圖：李在镕

鳳凰科技訊 據《財富》北京時間3月16日報道， 三星實際領導人李在镕(Lee Jae-Young)最近被指控向韓國前總統樸槿惠(Geun Hye)行賄，換取后者支持。辯護律師稱李在镕的出資是慈善捐款，而非行賄。無論此案最終結果如何，三星都面臨聲譽危機。

目前判斷三星能否走出危機還為時過早，這取決于投資者和消費者未來數月的反應。毋庸置疑的是，如果這一丑聞對三星銷售和公眾信心造成影響，投資者肯定不開心，但需要記住的是，許多消費者可能還不知道三星面臨的危機呢。

如果你使用三星產品，聽到行賄丑聞后會換用其他品牌設備嗎？對于許多消費者來說，這一問題的答案可能是否定的。

許多三星用戶可能對當前的行賄丑聞聞所未聞，但對去年Galaxy Note7炸機門的痛苦回憶卻揮之不去。Note7炸機門對三星聲譽的損害尤其大，因為它對消費者日常生活的影響，要遠大于有關公司高管行為不當的媒體報道。

因此，對于許多消費者來說，產品召回的負面影響要遠大于行賄丑聞——即使是在指控極其嚴重的情況下，因為這些指控只是針對李在镕和另外4名高管的。另外，三星行賄丑聞在媒體上被其他事件取代只是個時間問題。

三星投資者和消費者對行賄丑聞會有不同反應。對行賄丑聞有所耳聞并不滿的投資者可能會“移情別戀”；另一方面，即使對行賄丑聞有所了解，消費者也會繼續使用三星產品——只要產品能正常使用。(編譯/霜葉)