繼直播帶貨之后，社區團購成為今年下半年 互聯網 行業的最大風口，沒有之一。

據艾媒咨詢發布的數據顯示，2020 年預計社區團購市場規模將達 720 億元，2022 年有望達到千億規模。

在巨大的市場空間的吸引下，滴滴、美團、拼多多高調入場，退居幕后的劉強東也被曝親自帶隊新業務，阿里也通過入股十薈團等方式加入戰局。

然而就在互聯網巨頭攻城略地之時，社區團購行業暗藏的雷也逐漸體現。

美團優選合作方被立案調查 ?

據湖北發布 微信 公眾號今天消息，12 月 8 日上午，湖北省疫情防控指揮部通報：武漢市對洪山區昌晶冷鏈倉儲中心進口冷鏈食品進行新冠病毒核酸監測檢測時，發現巴西進口冷凍豬小里脊肉 1 份檢測結果呈陽性。

黃岡市黃州區 24 戶居民通過美團優選平臺網上采購了上述同批次的進口冷凍豬小里脊肉。

通報稱， 黃州公安分局已對美團優選黃州區合作方進行立案 ，依法嚴肅查處。對違規網上采購進口食品的 24 戶居民，自費承擔核酸檢測費用并落實居家隔離措施。依據治安管理處罰條例及黃州區疫情防控指揮部第 27 號通告精神，黃州公安分局對每人罰款 200 元。

據了解，黃州區疫情防控指揮部第 27 號通告精神發布于 10 月 30 日。其中第一條表示：即日起，全區范圍內全面禁止采購、儲存和銷售進口冷凍肉品和海鮮產品。這意味著，美團優選涉嫌在黃岡市黃州區違規銷售進口冷凍肉品。

針對此事，ZAKER 新聞致電美團優選客服，對方表示目前沒有收到具體通知。此外，客服表示目前在售的進口冷凍食品都會殺菌消疫，如果購買、食用了相關商品可以去醫院進行檢查，聯系團長或客服進行相關處理。

ZAKER 新聞在美團優選 App 上發現，黃岡市黃州區范圍內的自提點已經停止銷售進口冷凍肉品和海鮮產品。此外，ZAKER 新聞在滴滴旗下的橙心優選以及多多買菜等社區團購平臺上也沒有發現相關在售商品。

然而在各地疫情反彈的當下，美團優選的踩雷，引發了不少網友對社區團購的擔憂。有網友表示，美團優選作為平臺應該承擔審查責任，還有網友認為對美團優選合作方的立案有典型意義。

2. ?

事實上，黃岡市黃州區這起進口冷凍豬肉事件背后，也暴露出火爆的社區團購存在一些暗雷。

一個重要的問題是生鮮產品的質量。社區團購的主力軍主要是 " 大媽們 "。其中，相當一部分人對生鮮的選擇比較挑剔，十分在意生鮮的新鮮程度、外觀等，一旦此類指標達不到預期，就可能引發投訴退貨。同時，生鮮產品的保質難度大，容易受氣候、溫度等因素影響，損耗率偏高。

據了解，目前社區團購大多由供應商自產、自銷、自配送，或是快遞送至指定地點，團長再通知業主提取。一些需要冰凍或冷凍的食品，因長時間置于室外，溫度過高，食品變質的情況時有發生。

此外，社區團購的 商業 模式也遭受質疑。資深 媒體 人劉春表示，所謂社區團購，是不是網絡巨頭用虧損補貼的辦法大幅降低菜價，讓分散的菜市場、超市、小商小販等通通歇菜，然后集中在一兩個平臺，形成所謂閉環，然后取消補貼，然后漲價，然后你別無選擇，然后創新成功 ?

目前，許多用戶選擇社區團購，可能主要是受到目前的低價促銷所吸引。然而，補貼效應不可能長久維系，一旦后續縮減補貼規模，這部分價格敏感型用戶就可能流失。同時，社區團購模式目前除了低價促銷外，其運營模式相比居民傳統購買方式及生鮮電商模式并無太多優勢。

有生鮮電商業內人士向 ZAKER 新聞表示，生鮮真的不好做，在上游和整個供應鏈都是特別重的投入。如果只是在銷售端打仗、搶人，其實是沒有前景的。

今天，人民日報也對互聯網巨頭企業相繼投入大量資源入局生鮮社區團購現象引發的輿論發表評論稱，" 社區團購 " 爭議背后，是對互聯網巨頭 科技 創新的更多期待。

互聯網巨頭們反思社區團購該不該做、如何做的時刻到了。

來源：ZAKER新聞 李佳華