京東舉辦2025口腔電器行業(yè)大會 攜手品牌共話行業(yè)新未來
近日,由京東 家電 家居主辦的“2025年度京東口腔電器行業(yè)大會”落下帷幕。本次大會以“聚勢京東,共贏未來,引領(lǐng)行業(yè)新篇章”為主題,匯聚了Usmile、飛利浦、小米、歐樂B、徠芬、拜爾、舒客、松下等口腔電器行業(yè)核心品牌高層負(fù)責(zé)人,以及多位行業(yè)專家,共同圍繞行業(yè)發(fā)展趨勢、用戶洞察、產(chǎn)品創(chuàng)新與合作等議題展開深度探討,助力品牌把握增長機(jī)遇,推動行業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展。
活動現(xiàn)場,京東正式發(fā)布了口腔電器品類的三大戰(zhàn)略方向:在生態(tài)共建領(lǐng)域,京東家電家居將攜手其他渠道品牌共建行業(yè)生態(tài),進(jìn)一步推動口腔電器品類普及;在 營銷 創(chuàng)新方面,將整合京東站內(nèi)外資源以及京東家電家居“閃電新品”IP,助推新品打爆;在服務(wù)升級層面,將引入保險等附加服務(wù),協(xié)同提升產(chǎn)品質(zhì)量以及用戶滿意度。
口腔電器用戶需求復(fù)蘇?京東助力品牌提升滲透率
近年來,隨著消費者對口腔健康關(guān)注度的提升,電動牙刷、沖牙器等行業(yè)迎來更廣闊的發(fā)展空間。盡管如此,當(dāng)前中國口腔電器市場,電動牙刷、沖牙器的市場滲透率僅為13%,遠(yuǎn)低于北美、歐洲等成熟市場,仍存在巨大增長空間。在此背景下,如何提升品牌滲透率、擴(kuò)大市場份額、引領(lǐng)行業(yè)加速增長,已然成為各口腔電器品牌亟待解決的重要課題。
京東家電家居憑借精準(zhǔn)的人群洞察與完備的供應(yīng)鏈服務(wù)體系,積極聯(lián)動線上線下的全渠道業(yè)務(wù),在加速增長的口腔電器行業(yè),通過發(fā)揮一體化生態(tài)優(yōu)勢,建構(gòu)獨特的經(jīng)營優(yōu)勢與服務(wù)優(yōu)勢,與品牌共建行業(yè)生態(tài),能夠做到不斷提高品牌滲透率,提升品牌影響力,幫助品牌實現(xiàn)業(yè)績增長的行業(yè)奇跡。
具體而言,從品類層面來看,京東對電動牙刷品類進(jìn)行價格段分布分析,發(fā)現(xiàn)中高端電動牙刷銷量增長近20%;兒童電動牙刷類目同樣欣欣向榮,2025年銷量同比增長近30%,整體市場份額呈現(xiàn)擴(kuò)大趨勢。為更好地滿足市場需求,延續(xù)銷量上漲態(tài)勢,京東針對兒童電動牙刷給出解決痛點需求的新品功能建議,幫助品牌實現(xiàn)高端化產(chǎn)品的精準(zhǔn)研發(fā),進(jìn)而提升產(chǎn)品體驗滿意度。從用戶層面來看,京東PLUS會員用戶占比高達(dá)43%,一、二線城市用戶占比達(dá)50%,多為精致生活派、細(xì)節(jié)控寶媽。京東充分發(fā)揮精準(zhǔn)的圈層運營能力,可將其納入口腔電器的消費群,從而實現(xiàn)電動牙刷品類用戶規(guī)模的大幅增長。
推出多項創(chuàng)新營銷措施 助力品類破局增長
大會現(xiàn)場,京東家電家居相關(guān)負(fù)責(zé)人分享了當(dāng)前口腔電器行業(yè)的市場現(xiàn)狀與核心挑戰(zhàn)。針對該行業(yè)普遍存在的滲透率低、用戶增長路徑不通暢、產(chǎn)品體驗存在短板等問題,京東提出了一系列切實可行的平臺解決方案,致力于與品牌方共建健康可持續(xù)的行業(yè)生態(tài)。
在生態(tài)共建方面,京東家電家居將聯(lián)合小紅書、抖音、B站三大內(nèi)容平臺,共同構(gòu)建內(nèi)容驅(qū)動型行業(yè)生態(tài),推動口腔電器品類普及;并與各大口腔電器品牌深化合作,持續(xù)優(yōu)化京東 商業(yè) 生態(tài)。通過提升人貨匹配效率、實施主從合并展示、推出“耗材管家”服務(wù)等舉措,不斷強(qiáng)化供需銜接與消費體驗。同時,京東將加強(qiáng)對白牌商品的治理,凈化市場環(huán)境,切實保障品牌和消費者的合法權(quán)益。
在營銷創(chuàng)新層面,京東家電家居將整合站內(nèi)外資源,構(gòu)建全域營銷生態(tài),助力口腔電器品類實現(xiàn)增長突破;并依托“閃電新品”IP,推動中高端新品快速打爆市場。在服務(wù)升級方面,京東家電家居將引入包括30天免費試用、牙齒護(hù)理補(bǔ)貼、刷頭復(fù)購補(bǔ)貼等保險及其他增值服務(wù),全面覆蓋用戶購買前、中、后全流程,有效降低消費決策門檻,提升用戶滿意度和復(fù)購意愿。
此次大會的成功舉辦,不僅切實把握口腔電器行業(yè)的未來發(fā)展方向,更打通了品牌與電商平臺深度合作的脈絡(luò),探索出一套互利共贏的合作模式。未來,京東家電家居將繼續(xù)與品牌伙伴緊密攜手,通過生態(tài)共建、營銷創(chuàng)新與服務(wù)升級三大核心策略,共同推動口腔電器品類市場滲透率的提升,為中國消費者帶來更加先進(jìn)、可靠與貼心的口腔健康產(chǎn)品及服務(wù)體驗。