化成你的產(chǎn)品優(yōu)化方案吧。至于寫需求文檔、用Axure畫產(chǎn)品原型圖,這些都只是形式上的東西,有人教就能很快學會。更何況做過H5游戲設(shè)計吧?這難道不是你的產(chǎn)品經(jīng)驗?

2.運營/市場線: 新媒體運營,運營的是新媒體渠道。產(chǎn)品運營,運營的是產(chǎn)品。如果把新媒體賬號當成一個產(chǎn)品呢?你既是產(chǎn)品經(jīng)理,也是產(chǎn)品運營。對于產(chǎn)品運營線來說,很多時候新媒體都是重要的承載體。首先不得不說很多公司的活動運營都還是需要在新媒體上執(zhí)行落地,對于產(chǎn)品內(nèi)無用戶沉淀的公司,新媒體就是進行用戶運營的外部渠道,比如小米公司的用戶運營渠道矩陣——微博、微信、社區(qū)、米聊。說起來都是很簡單的話,做起來需要仔細去琢磨。市場線我就不多贅述,在很多公司里新媒體運營屬于市場公關(guān)體系的,所以應(yīng)該清楚市場線平常是做什么工作,轉(zhuǎn)換的只是渠道載體而已。

看似是講了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的兩個崗位方向,其實是兩套思維方式,放在其他行業(yè)也同樣適用。

最后,也許會有人問什么時候考慮轉(zhuǎn)崗合適?我有這樣兩個建議:

1.一年為期。 真正理解產(chǎn)品、理解用戶、培養(yǎng)自己的傳播邏輯感,一年其實是不夠的,但我也不建議一個人在新媒體上花太多時間,把這個平臺作為工作會剝奪了很多生活的樂趣。如果你有一個亂定KPI數(shù)據(jù)的領(lǐng)導,而你又沒辦法說服他時,果斷炒掉他,去一家靠譜的乙方接受訓練,跟同一個客戶的案子至少一年時間。

2.有自己拿得出手的案例。 拿什么去告訴下一份工作的面試官,我適合這份工作?案例!營銷人,你除了案例別無其他可證明自己的地方,不要講粉絲數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)這種冷冰冰的數(shù)字。按照我上面說的三個維度,帶著你的案例,講好你的故事,相信出路不會是問題。

三、喻忘憂,本無歲月可回頭

我的工作是文案策劃,不是專職志愿者,不是醫(yī)生。

有4A實習經(jīng)歷,目前在業(yè)內(nèi)local最大最能買買買的公司任職新媒體文案,剛剛提交離職申請。

文字功底見過往所有答案,請需要MKT/PR的老板私信聯(lián)系我。

2012年我進入行業(yè)實習,第一個微博是食品類的。這個團隊還拿過艾菲。

那時候正是大家紛紛投入微博井噴的好時候,新人得以有大量的鍛煉。

對微博的最開始的理解,是完全跟著葉落孤舟和金鵬遠老師的思路來的。學管理的半科班出身,老板還沒說啥,就自己把產(chǎn)品的國外所有案例搜出來過了一遍。4P4C那些個大家都不稀得看的理論,被我好幾次盯著這個產(chǎn)品掰碎了推倒重新來。

顧客是誰?年輕媽媽。

媽媽有多年輕?自己25-40歲,孩子4-18歲。

顧客有多少時間花在微博上?顧客集中在哪些地區(qū)?顧客會從哪些渠道購買甲方的產(chǎn)品?產(chǎn)品易得嗎?顧客的購買能力集中在什么檔次?這樣的人會以什么樣的思路來選擇購買一種產(chǎn)品?買的過程中最重視的是什么?產(chǎn)品最大的賣點是什么?國內(nèi)和國外的賣點一樣嗎?使用習慣一樣嗎?

在這個基礎(chǔ)上,顧客看重產(chǎn)品的什么特性?誰能夠在這個特性上說服她們?以什么樣的思維路徑和語言風格能夠說服她們?最流行的話題有什么能夠貼合正在做的產(chǎn)品?風靡全網(wǎng)的話題我們來做合適嗎?

當時大家都在一起研究。team里做這個的人不多,微博擬人化也改了很多次。那年頭營養(yǎng)師顧中一還回復網(wǎng)友私信,叫我認真看中國居民膳食寶塔。大姨嗎的微博剛剛起步,立刻吸引了我的關(guān)注。

最開始的時候我寫文案。我這人的閱讀習慣和別人差別比較大,不愛看圖愛看字。當年我manager給我下的死命令是必須在70字內(nèi)完成微博,一度把我弄得非常想撞墻。

這個team負責同品牌下的好幾個產(chǎn)品,一個至今仍然是【必需品】級別,一個那年夏天大紅大紫之后半死不活(我都不知道產(chǎn)品線砍了沒有),哪怕在大紅大紫的時候微博運營水平也是慘不忍睹,放過了無數(shù)有機會紅起來的微博轉(zhuǎn)發(fā)。

至于我當年做的那個,12年是6W粉,剛才我看了一眼……8W……最后一條是14年2月。lol。當年果殼不算太大,下廚房還是個蹣跚學步的小而美,有一個用到我們產(chǎn)品的菜譜被大號發(fā)掘出來瞬間做了1K轉(zhuǎn)發(fā),連我的室友都問我,這是不是你們的趕緊打廣告啊!!!!我狂喜到飆淚跑去問上司,上司表示:“今天早上九點轉(zhuǎn)過了這個小網(wǎng)站的,不用再轉(zhuǎn)了。”#你說得很有道理我竟無言以對#

不過這個產(chǎn)品一直還在賣啦,半死不活的賣著。它半死不活多半是因為中國的消費習慣,不全是因為營銷策略

后來微博文案被扔給vendor去做了,我有密碼,在底下回復回復評論,賣賣萌。當年維護技術(shù)并不好,不像現(xiàn)在這么繁榮,大家也就愉快地買買粉絲。我作為一個小intern,每天花大量的時間翻譯PPT,做做report,發(fā)發(fā)獎品。之后實習也就很愉快地結(jié)束了。

而該微博的風格也一直沒變過,變得最多的就是在我和我manager三個女人討論風格的那段時間。萌萌噠。

結(jié)束實習后我專門在做某大型學生組織中國區(qū)的微博。

特點:大量女性大學生粉絲。文科為主。對自我認同有強烈的需求。希望看到外面的世界。

我自己做的一段時間里(2012-13),粉絲從1.4W還是1.6W做到了2.2W。自己做了不到半年吧。真粉率85%以上,是之前維護的人和我一個一個手動篩的。真實評論平均30+,真實轉(zhuǎn)發(fā)60+左右。最高紀錄是單條轉(zhuǎn)發(fā)775,有一個大KOL自主轉(zhuǎn)發(fā)。

這個微博對我來說,最感恩的就是我可以用我的語言風格去打動我了解的粉絲。我曾是他們中堅定的一員,我了解我所宣傳和服務(wù)的東西。

其他對于這個微博的希望,有很多很多都沒有達成,不細說了,畢竟曾經(jīng)將它視為自己的寶貝,不想回顧自己的錯誤和怠慢。目前這個微博3.2W粉絲,真粉依然很高,界面比我做的時候漂亮很多,除了頻率低了一些外,仍然是有用心在運營。真好。

在結(jié)束這段經(jīng)歷后一段時間,《很高興認識你》出版了。我看到七堇年在《燈下塵》的最后一段寫:

那個瞬間我突然想,如果說寫作還有什么意義的話,那就是,作品就像一盞燈,照亮了那一束,你原本看不見的灰塵。它們都是活生生的人,都在活生生的生活中飛 舞,包括你我。如果不是因為一篇文,一本書,你可能不會知道有怎么樣的一群人,生活在怎么樣的一個世界中。 而有時候,知道有另一些人和你過著一樣的生活,經(jīng)歷著一樣的辛苦;抑或和你過著完全不同的生活,經(jīng)歷著完全不同的辛苦——都是安慰。邱妙津說,“盡管人是這么的讓人失望,但人還是這么的需要人。” 后來,那份工作的事兒,反正也找不到后門,就從前門走吧:硬著頭皮面試,問什么大答什么,講了半小時。神使鬼差的,他們說我英文很好,錄用了。?

就這樣,我也打算去生活去了。?

工作近一年半多,每天一粒帕羅西汀,抑郁癥漸漸好了。又開始覺得日子少了些什么,忍不住想想,如果當初就著性子不工作,是不是現(xiàn)在很清閑?春花秋月,杏花下喝酒?周游世界?哪像現(xiàn)在這樣,忙得四腳朝天??

原來不光是選老婆,生活也是紅玫瑰白玫瑰:夢寐以求的,未必有想得那么好——有了就知道了;從前看不起的不要的,未必有那么差——沒了就知道了。?

生活像一只榨汁機。沒時間寫作,沒時間思考,累得像條狗一樣爬回家的時候,安慰著自己,生活不都是要么激情四射,要么春花秋月的。有多少人和我一樣堵在上下班高峰,呼吸著尾氣,連夢都累得沒法做了?要人人都去喂馬劈柴,周游世界,GDP誰來貢獻。?

沒低到塵埃里的種子,開不出花來。?

微博上有人發(fā)了一條,“你苦戰(zhàn)通宵時,布里斯班的燈魚已劃過珊瑚叢;你趕場招聘會時,蒙巴薩的小蟹剛溜出漁夫的掌心;你寫程序代碼時,布拉格的電車正晃過金色夕陽……有些人聽了嘆息一聲繼續(xù)宅女,有些人則立刻出發(fā)卻不知道怎么回到正常世界。其實,親愛的,穿著高跟鞋走好每一步,你才能知道換上跑鞋的時候,要去哪里。” 我留了個言,“在布里斯班的人也要鏖戰(zhàn)通宵。蒙巴薩人或許還期待當?shù)啬苡姓衅笗2祭褚灿袑懗绦虼a員。旅行就是離開自己呆膩了的地方,去別人呆膩了的地方看看。” 萬能青年旅店真牛啊,寫得出“是誰來自山川湖海,卻囿于晝夜,廚房與愛”這樣的詞兒:讓人忍不住要細細想,可又忍不住強迫自己,不要多想。?

關(guān)上燈,睡吧。黑暗中塵埃仍在飛舞,你我卻幾近落定。 作為這條微博的原作者,我忍不住在路上滴下淚來。

我們既要一路拾得美好風景,也要始終記得為何出發(fā)。

在那一個瞬間與你共鳴,就是我最大的初心。

不過畢竟文藝女青年的那一面不能當飯吃。13年夏天我去了某大型網(wǎng)媒財經(jīng)頻道實習。

那時候微信訂閱號剛剛嶄露頭角,我們剛剛跟進。媒體的官方微博由同組12年畢業(yè)的一個姑娘運營,以推送報道為主,非常正統(tǒng)大方,信息特別清楚,語言明快可愛,是我最喜歡的風格。

這個微博和這個微信,所服務(wù)的對象就是想要閱讀新聞的人。每一個這個公眾號所應(yīng)該盡的職責,都完成得非常漂亮,缺點是真的不會主動利用資源去出擊和維護。一定程度上,這是單人運營的甲方號都會有的BUG。又不是人人都是江寧公安……

一直以來對于新聞行業(yè)的夢想,在這里用三個月逐一實現(xiàn)。報道采寫有很強的長處,雖然可向同行學習之處眾多但每篇都在進步。每天都討論,每周都總結(jié)。活動的思路非常寬廣,采訪的路線也正在拓寬。團隊很和睦,沒有辦公室政治,有特別欣賞我特別能挖掘我長處的上司,還有非常厲害的同事。

如果沒有出國工作,現(xiàn)在呆在那里,會不會比今天過得更愉快?

…………好像跑題了。哎,畢竟賺的少……

在斯里蘭卡的時候看著公司的facebook和官網(wǎng)運作,也準備做自家在國內(nèi)的微博。沒做成。酒店業(yè)畢竟相對被動些,限于我的思路眼界,沒找到什么適合的方法。

2014年秋天我回國,在現(xiàn)在的公司任職。只做內(nèi)容,不做維護。

和前面的不同,這次所服務(wù)的是一個生活方式類型的微博號。這個微博服務(wù)于一個項目,鑒于這個項目還沒上線,我承認我也不清楚我的產(chǎn)品是什么。恩。我的同事也很難說就比我知道。其實不僅我們不太知道,甲方也不是很知道。

受限于我的思路和接觸面,以及這個項目的不確定性,我從一開始就對賬號的必要性和目標客戶深有懷疑。

有位知友寫道:

高級新媒體編輯創(chuàng)造話題,

普通新媒體編輯跟風話題,

二逼新媒體編輯轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)... 我多想擁有轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)的權(quán)利。

實際上在我臨時看到一個東西,判斷調(diào)性,匯報上級,匯報給維護發(fā)布的同事,同事發(fā)給甲方,甲方郵件確認,同事盡量當天進行發(fā)布的過程中。

我大概……錯過了幾個億?大多數(shù)的狂歡,限于行業(yè)相關(guān)性以及個人創(chuàng)意有限,我都趕不上。

我從沒想過要跟著24節(jié)氣中的幾乎每一個寫文案。

每個環(huán)節(jié)都沒做錯。錯的不知道在哪里。

作為一個深度閱讀愛好者,我一直特別苛求內(nèi)容的質(zhì)量。但現(xiàn)在,我是一個 buzzfeed 和 tumblr 的搬運工。而且是二次搬運國內(nèi)網(wǎng)站已經(jīng)搬運過的內(nèi)容。而且是把這周的新圖扒出來下周用。因為畢竟一次要提交一周內(nèi)容跟維護同事過完交甲方審核。

我對流程沒有異議。畢竟甲方必須審核必須負責。我只是覺得,太慢了。

而且,我們的微博里,沒有對非品牌內(nèi)容和非自家請的KOL的轉(zhuǎn)發(fā)。也就意味著,我們沒有粉絲互動。

負責維護的同事說,我們真的是有腦殘粉的,真的有人在每條底下都留言。

一個50W粉絲以上的微博,真粉率我不知道,沒維護之前的自然評論和轉(zhuǎn)發(fā)多半是個位數(shù)。

據(jù)說,之后我們都要往 creative copy 的方向轉(zhuǎn)。創(chuàng)意文案要求真的太高,我畢生精力用來學習,能寫出 Just do it 嗎?我不知道。

1月9日,我提交了離職申請:“由于個人職業(yè)規(guī)劃和一些現(xiàn)實因素,經(jīng)過慎重考慮,現(xiàn)提出離職申請,敬請批準。”當天批準。

我在朋友圈說“就當是我提前送自己的24歲生日禮物吧。”

我想做點不一樣的東西。我想做點質(zhì)量好的東西。

或者哪怕我不做新媒體了呢?

我現(xiàn)在用我入行僅僅兩年多的經(jīng)歷來回答,新媒體運營編輯的出路在哪里。

作為營銷的一部分,你的所有出路和產(chǎn)出,都為了最終提高你服務(wù)的產(chǎn)品或廠商的銷量和知名度,美譽度而服務(wù)。

所以,在我的心中,你的出路,就是 在了解產(chǎn)品和顧客的基礎(chǔ)上,最大化運用自己渠道的特性,為目標受眾提供質(zhì)量高,指向明確的內(nèi)容。

但你要做的當然不僅僅是內(nèi)容。你需要充分了解你的目標受眾,你的所屬行業(yè),你甲方(或者你自己公司)所能提供的產(chǎn)品服務(wù),最大的核心競爭力,以及他們需要用新媒體達成什么樣的目的。

在這個基礎(chǔ)上,才能提供針對性高質(zhì)量的內(nèi)容。

微博不淺。微博雖然式微,卻仍然是最有時效性的大平臺。

哪怕有朝一日微博沉船,如果你在微博由于想不清楚而玩不好,你在微信也不會玩得好。

什么樣的內(nèi)容能夠吸引興趣?什么樣的內(nèi)容能夠抓住痛點?

在段子手抱團的年代,什么可能引起轉(zhuǎn)發(fā)?

什么樣的廣告植入和病毒視頻真正有效?

你做了很多個 campaign,除去 fluffy 的數(shù)字(我們都知道有多少水分,就像每一個相親的姑娘都知道170到底有多高),你讓多少人覺得挺好玩?

你是否知道應(yīng)該請哪些大V轉(zhuǎn)發(fā)你的微博?為什么?

你是否知道微信公眾號應(yīng)該加入哪個 自媒體 聯(lián)盟?為什么?

你認為微博層面的危機公關(guān)包括哪些內(nèi)容?為什么?

你知道人民日報為什么是這個風格?

你知道江寧公安在線為什么是最好的政務(wù)微博?你知道進駐bilibili的意義是什么?

你會如何策劃推廣暴走漫畫的“張全蛋”這個角色?

如果你是奔馳,你如何回復郭敬明身高事件?

每天最火的前三條微博是什么?是否跟你的工作有關(guān)?你能從這中間得到什么對你自己做內(nèi)容的啟示?

你知道怎么利用QQ空間做推廣嗎?你知道QQ空間的點擊率和轉(zhuǎn)化率嗎?

90后有沒有一個定義?有沒有一個共同的特點?

“自媒體”是什么?知乎個人主頁算自媒體嗎?

你知道嗎?

對一個仍然對這個行當有希望,想要不斷提高自己的人而言。

新媒體在營銷和傳播兩個層面,并不是一個完全的新世界。

渠道會消失,人們對社交和分享的需求不會。

內(nèi)容有區(qū)別,針對不同人群的傳播不分高低。

現(xiàn)在,讓我選擇,我希望能夠在這樣的一個公司/為這樣的一個公司運營新媒體。

——在自己的行業(yè)非常認真,有一定美譽度,沒有嚴重的產(chǎn)品質(zhì)量問題和誠信問題。

——真正重視新媒體的作用。

——愿意接收年輕人的意見,對時事作出迅速的反饋。

——同事能夠高效協(xié)作,進行 brainstorming。

——愿意試錯。

——不單純以轉(zhuǎn)發(fā)和粉絲作為KPI。

同時,我正在尋求北京Marketing/PR/新媒體運營的工作。有意向的知友請私信我。

我愛新媒體運營的原因很簡單。

我參與了這個時代。

你呢?

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