科技獵當當網：“辜負”了文藝女青年，還談什么轉型？
i黑馬：最近，當當網發布消息，連續三個季度實現了盈利，多篇文章分析提到，當當的盈利是因為這么多年終于實現了轉型，從圖書主業轉型為綜合業務，并且在女性市場實現了不菲業績。當當股票的漲價，也是因為成功轉型女性市場。
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首先，要恭喜當當的盈利業績，這在B2C領域，是個好消息，尤其是當當體量并不太大的情況下，在強敵環伺的時候還能盈利，這非常好。
但，這是否代表了當當成功的轉型了呢？
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成功轉型的標志是，當當在女性心目中的位置是否有一個專屬？第二，在女性相關的品類里，當當處于什么位置？
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用這個標準來分析當當，你會得出什么結論呢？
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第一，當當的用戶結構沒有明顯的女性優勢
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無意間翻出了2013年4月份發布的一份各大電商平臺的用戶結構圖，從圖上可以看出，當當的男女用戶基本對開。
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實際上，當當作為一個15年的老牌電商網站，經過多年的發展，用戶均衡是很正常的事情，何況，當當的傳統優勢，圖書品類的受眾，在用戶結構上，不會因為性別而產生太大的差別。
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2010年，2011年，國內各大B2C開始綜合化擴張，紛紛上線日用百貨、服裝、化妝品等類目。
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我依稀記得，2011年，我曾參與到某個朋友的公司對當當化妝品和母嬰品類的公關提案中，我們在一個會議室頭腦風暴了一天，聚焦的話題就是，當當如何發展新上的化妝品品類。
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近四年之后，當當忽然宣稱自己在女性市場獲得了優勢，實現了轉型，我起初聽到這個概念的時候，很是驚訝，這是一個做了多年的領域，何必此時強調呢？
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而從當當透露的消息看，并沒有強調女性用戶的特別增加數量。
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蘇寧前段時間做了一次衛生紙和姨媽巾的大促，三天時間增加370多萬女性會員，這是有針對性的促銷活動，但當當并沒有。
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如果再對比一下，京東最近跟某時尚期刊達成合作，而天貓和另一個時尚媒體公司也開始了合作，于是媒體熱議電商與時尚的融合成了主流，綜合這些之后，我倒是感覺當當此次釋放的消息是為了顯示自己也跟女性市場沾邊的，并不是真的轉型女性市場成功。
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因為他們沒有提到任何在女性產品品類里的優勢。
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第二，當當在女性市場并沒有優勢品類
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打開當當網的首頁，幾乎全是女性相關的產品展示，但即便如此，我們依然沒有發現當當的優勢單品和優勢品牌，也沒有優勢區間。
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你是在一二線品牌銷量大，還是三四線品牌更容易走量？你是國外大牌多？還是針對新生代90后95后的個性化品牌多？你的服裝有優勢？還是你的母嬰產品比其他平臺更強？
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不要覺得這是無所謂的事情，只要有總銷量就好。當當的銷量也就京東的十分之一，但SKU數量最好是京東的百分之一，才能更具備產業優勢，否則只是整個產業里的配角，無法建立產業鏈優勢，更別提打價格戰了，當當除了圖書，還能否整合其他產業鏈發動進攻？
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當然，李國慶可以說，我當當就是要追求毛利，不打價格戰，那么你在服務方面是否做得更好？服務做不好，是否針對女性的活動做得更多？活動做得不多，線上營銷與運營的創意是否夠新鮮有活力？
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你要在這個競爭殘酷的電商領域競爭，總要有一手絕活吧？你的經營能力，總應該有明顯提升和改善吧？
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你所有的品類都很平庸，那你在整個環境里就是一個平庸的平臺；你的運營能力沒有任何特色，系統不先進，效率不明顯，你是沒有辦法做到行業的深度整合的，那你作為零售商，談競爭力就是自欺欺人。
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第三，當當沒有在女人心中占據獨特的定位。
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如果你說自己轉型女性市場成功，那么當女性想到什么的時候會想到你？想到特價的時候，是唯品會，每天上午會去搶新品；想到全面，回去淘寶，稀奇古怪啥都有；想到化妝品，至少會去聚美對比一下；想到女性社區會去蘑菇街美麗說。
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你是有價格優勢？品類優勢？單品優勢？趣味優勢？還是什么呢？
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如果女性顧客去當當買女性用品只是因為買書之后要湊單隨便買點，那這個順便就很危險，因為很容易被順走。
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零售是最講究定位的，甚至比品牌更講究定位。
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尤其在當前的小眾時代，女性對于消費的需求是很奇怪的，我幾乎沒有看到任何一個女性在談到在當當購物時，會出現驚喜的狀況，除非是書，當當在書的推薦方面，我還真是聽到過不少贊言，但其他的真的很少。
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說當當轉型女性市場，我覺得真的是一個偽命題，當當甚至從來沒有發布過自己平臺的女性購物特征，我相信他們的女性消費者應該文藝女青年更多一些，但是，當當似乎并沒有匹配文藝女青年格調的購物氛圍和品類搭配。
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這又是零售的核心之一：匹配消費者，但當當的女性品類與品牌全是大路貨，文藝、格調、小眾、獨特、文化、品味，統統沒有，就是最普通的在任何平臺都可以買到的東西，這有什么吸引力呢？
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當當似乎還沒有了解自己的消費者，就宣告轉型女性市場成功，未免略有心急，且缺乏誠意。
是否應該先問一下：當當對得起文藝女青年嗎？就說自己轉型成功了。
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