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和猶太人做生意,究竟是怎樣一種體驗?

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本文來自微信公眾號: 時光與河流(ID:time_river2020) ,作者:時光與河流,題圖來源:《布達佩斯大飯店》劇照


很久以來就流傳一個說法, 猶太人的生意不好做,猶太人過于精明。和他們做生意,賺不到錢。 這是真的嗎?


在回答這個問題之前,我想說說幾年前和以色列猶太人有過的生意經歷。首先要說明,那些經歷也許并不具有普遍性,只可作為觀察猶太人的一個側面,或者說只能代表我碰到的猶太人。


猶太人和對華貿易簡介


分布在全世界的猶太人大概有1400萬,主要在以色列和美國。以色列人中的74.4%為猶太人,另外有580萬猶太人生活在美國,是影響美國政治和經濟的一股強大的力量。


猶太人是可以把任何一個行業都可以做到極致的民族 ,于是在政治、經濟、文學、藝術、科學甚至娛樂界都涌現出了很多超級大牛:馬克思、愛因斯坦、扎克伯格、謝爾蓋·布林、海涅、弗洛伊德、斯皮爾伯格、瑪麗蓮·夢露……猶太人的信仰根治于自己的宗教猶太教,摩西十誡不僅是一塊石板,更是律法和精神戒尺。


號稱世界第一商人的猶太人有一句名言:


世界的金錢裝載猶太人的口袋里,而猶太人的金錢在裝在他們的腦袋里。


據說他們有兩條看似并不復雜的法則:


  • 第一條是 78:22法則 (正方形的內切圓面積占比約78%) ,說的是 少數人掌握巨額財富,要盯住有錢人做生意,金融、投資、高科技、珠寶等是他們的最愛。


  • 第二條法則是一句俗語: 女人的生意永遠是第一商品 。男人盡管掌握財富,但他背后的女人通常掌握男人的口袋,于是要學會賺女人的錢。


以色列人均GDP 4.6萬美元 (截止2020年) 。考慮到中國的現實,特別是對于很多行業來說,我傾向于中國和人均GDP超過2萬美元的國家貿易,這樣的生意風險比較小,有利潤空間。我們也可以從中國信保公司每年給出的風險系數地圖得到驗證。


有關猶太人的對華貿易,我們先看我查到的一組數據。


據中國海關統計,2020年中以雙邊貿易進出口總額175.4億美元,同比增長18.8%;其中,中國對以色列出口額為112.6億美元,同比增長17.1%;中國自以色列進口額為62.8億美元,同比增長21.9%。據以中央統計局數據 (剔除鉆石貿易) ,2018年中國超過英國成為以色列全球第二大出口目的國。


中國對以色列主要出口商品有機電產品、紡織品、服裝、家具、鞋類、陶瓷制品等;自以色列進口商品除鉀肥外,均為高技術產品,主要有機電產品、醫療儀器及器械、電訊產品等。


而我曾經就是以色列進口中國服裝的受益者。


我和以色列猶太人的故事(一)


和幾個猶太客戶做生意時,正是巴拉克執政的時期。


生在特拉維夫的Dani是通過B2B平臺找到我的。Dani是一個20多歲的年輕人,中等身材,長相帥氣,除了希伯來語,能說一口流利的英語。偶爾能看到他給我的郵件里出現轉發的希伯來文,他應該不擔心那些隱藏在蝌蚪文字后面的商業機密會被我發現。


Dani有一個女裝客戶Discreet,他作為Agent抽取5%傭金。 服裝生意要想有很大的發展想象空間,首選是做女裝,按照猶太人的說法是做女人的生意。


Dani和我聯系后不久就來訪了我們公司。和她一起來的女裝設計師叫Karine,長相端莊,中東國家面孔,年齡大概30歲。我們在郊區工廠里參觀過車間后,選了幾個款帶回辦公室。Karine坐在辦公室后,當場開始設計。


她把選款的草圖畫了出來,有些是對原版略加改動,就成了Discreet的秋冬新款了。那是一些人造棉加彈力尼龍紗的普通款式,Karine加了3CM寬的黑白或黑紅色夾條。在我看來,以色列人的款式走的是年輕女人的方向,色彩鮮艷、露肩挺胸,用的紗線也很便宜,沒有非常特別之處。


Dani并沒有給我好價錢,談判的過程記不清所有細節了,但有一個細節記憶猶新——和工廠簽訂采購合同的時候,因為工廠老板對價格不滿意,他有些急了,合同往我前面一放, “就這個價格”, 疾言厲色差點嚇我一跳。


這批貨很順利的出了,Dani愉快地數著傭金和我聊繼續合作。此后幾年DISCREET每年都會給我下單, 一直到價格越做越低。 談不下去后他們索性踢掉了Dani和我直接聯系了。


再到后來,DISCREET應該是找到了價格更便宜的地方,也和我們停止了合作。但我知道他們還在中國下單,而Dani作為他們以前的中間商,只是后來和我在偶爾在MSN上打個招呼。


跳開中間商和直接客戶或者供應商聯系的事情,在國際貿易中是件很平常的事,以色列人的做法也不是首創。只是在恪守商業原則的國際貿易中,我還是想說除非中間商主動退出,或者和最終客戶不是因為你的關系不再和中間商合作,我們不主動聯系直接客戶。 我們有保護中間商商業秘密的義務,任何其他原因包括價格因素故意跳過中間商的行為,都不具有原則和道德上的正義性。


一旦你的所作所為,讓中間商不再有安全感,在將來一定會因此失去更多的機會。國際貿易里,利用信息不對稱和掌握上下游資源的中間商,是無比強大的力量。


我和以色列猶太人的故事(二)


Discreet的業務結束后,我卻多了另外一份意外收獲。設計師Karine辭職后作為男裝高級設計師加入另外一家服裝公司,她成了我們的新客戶。


這家以色列公司的老板更有實力,旗下好幾個品牌,我們負責ML。這是一個主打肥胖客戶的服裝品牌,尺碼大到可以讓我們超長機器也無能為力。好在合作的好處是Karine作為設計師主管和我們以前的交情,增加了很多便利。畢竟熟悉,有很多事情就比較好溝通。


重要的是我要說說這家公司讓我永生難忘的老板。


有一年,ML老板帶著他的團隊來中國下單,住在上海的里茲卡爾頓酒店,聯系我們派車去接。


當時我還是膚淺了,公司剛起步沒有豪華的商務車,就直接在外面租了一輛舊車去接他們,那輛車是我至今也搞不清品牌的七座國產車。


到了奢華的酒店大堂門口,我好像沒有感覺到舊車和世界頂級酒店的格格不入。他們一共三個人,老板領頭,副總陪同,還有一個就是我的老朋友Karine,一行人帶著四個裝滿了樣衣的大箱子向我走來。


老板看了一眼車后,神色不對,然后跟我說, 車子太差不安全不能坐。 我還沒碰到過這種事,領導也沒提醒啊,滿頭大汗。趕緊和Karine商量,好說歹說老板終于同意了上車。


車開了大概兩個小時到了我們的辦公室,這一路大家都很煎熬。


好在客人的下單流程很簡單,不同于歐洲有推銷樣開發,他們帶來的樣衣,直接有訂單數量和顏色尺碼配比,我們根據樣衣報價談交期。 談價格的過程充滿你來我往、唇槍舌劍。 給的目標價通常很低,但我報價基本上還是按照自己的節奏。


老板的心思就是最大限度地談低價格,談不下來的,樣衣帶去下一個供應商,我們送過去。這樣大家都認識了, 后來我們談論的主要話題是,這個客人錢付了嗎?


這種價格誰低給誰做的模式有個好處,客戶能談到最好的價格。劣勢也非常明顯,忽視了質量。在供應商選擇給出更低的價格的時候,往往也非常聰明地在想用更便宜的原料,更簡單的做工。其實這對一個品牌的發展是非常不利的,因為 就服裝行業里面非常重視品牌形象和回購率來說,質量問題很容易導致口碑和銷售的下滑。


后來我的判斷得到了印證,ML銷售情況每況愈下,價格越來越低、數量越來越小,付款也越來越慢。我在某年直接就和他們斷了業務聯系,而我的“下一個供應商”朋友,應該還有不少貨款沒有收齊。


在ML開始拖欠貨的同時,他們已不再是對公司有影響力的客戶。 以色列國內市場狹小,訂單的潛力非常局限。 從人口來說,945萬 (2021年度) ,而我們大力拓展的法國市場人口超過6000萬,德國8000萬。


和阿根廷的猶太人故事


二戰后,很多德國軍官為了逃避即將到來的審判,全世界隱姓埋名。有一部電影說的就是德國軍官成功逃跑到阿根廷的故事。他就是《最終行動》的男主角,策劃針對猶太人“最終方案”的阿道夫·艾希曼。艾希曼最后被抓到以色列審判,應該是他沒想到的。很多人更想不到,偏處南美的阿根廷今天有近20萬猶太人。


我在香港時裝周認識的Marco,就是一名猶太裔阿根廷人。吸引他來我們展位的是幾件Guess的男裝毛衣。后來我們又多次在廣交會碰面,加深了彼此的印象。但是我們一個毛衣訂單也沒有做成功,投入了不少開發的精力。阿根廷人好像付不起歐洲買家的價格,更重要的是阿根廷對國內針織制造業的保護,進口針織品有高額關稅。


有一個契機,我們聊到了飛行夾克,正好我們最近在做一些俄羅斯訂單有類似款式。Marco的訂單大概2000件。順利地出貨后,讓我意外的是翻單的事情。


Marco說要翻單3000件,要發到歐洲趕上冬季銷售,問我什么時候交貨。因為貨期不同,工廠的加工費不同,報價就不同。我不得不提醒他歐洲秋冬訂單的貨期一般最遲在八月出港。不知道是不是他在南半球呆的時間太久的緣故,沒有意識到歐洲的冬季和南半球的阿根廷是不同的。


后來的報價他說太貴了,沒有下單,主要原因是這兩年原材料價格和加工費都有較大的上浮,和他的目標價相差很遠??紤]到我們開發的訂單下給了別人,他讓我試試另一個50000個錢夾的訂單,并發來圖片讓我打樣。我們按照圖片做了四種不同口袋的錢包樣品,準時寄給了他。剛開始他收到樣品就說很滿意,價格也差不多,后面會給我訂單消息。


可是過段時間再問的時候就沒怎么搭理我了,即使我和他聊到了猶太先知摩西出埃及的故事。摩西帶領猶太人出走埃及,不在埃及為奴。能感覺到他對摩西的故事充滿驕傲,深信不疑。


但我的遺憾是, 即使不下訂單,也可以告訴我一聲,價格、質量還是交期的問題? 畢竟,我已經習慣了歐美其他客戶的這種做法。


寫到最后,可以肯定地說, 做國際貿易這么多年,讓我賺錢的客戶不是猶太人 。雖然他們非常富裕,但 有錢的猶太人有自己圈層的封閉性。 他們的吃穿住行,甚至連休息日都跟我們不一樣 (雙休為周五周六) ,我認識他們那么久,也從來沒見他們主動宣傳他們的逾越節和新年。


單就拿飲食來說,我們和猶太人的飯都吃不到一起。他們有很多禁忌,豬肉和其它某些肉類、貝類、無鱗魚都上不了桌面,而我們拉近伙伴關系的中華餐桌文化自然也派不上用場。節假日和周末不同頻,也常常造成工作上的不便。


為了深入了解這個民族,讓我們簡單回望一下歷史。


公元一世紀,提圖斯率領他的羅馬軍團殘酷鎮壓了猶太起義。關于這場起義的起因,逃不脫猶太人和非猶太人利益和異族文化——猶太文明和古希臘文明之間不可調和的矛盾。公元前后,猶太戰爭此起彼伏令古羅馬人頭痛不已,為了永絕后患,在攻滅耶路撒冷后,羅馬人將猶太人建立的以耶路撒冷為中心的猶太國滅國。


兩千年來,猶太人散落在北非、歐洲和中東的世界各地,從來沒有被當地文明同化而消逝在歷史的長河里,一直到近代以色列復國,堪稱人類奇跡。


猶太人作為一個有世界強大影響力的族群,為了猶太文明的延續,用堅定的信仰把同胞凝聚在一起。 深刻的民族危機意識讓他們重視教育,抱團取暖,這是他們經濟、科技、教育、人文等強大的主要原因,也是他們得以在2000年后復國的主要原因。


正是 這種團結和異族文化,讓外族很難親近和融合 。也正是這種排他性,對我們生意人來說,就是很難賺到猶太人的錢。 在談判桌前,畢竟你面對的可能是背后站著的一群目標一致的猶太人,他不是一個人在戰斗。這也許就是我們理解的猶太人的所謂“精明”吧。


那么除此之外,大家還有什么原因能更好地解釋他們呢?


本文來自微信公眾號: 時光與河流(ID:time_river2020) ,作者:時光與河流

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