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社會化商業時代,企業如何提升產業互聯能力?

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作者:InfoQ 王一然

引言:

當前,全球企業都將數智化作為實現轉型升級的關鍵路徑,通過推進數智化,成為數智企業邁向高質量發展。企業希望能快速創新,快速組裝及調整各類創新業務,能敏捷響應需求更快的業務及迭代,能承受大流量的沖擊而保持韌性,能更好的連接外部資源及能力,擴展業務邊界及運營;能更好的沉淀數據資產,并基于數據及智能產生價值,產業龍頭企業能構建產業 互聯網 ,柔性擴展,產業鏈價值重塑,資源有效配置。所有的這些,需要一個數智化新底座。

通過統一的數智化底座,企業可以將技術、業務、數據深度融合,落地數智化轉型,實現提質增效,邁向 商業 創新,成就高質量發展。

那么,構建企業數智化新底座,需要具備哪些能力?輕松駕馭新技術、中臺化的架構、快速構建創新應用、對外連接與集成。接下來我們將通過四篇文章陸續為您揭開謎底!

如果說之前的市場,是誰家搶的資源多,誰就能獨占鰲頭;那么在社會化商業時代,是誰家能將手頭現有的資源價值最大化,誰才能長久發展。

在這個時代里,企業不再單打獨斗,而是選擇了“抱團取暖”。他們或連接企業上下游,或整合企業內外部所有資源,或結合多個產業鏈構建產業、生態平臺,通過這些方式將現有資源價值最大化,繼而創造出更大的商業價值。但是,問題也隨之而來......

1、社會化商業時代,企業面臨的難題與挑戰

企業要想實現產業互聯,首先要精進“內功”,即打通企業內部的橫向業務集成。打個比方,如果你企業內部有超過5套以上的異構信息系統,那么首先需要解決的就是這些系統間的互聯互通。

其次要修煉“外功”:在內部信息系統已經實現業務橫向集成的條件下,企業需要與外部生態如供應商、用戶等構建連接,在這個過程中,企業基本都會遇到本地私有云異構系統和公有云 SARS 之間,或者云與云之間的互聯互通、數據同步等問題。

比如人力資源領域,員工信息、薪資待遇等比較敏感的信息,企業一般傾向于采用私有云部署,而像招聘等對外應用肯定以公有云為主,這其中就會涉及到如何將公有云與私有云結合。

毫不夸張地說,哪家企業能先解決這些云下異構系統之間、云上與云下、云和云之間的連接問題,它就能在這場競爭中搶占先機!因此,對于 新一代 IT 架構來說,連接 集成能力都愈發重要。

但是,目前大多數企業都無法具備這種能力,原因如下:

第一,企業沒有統一的數據標準。

拿比較常見“物料”來說,PRM 設計的時候需要有物料,生產制造的時候需要物料,甚至售后維修里也會有物料備品、備件等需求,這些套裝、軟件都來自于不同的廠商,都采用不同的技術規范、數據規范制作而成,如果沒有解決這種數據標準化的問題,那么就無法做到內部異構信息系統的橫向集成。

第二,企業沒有明確的集成規范。

有的系統使用的是 WebService 規范,而有的系統使用的則是 API 接口,這對后續的集成都造成了一定困難。

第三,含有多個端到端接口的集成系統不符合 SOA 架構。

比如,a 系統是前臺的系統,當它的系統進行報錯的時候,a 系統可能通過接口又調用了 b 系統和 c 系統。當前端業務人員處理問題時,他會先去排查 a 系統,然后 a、b、c系統就像踢皮球一樣將這個錯誤傳來傳去,最終也無法說清究竟是誰的問題,這對運維造成了極大的挑戰。

那么,如果有一種架構,可以實現跨環境、跨云、跨系統、跨組織之間的相互集成、互聯互通,并支撐多云環境下的社會化場景落地,就可以解決當下大多數企業的燃眉之急,這種架構就是混合云架構。

2、混合云集成,讓連接集成更簡單

據 Forrester 咨詢發布的《Forrester 咨詢混合云主題思想領導力報告》中顯示,在面向 300 余位中大型政企數字化負責人展開調研后,有超過 60%的受訪企業至少使用一個專有云和一個公有云平臺,這代表混合多云已經成為企業常態化的選擇。

看來,不少企業已經清晰地認識到,在這個時代,沒有一種策略放之四海皆準。如果想要緊跟趨勢,構建一個符合自身企業實際業務需求,能夠靈活交付應用生命周期,并可以容納專有云、行業云、公有云、本地數據中心等云上和云下多樣化環境的混合云平臺至關重要。

然而,這種異構架構的復雜性卻給企業帶來了諸多困難與挑戰,比如:

(1)安全問題

一旦你的本地私有云環境去和公有云做集成和連接,就代表本地系統的端口要開放到外網和公有云上,對于一些如證券、銀行、通信等重點行業或者一般行業的薪資、人力檔案等重點信息來說,如何保證其安全穩定性是重中之重。

(2)并發問題

當把本地系統的端口開放到公網時,無可避免的會出現一個問題,即端口的調用是可以被控制的。這種情況下,如果出現異常的、非法的、高頻的訪問,企業內部的系統可能會直接面臨崩潰,這對一些企業來說將是致命的打擊。

(3)云廠商之間沒有統一的標準規范

對于復雜的混合云形態,如果私有平臺云和公有云平臺均是由一家云廠商提供,雖然會有比較強的線上線下配合能力,但同時也會被廠家“鎖定”,出現一定的局限性;若分別由不同的云廠商提供,面對不同的標準規范,配合力、軟件質量都會有一定的折扣,一些需要緊密配合的高級能力就會丟失。當然,這一點需要所有云廠商共同的努力,道阻且長,行則將至。

目前,隨著企業對于云計算的認知逐漸深入,混合云集成已經到了特別重要的階段,如何真正意義上做到云上云下一體化,讓消息、數據、服務等在混合云的架構基礎上做到有效構建是所有企業應該考慮的問題。

而自從2000年初,用友就陸續發版了門戶/ESB/IDM/MDM 等集成中間件,在當前階段,用友面向混合云集成需求及集成中間件的經驗,在用友BIP內植入 YonLinker 集成網關,提供面向接口協議的技術連接器,和開箱即用的業務連接器,全方位打通了云上云下用戶、基礎檔案、認證等能力。

社會化商業時代,企業如何提升產業互聯能力?

面對本地云下的集成環境,用友iuap可以提供全套的集成解決方案、產品以及自身20 余年的經驗去支持本地系統間的橫向集成;對于云上和云下之間,用友會幫助客戶在本地的云平臺和公有云之間做數據標準、基礎數據、接口等方面的協同;在云和云之間,用友正大力發展細分領域的生態,按照統一的數據、集成標準去打通云和云之間的集成。

并且對于上述提到的并發問題,用友會在本地系統里布置一個 API 網關進行壟斷限流,其可以提供 API 的完整生命周期管理,包括創建、維護、發布、運行、下線等,出廠預置云ERP、智能財務、數字人力、敏捷供應鏈、智慧采購、智能制造、數字 營銷 、數智研發、數字項目、數智資產及智慧協同等產品服務,最后通過網關的鑒權、限流、熔斷、路由、安全策略、監控預警等機制保障API連接和開放的安全可靠。

至于安全問題,用友則采用生態合作、加密鏈路傳輸、加密存儲、數據分級管理等一整套的安全措施,來滿足其對安全性的苛刻要求。

3、社會化架構,支撐數智化的產業協同

回到最開始說的社會化商業時代,就像前端有前端架構、存儲有存儲架構一樣,社會化時代也有專屬于它的“社會化架構”, 社會化架構是以企業、企業群為基本模型,構建了包括社會級、企業群級/產業鏈級、企業級、組織級的社會化多級數字化建模,將ERP時代的企業級動態建模平臺升維為BIP時代的社會級數字化建模平臺,租戶、用戶、組織、權限、流程、主數據等一系列模型從企業級躍升到社會級,支撐業務和管理突破企業邊界,通過連接、共享、交易、協同,實現社會級商業創新,落地產業互聯網。

以央國企為首的大型企業成為產業互聯的首批探索者。中建五局作為國內建筑行業龍頭企業、全球規模最大的 投資 建設集團之一,也在其中。2020年,中建五局全面啟動了數智化升級,最終目標是要建成“數字五局”。即實現企業管控集約化、資源配置高效化、業務管理精益化和生態互聯協同化。

對于中建五局這樣的全產業鏈集團、產業鏈鏈主企業來說,由于業務涉及從項目規劃、設計、施工到運營的全過程,所以上下游產業鏈較長、參建方眾多、參與單個項目的勞務隊也數量很多,因此每一個環節形成的數據不能跟隨項目的推進而流動,比如采購信息不對稱、售后服務不及時、墊資周期長等,以至于產業鏈的數字化也出現了嚴重的孤島問題,導致整體效率低。

隨著全面數智化的深入,中建五局以平臺優先、業務逐步推進為原則,基于用友iuap平臺構建了企業業務中臺、數據中臺、智能中臺、低代碼開發平臺和連接集成平臺,打造了企業數智化轉型的技術底座,也為生態協同提供了強有力的平臺支撐。通過連接集成平臺,實現企業內外數據互聯,通過數據中臺、數據湖技術體系解決了企業內嚴重的數據孤島問題。

中建五局基于社會化商業架構的用友BIP構建了豐富的業務應用,高效連接企業的下游客戶,實現了與上游供應商的電子合同、訂單、結算單、出租單的協同管理,從而真正打通了企業內部業務、管理與外部商業世界的連接。

同時,結合先進的多租戶數據隔離機制,通過企業群數智化建模,構建了建筑產業互聯網,在行業客戶的需求和供給之間搭建了橋梁,實現了在產業鏈級別的互通互聯、業務協同,讓數據連接真實有效。

盤活產業鏈的上下游,實現產業間的互聯互通、高效協同至關重要??墒?,在這個過程中,如何界定“權限”問題,是每家企業轉型路上的“攔路虎”。

何為權限問題?具體來講:在一個產業或者生態平臺上,集成了與該產業相關的各個鏈條上的企業,那么如何在保證企業間相互隔離的同時,還可以實現將有價值的資源共享?換句話說,平臺應有能力確定哪些東西是企業需要“保密”的,哪些東西是大家可以“共享”的,這是在社會化架構下企業急需解決的問題。

破局之道,在于企業需要有統一的數據標準,或者說,企業需要做好主數據管理。

作為企業業務的主干數據,主數據是企業數字化建設的數據基石。而主數據管理,則是為了落地主數據標準體系和管理規范,解決企業異構系統主數據的治理問題,從而在數據層面上保證主數據一致性、準確性、完整性、共享性以及時效性。

一般來說,主數據分為兩種類型,一種是類似于人員組織、客戶、供應商、稅號等的通用數據;另外一種數據是分行業的重點數據,比如制造業的重點數據是物料、產品,服務業的重點數據是項目, 汽車 行業的重點數據是零配件、五金等板材,醫藥行業的重點數據則是中藥、西藥、中成藥等。

而用友,憑借著多年全行業全領域的 ERP 經驗,對于上述這種人財物產供銷方面的主數據處理可以說是它的“老本行”。

用友iuap的連接集成平臺云主數據,可以幫助企業快速且零風險地上線主數據管理功能。它將主數據從各個操作及分析型應用系統中分離出來,使其成為一個集中的、獨立于企業中各種其他應用的核心資源,從而使得企業的核心信息得以重用并確保各個應用間的核心數據的一致性,包括主數據管理系統、主數據標準體系、主數據管理規范。

并且,主數據還提供了模型管理、數據維護、數據的清洗和數據的開放共享功能。主數據系統通過模型驅動來管理,通過 Web 可視化界面零開發的實現主數據模型的落地,通過元模型理念、規則模型、UI 模型、流程模型、權限模型來實現對主數據模型的管理。最終保證企業內相關主題域和業務系統之間主數據的實時性、完整性和有效性,并達到流程貫通和統計口徑一致。

做好主數據管理,企業就有了一整套可用于生成和維護企業主數據的規范、技術和方案,這對在上下游協同過程中如何建立統一的話語體系起到了強大推力,也為最終實現產業互聯打下了良好基礎。

寫在最后

作為企業數智化新底座用友iuap的核心平臺之一,連接集成平臺YonLinker 提供了開放和集成的能力,支持云內集成和云間集成,支持企業內業務集成和生態鏈間集成,可有效解決企業的賬號集成、門戶集成、數據集成、 服務集成、設備集成、流程集成方面應用需求,使企業能在公有云、混合云、私有云以及多云之間互聯互通。

在今天,所有企業都應該意識到,應用服務彼此互通、生態彼此共享就意味著合作共贏。而幫助企業實現產業互聯、提高了連接集成能力的平臺,也就越發不可替代。

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