來源：新浪科技（ID:techsina） 作者：劉亞丹?? 編輯：韓大鵬

“給貓貓剪毛，不小心剪了一個傷口，來回花了五千多。后來一問，被黑了”。

劃重點：

1、寵物看病動輒上千過萬，行業(yè)內普遍存在過度檢查、亂收費、績效提成等亂象。寵物連鎖醫(yī)院“全心全意”被指存在過度醫(yī)療等行為。

2、有些代理商是“幕后黑手”。他們抑制低價藥銷售，試圖壟斷行業(yè)藥價，不接受者會被取消經(jīng)銷資格。

3、醫(yī)生水平參差不齊，且多非專業(yè)出身，“望聞聽切”不復存在。通過儀器逐步排除病因，成為牟利的第一步。

5000元，在醫(yī)院里能做什么？

它可以支付很多手術的費用，幫助人們去除疾病；

也可以是一個月的住院費用，人們在此恢復健康；

而在寵物醫(yī)院中，5000元，或許只能治療貓貓狗狗身上的一個小小的傷口。

當下，寵物的地位越來越重要，成為不少家庭的新成員。然而動輒成千上萬的醫(yī)療費用，讓狗貓主人們叫苦不迭。

很多主人都有類似的經(jīng)歷：面對寵物醫(yī)生開具的高額自費清單，他們只能被迫接受，畢竟“愛寵就是兒子”。

在這個以“愛”支撐的行業(yè)中，亂象橫生。

01? “為找病因，每天都要花3000元”

幾年前，小番茄的大貴賓高燒不退，小番茄帶著愛犬前后去了3家醫(yī)院，最高時單日消費3000元，“狗子是2多萬買的，那一次生病就前后花費3、4萬”。

她表示，最開始愛犬只是發(fā)高燒，查不到原因，醫(yī)生就輸消炎藥，每天花3000元。“在把所有可能性都排除后，醫(yī)院開始用激素治療，隨后小番茄換了一家醫(yī)院，日消費才開始降低到1000多”。

“錢花了很多，罪也受了不少。它痊愈后有半年的時間，每次講起這段經(jīng)歷都會哭，當時以為狗子的命要沒了”。

實際上在一線城市，獨居的年輕人多靠寵物“取暖”。不少人呼喊，我不需要結婚生小孩，我有我家狗子貓咪就夠了。

據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2020年我國城鎮(zhèn)寵物市場規(guī)模接近3千億元，預估未來3年，我國寵物行業(yè)復合增速在 14.2%，到2023年規(guī)模將達到4456億元。據(jù)業(yè)內統(tǒng)計，2021年上半年，寵物行業(yè)發(fā)生22起融資事件。

但是另一方面，寵物看病、保險等后續(xù)設施卻遠遠沒有跟上來，行業(yè)內暴利、亂象無處不見。

由于動物無法說話，生病之后，往往面臨的第一步就是大規(guī)模的檢查費。小番茄的愛犬看病時未查出病因，醫(yī)生說有幾種可能，需要一一排除，這些檢查是比不小的開支。

這種操作手段并非個例。比如近日，楊雪的狗子被柴犬咬傷，半夜急需看醫(yī)生。“本來只是一個小傷，醫(yī)生抹個藥、消個毒就好了。但是醫(yī)生說，你必須得把那個毛剃了，毛剃了我要深入看一下。其實有經(jīng)驗的醫(yī)生只要扒一下，看下那個傷口，就知道怎么回事了”，楊雪說，一個簡單的小傷口處理，最終花費600多元，“有些錢是沒必要花的，但又沒法拒絕，行業(yè)肯定是暴利啊”。

在知乎和豆瓣上，關于寵物過度治療的案例比比皆是，寵物連鎖醫(yī)院“全心全意”，成為網(wǎng)友們吐槽的焦點。

有多位寵物主人反映，在“全心全意”看病，被過度醫(yī)療或者誤診。

“美團找到了全心全意寵物店五棵松店 ，去了先給寵物來個全身體檢，花了1250元，告訴我寵物得了胰腺炎、腸套疊，需要診治費用8000多元。結果換了好的貓糧后，寵物自己好了。”一位寵物主人說道。

“給貓貓剪毛，不小心剪了一個傷口，來回花了五千多。后來一問，被黑了”； “每一家都一樣！我被坑了好幾萬！相同的用藥和治療比別家貴7倍以上”，在豆瓣上，有一個關于全心全意寵物醫(yī)院的吐槽貼。

中農大動醫(yī)臨床系畢業(yè)生李覓透露，目前行業(yè)內寵物醫(yī)院管理很混亂，過度醫(yī)療這種情況確實存在，相關部門也沒有統(tǒng)一的收費標準。比如同一個絕育術，北京這邊不同的醫(yī)院能上下相差500元，再比如一些藥物，價格差異也很大，中間涉及采購回扣、績效提成等。

02? 便宜藥為何“消失”了？

但是另一方面，相關的醫(yī)療、寵物美容、貓糧狗糧也迎來了瘋狂的漲價。寵物藥常常比人類藥品更貴，同樣是拜耳的藥，兩者差價巨大。

“以前福來恩的體外驅蟲藥，30元一只（大狗用的最大劑量），現(xiàn)在都是80元。差了將近一倍，但沒辦法，其他渠道買不到了”，小番茄回憶。

有這個疑惑的不只是小番茄。一些寵物交流群里，主人們也紛紛吐槽：“有些藥兩三個月就翻倍，看來要囤貨了”。

此前，行業(yè)內還有一些低價藥渠道，但有業(yè)內人士透露，這些渠道慢慢被高價藥渠道舉報，低價渠道受到排擠，整個行業(yè)價格也順勢被提高。

“以前的紅狗營養(yǎng)膏，閑魚那邊賣35元一支的商家就被起訴，直接撤銷代理權，必須賣60，最高的時候80元。還有大寵愛也一樣，以前30多元一支，后來也是代理控價，賣便宜的直接不給你經(jīng)銷權，必須一盒賣200多元，一支暴漲一倍價格”，有業(yè)內人士透露。

03? 醫(yī)生多非專業(yè)出身，有經(jīng)驗者甚少

事實上，寵物醫(yī)院的醫(yī)生，不都是專業(yè)出身。

一位北京貓主人表示，她常去的北京全心全意寵物店，大多數(shù)獸醫(yī)都只是中專畢業(yè)。但該說法未得到官方驗證。

實際上在行業(yè)內，有經(jīng)驗的醫(yī)生確實非常緊缺。小番茄看了國內外各種醫(yī)療文獻，到最后，她甚至相信自己已經(jīng)比普通的寵物店醫(yī)生更專業(yè)。

“我家狗最開始在社區(qū)醫(yī)院，用了得有4種消炎藥，一天同時用的就有3種，后來發(fā)現(xiàn)是用藥過量了”，小番茄回憶，她在接觸了多名寵物醫(yī)院后發(fā)現(xiàn)，大家的醫(yī)療水平參差不齊，“有人說用藥適當，也有人說藥劑量過大，應該減量”。

業(yè)內人士透露，與人類醫(yī)院醫(yī)生不同的是，寵物醫(yī)院醫(yī)生往往偏年輕，經(jīng)驗少，所以過度依賴數(shù)據(jù)和儀器，導致一般的治療都要先做一系列檢測，再確診。

“有二十幾年獸醫(yī)經(jīng)驗的老大夫，曾經(jīng)在獸醫(yī)站呆過，他的望聞聽切經(jīng)驗極其豐富，有時候甚至只用觸診、視診、聽診甚至嗅診就正確診斷出疾病。完全用不到血常規(guī)生化等儀器，大大減少寵物主人需要花費的費用。你會用哪一種？”一位寵物主人在社交平臺直言。

誠然，對于普通動物醫(yī)院來說，一定還存在房租、高人力、無醫(yī)保、進口設備貴等壓力。但是消費者在乎的并不是簡單的高收費，而是醫(yī)生水平低、亂收費、亂檢查等帶來的低性價比，和這個過程中對動物的折磨。

就如同一位寵物主人的心聲：“我遇到過水平很高超的醫(yī)生，這種醫(yī)生讓我花再多的錢，我也沒有怨言。”