中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì):iPhone異常關(guān)機(jī)范圍擴(kuò)大
本來(lái)以為iPhone 6s 自動(dòng)關(guān)機(jī)一事已經(jīng)暫時(shí)告一段落,但是今天中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“中消協(xié)”)再次針對(duì)蘋果發(fā)出疑問(wèn),讓此事再起波瀾。威鋒網(wǎng)消息,中消協(xié)今天在其官方網(wǎng)站上表示,他們已經(jīng)在11 月28 日收到蘋果公司關(guān)于手機(jī)異常關(guān)機(jī)問(wèn)題的復(fù)函,其中描述了該公司在11月20 日公布的《iPhone 6s 意外關(guān)機(jī)問(wèn)題計(jì)劃》。
iPhone出現(xiàn)更大范圍的異常斷電
根據(jù)蘋果制定的這項(xiàng)計(jì)劃,只要消費(fèi)者手中的iPhone 6s 是在2015 年9 月到10 月之間生產(chǎn)的,出現(xiàn)異常關(guān)機(jī)問(wèn)題之后都可以享受到蘋果提供的免費(fèi)更換電池服務(wù)。
但是中消協(xié)在本次查詢函中表示,如今仍然有多名消費(fèi)者向其反映,手機(jī)異常關(guān)機(jī)的問(wèn)題并不僅限于iPhone 6s 這一機(jī)種,同時(shí)還有iPhone 6、iPhone 6 Plus 和iPhone 6s Plus。除此之外,生產(chǎn)日期在2015 年9 月到10 月期間之外的iPhone 6s 也存在異常關(guān)機(jī)的現(xiàn)象。所以,他們希望蘋果可以盡快查明原因并提供解決方案。
此外,中消協(xié)還對(duì)蘋果已經(jīng)推出的《iPhone 6s 意外關(guān)機(jī)問(wèn)題計(jì)劃》提出了意見和建議,他們認(rèn)為蘋果應(yīng)該對(duì)一些讓消費(fèi)者感到疑惑的條款進(jìn)行解釋,并做好電池備貨的準(zhǔn)備,保障消費(fèi)者的正常使用需求。巧的是,一天之前曾經(jīng)有多名網(wǎng)友爆料稱,iPhone 升級(jí)到iOS 10.1.1 之后在電量還剩下30% 左右時(shí)就會(huì)自動(dòng)關(guān)機(jī),不知道兩者之間有沒有什么聯(lián)系?